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腾讯早该动刀子了

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文 | 吴怼怼

11 月 11 日,腾讯 28 岁。往年这是个庆功的日子,今年,脉脉上的腾讯“同事圈”一度被挤到加载不出来。

一夜之间,“裁员 50%”“裁员 8000 人”传遍全网。随后,接近腾讯的知情人士和公关负责人张军先后出面澄清,称这是对内部讲话的误读,是误会和谣言。

如果只盯着“裁不裁、裁多少”,就错过了这场讲话真正值得读的部分:一家年利润两千多亿的公司,在自己的生日上,对自己的人说了一番近乎“生死存亡”的话。

我的看法很直接:这一刀,腾讯早该动了。不是因为它不行,恰恰是因为它太行。只有现金流充沛、基本盘稳固的时候动刀,才叫主动出击;等到被动,就是另一个故事了。

01 腾讯总办在司庆会上到底说了什么

先把能确认的和不能确认的分开。

能确认的:

•11 月 11 日的 28 周年线上直播上,管理层表达了加快组织变革的决心,并强调这与几年前的“降本增效”不同:上一次相对被动、偏“降本”;这一次是面向 AI 时代的主动出击、偏“增效”。

•导向是鼓励一线主动请缨,中间管理层则要变得更扁平、更灵敏。

•用了一个军种比喻:50% 的人像陆军,守住阵地,靠 AI 提效把现有核心业务做好;另外 50% 的人像海军,出海探索 AI Native,开辟新空间。

•知情人士还透露,会上提到了简化层级、加强人才管理,并指出一些中层不愿动、一线却干劲十足;马化腾当时措辞比较严厉。

•“裁员 50%”“裁员 8000 人”均被否认,官方口径是公司资源适应 AI 时代的重新调度。

网传、未经证实的:

•有人称马化腾用了“生死存亡”这样的重话,批评此前对人才过于宽松、要求不够高,还提到老同志要给懂行的年轻人让位。

•一份流出的速记称,他强调 AI 是腾讯第一次做的重资产业务,搜索和内容产业受到的冲击在加剧,人员调整要干脆。另有转述称他承认 AI 布局偏晚,并以谷歌为例。

这些我只当旁证,不当定论。但即使只取确认的部分,信号也足够清晰。

第一,危机感在升级。 今年 5 月的股东大会上,马化腾还说,一年前以为上了船,后来发现船漏水,现在站上去了但没坐稳,希望船速再快一点。半年之后,话题从“坐不坐得稳”变成了“海军出海”。

第二,刀口在中层和存量。 腾讯 2025 年底员工总数升到约 11.5 万人,不降反升,管理层当时还说要相当激进地招 AI 人才。一边高价买新人,一边存量结构不动,这个矛盾迟早要处理。

第三,关键词不是“裁”,是“调”。 把一半人从守成调去攻坚,等于承认 AI 不是一条业务线,而是公司的第二曲线,乃至新底座。这比裁员更重,也更难:裁员只是减法,调度是押注。

02 危机感的底色,是一张账本

腾讯的主业依然漂亮:2026 年上半年收入 4012 亿元,同比增长 10%。但 AI 把利润表的一角撕开了。

•第二季度资本开支 527.8 亿元,同比增长 176%。

•同一季度,经营利润(Non-IFRS)756.4 亿元,同比增 9%;如果剔除 Hy、元宝、CodeBuddy、WorkBuddy 等 AI 新产品的收支,则是 861 亿元,同比增 19%。两个口径一减,AI 新产品一个季度大约吃掉 100 多亿元利润(此为按公开数字估算)。

•2025 年 AI 新产品投入约 180 亿元,管理层表示 2026 年至少翻倍。

•回购从 2024 年的 1120 亿港元降到 2025 年的 800 亿港元,管理层已表示 2026 年会更低,用提高分红来补。财务负责人的说法是,公司正从靠回购托股价,转向资本驱动创新。

•市场预期 11 月 18 日发布的三季报里,资本开支在 600 亿元上下,经营利润同比小幅下滑。

管理层对这笔钱的定性值得注意:它在性质上更接近资本开支或对联营公司的投资,是提前投下的战略性成本,不该被当作日常运营费用来看。

这个定性很关键。既然像投资,就该用投资的标准来考核:门槛收益率、阶段性里程碑、止损线。这也是我下面所有判断的出发点。

03 逐块对标:每一块都是好生意,每一块都有一面镜子

腾讯有意思的地方在于,几乎每块业务都能找到全球头部来对标。麻烦也在这里:对标一做,差距就藏不住了。

1. 像伯克希尔,但还不是

腾讯的投资版图确实有伯克希尔的影子:拼多多、美团这样的头部标的贡献了漂亮的回报。但除了这几笔“大胜”,长尾部分的整体收益率并不惊艳,可能还不如拿去回购自己。

更根本的差别在现金流的性质。伯克希尔有保险浮存金,投的是基础设施和必选消费,常年贡献现金流、利润和分红,稳得一塌糊涂;而且它最值钱的纪律,是敢于不出手,以及及时认错。腾讯的现金流同样强(游戏、广告、支付),但它的使命已经变了:不再是“回购 + 分红 + 财务投资”的三角,而是要供养一场重资产的 AI 战争。

所以“像伯克希尔”真正该学的,是资本配置的纪律:每一笔大额投入都有预期回报、有时间表、有认错的出口。

2. 像 Meta,但只有一个“池子”

Meta 有 Facebook、Instagram、Threads 等多个王牌产品,彼此之间能分发、能引流,还面向全球市场。腾讯只有微信。QQ 多年没有实质性建树,也早已丧失了强分发和引流的能力。

公平地说,微信内部其实已经长出了视频号、小程序、搜一搜、微信小店这些“产品矩阵”。但它们共用同一个注意力池。Meta 的矩阵是多个池子互相导流,腾讯的矩阵,是在一个池子里切蛋糕。

这个池子的边界正在被试探。QuestMobile 的秋季报告显示,2026 年 9 月腾讯以 12.8 亿去重用户第九年蝉联榜首,但抖音是 12.59 亿,阿里 12.58 亿,领先优势只剩两千万量级。同月,字节的红果免费短剧用户规模达 4.3 亿,已经超过豆包的 4.19 亿,成为字节内部仅次于抖音的第二大应用。

单一入口是最深的护城河,也是最集中的风险。如果 AI Agent 重新定义“入口”,微信还能不能是那个入口,正是腾讯这一年所有焦虑的源头。

3. 云:最尴尬的一块

云放在全球看,离亚马逊、微软这样的大云很远;放在国内看,打不过阿里云;放到 AI 云这个新战场,也不如火山引擎和百度。IDC 给出的 2025 年中国公有云大模型调用量格局是:火山引擎 49.5%,阿里云 28%,百度智能云 10%,三家合计接近九成,腾讯云不在前三。

公平地补一句:腾讯云 2025 年首次实现规模化盈利,今年二季度收入增长约 22%,券商预期三季度加速到 30% 以上,MiniMax 也在今年 3 月宣布与腾讯云合作。云不是失败,而是“好,但不够好”。

在这个背景下,有一个我认为值得认真对待的想法:如果自己的模型跑不出来,那些烧在算力、芯片和高薪招人上的钱,不如留成现金流,甚至把买来的算力直接卖给市场,既赚现金流,也带来云客户。

不过,还有两点需要补充。

第一,“跑不跑得出来”这件事,2026 年 11 月仍然悬而未决。好的一面:混元 Hy4 在 11 月 4 日发布,首发的 WorkBuddy 额度上线首日就被挤爆,官方次日扩容十倍,说明内部对算力的需求是真实的,算力并没闲着。差的一面:在第三方评测机构 Artificial Analysis 的综合智能指数上,Hy4 为 35 分,位居国内前列,但距离 Kimi K3.1 Pro 的 46 分仍有明显差距;元宝今年 3 月月活 5735 万,豆包是 3.45 亿。

第二,这不该是“要么自研,要么卖算力”的二选一,而是一个组合:自研保底,接入外部模型(元宝已经接了 DeepSeek),云上卖算力,并且事先写好“什么时候转向”的条件。

4. 买团队:字节给腾讯上的一课

字节近十年在“买团队”上的表现,实在比腾讯漂亮。2017 年用 10 亿美元买下 Musical.ly,后来成了 TikTok 的底子;2018 年收购 Faceu 激萌;2021 年以约 40 亿美元买下沐瞳,以约 90 亿元买下 Pico。更重要的是买人:张楠因 2013 年的并购进入字节,后来带着团队做出了抖音;Musical.ly 的创始人朱骏后来负责 TikTok 与公司战略。

需要说明的是,抖音本身是内部孵化的,买来的也不全成功:Pico 在 2023 年大幅裁员,人数从两千多降到几百。字节的经验不是“买就赢”,而是买来的人能和字节自己的算法、运营机器咬合在一起。

腾讯并不是不会买。Riot、Supercell 是游戏史上最成功的并购之一,今天《无畏契约》《皇室战争》仍在贡献收入。问题是,这套手艺没有被用到消费互联网和 AI 上。

回到现实。MiniMax 和智谱在 2026 年 1 月登陆港股后,坐了一趟过山车。智谱 6 月 22 日盘中市值一度约 1.33 万亿港元,10 月下旬回落到约 2250 亿港元;MiniMax 3 月高点市值约 4000 亿港元,10 月 22 日收盘 160.7 港元,跌破 165 港元的发行价,市值约 566 亿港元。

按这个价格,MiniMax 整家公司的市值约 520 亿元,大致相当于腾讯二季度一个季度的资本开支(527.8 亿元)。从这个角度看,“趁大跌吃进头部模型公司”不是天方夜谭,何况腾讯本来就是两家的早期股东:参与过 2023 年 8 月智谱的 B4 轮融资,也是 MiniMax 的战略投资方。

但话要说完整:

•“控股”在结构上很难。 阿里持有 MiniMax 约 13.66%,是最大的外部股东;MiniMax 实行双重股权,创始团队以约三成经济权益掌握约七成八的投票权。更现实的路径是大比例战略持股,加上算力、云与微信分发的深度绑定。

•并不便宜。 两家仍在巨额亏损,按中报年化收入粗算,市销率仍分别在三十倍和百倍量级。

•真正的难点是整合,不是买入。

5. 游戏:真正的王牌,还差一口气

游戏是腾讯最硬的底牌。今年二季度游戏收入 659 亿元,同比增长 11%,其中国内市场增长 17%;QuestMobile 的数据显示,9 月手游月活 TOP10 里,腾讯占了 8 款。按收入计,腾讯长期是全球最大的游戏公司。

可对标的对手很多:国内有网易,海外有索尼、任天堂。对标之后,差距在“工业化深度”。腾讯的增长有相当一部分来自投资与发行:《无畏契约》来自 Riot,《鸣潮》出自投资的库洛,《黑神话:悟空》出自参股的游戏科学,而不是自己的团队做出一款世界级的 3A 大作。近两年自研的《三角洲行动》《洛克王国:世界》证明自研能力在回升,但那是长青的服务型游戏,还不是能立住全球口碑的 3A。

游戏恰恰是 AI 回报最确定的地方之一:3D 资产生成、智能 NPC 已经在被应用。广告同理:一季度广告增速约 20%,券商预期三季度仍在 19% 上下,受益于 AI 提升投放效率。把钱砸在这些回报确定的地方,比押注一个不确定的 C 端入口,更像伯克希尔。

6. 内容:被“民间”抛下的一群

长视频、音乐、网文,营收占比都不大,很难成为集团的增长引擎;更要紧的是它们在用户时长上没有起色,也缺少番茄系那种激进和勇猛,慢慢失去了最广大的民间用户。

数据上,这个判断站得住脚。QuestMobile 的数据显示,2026 年 7 月红果短剧日活 1.68 亿,超过腾讯视频(约 5000 万)、爱奇艺(约 4500 万)、优酷和芒果 TV(各约 3000 万)四家长视频平台日活的总和(约 1.55 亿)。短剧 App 用户里,31 到 50 岁占 54.9%;短剧小程序用户里,51 岁以上占 31.2%。你随便去问问县城和农村的人,用得最多的是抖音和红果,而不是腾讯视频。

腾讯也在反击:微信小程序里的绿泡泡短剧,9 月月活 1.56 亿,是小程序短剧第一;11 月 12 日又传出微信“看一看”内测短剧入口。腾讯的解法,是借微信的社交关系链,而不是在独立 App 上硬拼时长。这条路是对的,但它也说明:内容业务的出路在微信里,不在这些独立品牌自己身上。

04 刀怎么落

动刀子不是目的,砍对地方才是。

第一刀,组织:砍层级、砍存量,不砍一线。

“陆军”那一半,任务应当量化:用 AI 提效的业务,增量不再靠加人,而是靠效率。扁平化也已有现成样本:汤道生 6 月说过,AI 原生产品研发团队更扁平、会越来越小,由三五成群的小队完成;CodeBuddy 与 WorkBuddy 团队除了“组”之外没有其他层级。这些试点应当从例外变成默认。

至于网传的“对人太宽松”“老同志让路”,如果属实,正确的做法是靠绩效校准和权责下放,而不是一刀切。风险同样真实:误伤、文化冲击,以及对手正等着挖人。

第二刀,资本:把 AI 当成投资,而不是信仰。

既然管理层自己把它定位成近似投资的前置投入,就该有投资的纪律:明确的里程碑(模型能力、用户规模、云上收入),明确的时间表,明确的“跑不出来就转向”的预案。自研、参股、云上卖算力,是一个可以动态调配的组合,而不是一场只许成功的豪赌。回购、分红与 AI 投入之间,也该给股东一个能算得清的账。

第三刀,业务:集中兵力,把独立品牌的包袱放下。

游戏押工业化,包括自研 3A;广告押 AI 提效;内容尽量融进微信的关系链和入口,而不是在独立 App 上和红果、抖音比时长;QQ 要么被赋予新的角色,要么降低资源占用。把钱和人,从“有品牌、没增量”的地方,挪到“有确定回报”或“有战略期权”的地方。

05 别忘了,这是一家好公司

写到这里,我必须把另一半说完。

腾讯仍是中国用户规模最大的互联网公司,连续九年榜首。剔除 AI 新产品,它的经营利润二季度仍增长 19%;游戏、广告都在加速;云已经规模化盈利;手游榜单上八席在握。几乎没有一家公司能同时在游戏、社交、金融科技、云上,每一块都能拿全球头部来对标。

所以这一刀,是现金流充裕时的主动手术,不是病危时的抢救。管理层自己也说得清楚:这次与几年前不同,不是被动降本,而是主动出击。

风险同样不能回避。如果“一半人转向 AI Native”没有清晰的产品方向,大规模调度会变成大规模内耗;AI 原生的杀手级应用,也未必搞得出来。

好公司最大的风险,从来不是不够好,而是好得太久、太舒服。刀子落在自己身上,总比落在时代手里好。

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