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没有抢券凑券,凌晨下单也少,“双十一”水花今年为什么不如以往

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本文作者——宋西|萨拉曼卡大学社会学硕士

曾经让全民狂欢的购物节,如今的水花却越来越小。

如果不是同事提醒,都忽略了昨天是双十一,这和前几年兴奋的拿着手机等待预售付款的状态完全不一样。

相信不止我一人这样,因为真实情况直接反应在数据中。

星图数据显示,10月7日至31日首轮促销期间,综合电商平台累计销售额10263亿元,同比仅增长2.4%,而去年同期这一增速14.2%。

“双十一退温”的词条在热搜榜上居高不下。

这其中的原因,真的只用大家现在都变成“过日子人”就可以解释的清吗?




为什么双十一“熄火”了?

2026年的双十一最明显的变化就是没有人再提什么GMV破纪录了。

大家对它的关注度也确实在不断下降。

但另一边电商的大盘却不断突破新高。

全国网上商品和服务零售额151471亿元,增长4.4%,其中网上商品零售额95060亿元,增长3.8%,网上服务零售额增长5.3%。

直播电商的势头更是强劲,根据《中国直播电商发展报告(2026)》数据,2025年直播电商交易总额突破6万亿元,同比增长20%。到2027年市场规模突破9万亿元,2024至2027年复合年增长率约16.8%。

数据还在增长,说明大家的消费需求并没有消失。

既然如此,那为什么双十一的热度不似从前了呢?



今年双十一最大调整,可能就是各大平台的“玩法”变了。

大家都在做减法。

天猫取消了多年的跨店满减,改为官方立减;京东取消定金预售,主打现货直发,30天保价;抖音主打降价立减。

让人头疼的立减、复杂玩法消失不见。

当然,背后关键是政策监管的推动。

2026年4月,《互联网平台价格行为准则》正式实施;10月10日,商务部等7部门印发《关于实施品质电商“五优”行动的通知》,明确纠治平台“全网最低价”等无序竞争;11月6日,市场监管总局又发布《“双十一”网络集中促销合规提示》。

规则之下,行业重心从价格战转向价值竞争、履约效率与品牌定价。

方向虽好,但价格魔术并未消失。

一顿凑单猛如虎,到头来只便宜了几块的情况不再少数。

拿我自己来说,化妆品礼盒在某平台预付款早早加购,结果最后付款的价格比其别人贵了近200元。

原因竟然是补贴优惠的组合没达到最优解。

还有消费者反应,同一件商品,先涨价再降价的情况依然存在。

某羽绒服,平时价格509,双十一搞完促销直接来到649,真是买了吃亏又买了上当。

复杂的方式让人挠头不易,身心俱疲;不透明的价格,透支信任。

中消协专门在大促前发布了消费提示,对“价格魔术”、“卡券迷阵”、“四有引流”都进行了预警,说明这不是个别现象。

就算平台加紧监管,但是套路防不胜防,消费者只能无奈的关闭页面,选择“错峰出行”。



三天一个节,还有必要促销么

消费者现在心态变好了。

快消品的囤货量收缩,大家选择按实际消耗周期采购,因为下一次的促销“双十二”马上又要来了。

另一方面也是促销太频繁了。

有统计显示,在正常节假日之外,电商以“造节”名义做的促销一年超过100个。

最多的时候,仅淘宝天猫就排出了40多场大促,平均下来几乎“三天一个节”。

这还不包括平台围绕春节、妇女节、520、母亲节、儿童节、七夕、中秋、国庆等传统节点叠加的营销活动。

2025年最受品牌关注的节日营销节点已从年初排到年尾,构成一条几乎不间断的促销日历

过去,大家盼着双十一。

但如今当“购物节”变成“购物季”,“节”本身的边界就被消解了。

网上商品零售额的增长说明,需求还在,只不过节日的注意力在退潮。



平台商家也在算账

这边消费者热情下降,那边的商家也开始倍感疲倦。

大家看着大促不断冲顶的销量,都会以为商家会赚的钵满盆满。

但现实是商家参与大促的经济账越来越难算平。

2026年年初,派代网做了一个电商生存调查,有效样本为1056位卖家。

结果显示,超过三成商家2025年是亏损的,还有超过三成的商家利率润只有0%到5%之间。

中国国际电子商务中心研究院发布的报告也显示,月45%规模的品牌商家是有规模但没利润的。

整个行业确实面临着利润困境。

为什么呢?原因来自于高昂的运营成本。

据统计,一个年销百万的店铺,它一年要交给平台的包括佣金、推广费等一系列费用大概在10至30万之间。

现在的“流量”也越来越贵。

艾瑞咨询数据显示,头部电商平台单用户获客成本已达300—500元,同比上升25%。

不买流量没有曝光,买了流量,成本增加更赚不到钱。

再加上近期备受关注的“仅退款”、“用完退款”的情况层出不穷,更加增加了商家的成本。

不少中小商家开始发现,这种大促产生的投入与收入比还不如平时卖货来的划算。

只是赔本赚吆喝,商家参加活动的积极性自然大打折扣。



“双十一”的路在何方?

双十一虽然降温,但并不会消失。

将来的它可能会从大家熟悉的年度狂欢,慢慢变成长达几周的常态化促销季,类似于美国黑色星期五那样。

回头看,双11已经走过了近20年。

从最初淘宝引领的全民购物狂欢,到京东、拼多多、抖音等平台相继加入,这套以集中促销、低价补贴、流量争夺为核心的玩法,确实推动了中国电商行业的高速增长。

在行业快速扩张的阶段,这套模式是有效的。

但如今,市场环境已经变了。

如今它们面临的是一个竞争更加激烈,消费者选择变多,商家经营承压的成熟市场。

在这样的环境下,再用老路子,结果可能就是销售额看起来在增长,但是整个行业的经营质量未必同步改善。

平台都知道,未来比拼的应该是谁能帮助消费者找到真正值得购买的商品,谁能给商家更稳定、更有效率的经营环境,谁能通过物流、售后、服务和产品创新创造新的消费需求。

“低价内卷”不是答案。

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