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人民网小红书账号的“宠粉”秘籍

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11月10日,开号3年多的人民网小红书账号粉丝突破1055万,位列平台新闻资讯类账号第一,呈现领先态势。

目前,人民日报社已形成以人民日报主账号、人民网、环球网、人民视频、人民日报出版社等账号差异化发展的小红书账号矩阵。

今年国庆节期间,人民网小红书账号策划了#闪身步打卡大好河山#接引平台热梗,把社会热点、锦绣山河、文旅场景有机融合,带动网友晒图、二创、接力。

“当时,我们账号的粉丝数是985万,离1000万的目标数还有15万差距,于是有小编灵机一动,建议把粉丝数截图发到小红书上,配文说:‘领导说国庆期间小红书能破1000万粉丝,让我给大家展示狗熊哆嗦毛~~小编是该嘻嘻还是不嘻嘻?’结果这种小编的‘为难’处境反倒让网友们产生了共鸣。”人民网社交媒体部主编王捷说,网友参与度果然高涨,千万粉丝的目标达成后,小编真的兑现了承诺,他在婚礼前一天、在婚礼筹备现场跳了“闪身步狗熊哆嗦毛”,再次引来 众多网友围观点赞。

翻看评论区,“助力每一个梦想”是最多的网友留言。不少网友说,人民网也太会“宠粉”了。

2023年1月,人民网正式入驻小红书,彼时入驻小红书的媒体账号还很少。人民网先行一步,展现出前瞻性。3年多的发展时间里,人民网坚持青年视角、生活语态、正向情绪供给,不断拉近与Z世代用户的距离。目前,人民网粉丝数位居小红书平台新闻资讯类账号第一、全平台账号前十。

“定力”和“宠粉”是人民网运营小红书账号的两个关键词。

“这1000万粉丝可真是来之不易!其实每隔一段时间我们就会遭遇涨粉‘平台期’。有一次在大半年时间里,我们每天最多只涨几百粉,也是‘压力山大’!”人民网社交媒体部主任李娜回忆,遇到这种情况,只能咬咬牙,继续做策划、做内容,直至遇到好的节点和爆款创意。

在人民网编辑的眼中,小红书账号是要“养”的。通过不断生成有账号特色的内容,养成符合用户口味的内容生态,养成与账号定位调性匹配的用户圈层,养成与平台算法相适应的运营策略。坚持做高品质内容,坚持长期主义精神,哪怕短期内数据没有完全达到预期也别气馁,看准了的事就要坚持做下去。

为了“宠粉”,人民网花了很多心思,也想出了很多好点子,如“歌曲众筹”。这一活动主要利用了小红书平台上的语音评论功能,网友在评论区翻唱,编辑逐条听,同时回复交流,以“活人感”带动了活跃度。

3年来,人民网还推出了“家国同心”直播,打造了“早安中国”情绪类栏目、“写作课”实用类栏目、“好身体计划”生活类栏目等,以优质内容聚合影响力。

“小红书的一大特点就是‘活人感’足,和大家玩起来局面才能打得开。”李娜说,“宠粉”是亲和不是迎合,话语换频但立场不移,做“有用、可信、可亲近的信息伙伴”。

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作 者:梁昌杰 夏康健 裴苒迪 杨 阳

编 辑:袁千里

核 校:夏康健

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