很多人觉得年底没人装修,市场歇了。其实年底装修市场另有一番热闹,只是客源换了模样。
交房的、定方案的,两类客源正在路上。
一、年底不是淡场,是换场
装修接单宝App年底的咨询量反而抬头,交房与年前定方案的两类客源同时出现,接住这一波,旺季开工的排期就有着落了。别人收摊的时候你在接单,别人观望的时候你在排期,这一来一回,差距就在开年显出来了。
总有人年底收摊歇业,也总有人年底忙签约。市场没歇,是想法不同。
看懂年底装修市场的真实节奏,机会就摆在眼前。
二、第一类客源:交房潮里的新房主
51装修接单App上,年底来看案例的客户明显变多,他们多数是交房不久、打算过完年开工的,把作品更新跟上,两类客源里先抓住这一类。客户揣着新钥匙来看方案,谈起来自然带着热乎劲,成不成先混个面熟。
年底交房的小区集中,业主拿了钥匙就想量房。这类客户手上就有房子,需求是刚的。
谁先出现在他们眼前,谁就先拿到入场券。
三、第二类客源:年前定方案的远谋派
工长接单宝APP里年底问工期的人不少,这类客户想赶在年前敲定施工安排,回答要快、排期要说清,第二类客源就靠反应速度接住。年前把话说明白,年后把事办利索,客户年后真要进场时,自然第一个想到的就是你。
另一类客户不急着开工,急着把方案和预算定下来,年后直接进场,一步不耽误。
这两类客源一急一缓,接法也不同。
四、急单快接,缓单细跟
住小家App年底保持更新,交房季的案例多发几套,客户搜小区名字能刷到你,曝光不停,年后咨询就会自己找上门。新交房的小区一搜就能看到你的作品,比跑十趟腿都管用。晒家内容照单发,热度接着年底的尾巴。
年底装修市场里交房客要快:量房排期、方案初稿,动作麻利。
定方案客要细:预算拆解、风格沟通,做扎实了年后就是现成订单。
五、人手排期提前安排
装修获客宝App把年底线索按意向分好类,急开工的一档,年后开的另一档,分别排回访,人手不多也接得住两类客源。档位分得清清楚楚,回访就不漏人。年后一开工,名单里全是现成的热乎客户,接起来顺顺当当。
两类客源同时来,人手就得提前排:设计盯方案,施工盯量房,各管一摊不乱阵脚。
年底装修市场这一波接稳了,开年就赢在起跑线。
六、别忘了老客户这层
年前完工的业主正住进新家,拍几张实景请他们说说感受,晒出来就是活广告。
老客户的年前晒家,是年底装修市场里省力又体面的广告位。
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常见问题
问:年底接的缓单,要跟到什么时候?
答:年前定方案、年后开工,中间隔一个春节,按周回访一次就够,别催得太紧。
问:两类客源的操作有什么不同?
答:交房客拼速度,当天约量房;定方案客拼细节,把预算和风格聊透,年后自然回来签。
问:小团队接得住年底这波吗?
答:接得住,先接交房客保开年排期,缓单排好回访节奏,人手按一急一缓分开盯。
装修是长期生意,年底装修市场的两类客源年年都来,把每一单做扎实,明年这个时候,老客户就是你的新客源。
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