北京
国家知识产权局信息显示，阳光财产保险股份有限公司申请一项名为“一种保险话术推荐与智能评估系统及方法”的专利，公开号CN123015175A，申请日期为2026年8月。
专利摘要显示，本发明涉及人工智能技术领域，具体公开了一种保险话术推荐与智能评估系统及方法。本发明的技术方案通过基于保险客户属性标签体系调用大语言模型离线批量生成与画像组合对应的预生成话术，在首次通话时根据销售节奏阶段匹配推送预生成话术、非首次通话时基于上一通对话内容动态生成下一通话术，并在通话结束后将录音转写为文本进行结构化评分与可改进点识别以生成历史沟通总结，同时周期性萃取绩优坐席成交通话中的优秀话术存入话术库，实现了保险话术的个性化推荐与动态调整，提高了通话质量评估的全面性与反馈及时性，促进了团队整体话术能力的持续优化。
天眼查资料显示，阳光财产保险股份有限公司，成立于2005年，位于北京市，是一家以从事保险业为主的企业。企业注册资本645690万人民币。通过天眼查大数据分析，阳光财产保险股份有限公司共对外投资了34家企业，参与招投标项目5070次，专利信息141条，此外企业还拥有行政许可30个。
声明：市场有风险，投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成，仅供参考，不构成个人投资建议。
本文源自：市场资讯
作者：情报员
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
