北京
来源：星岛记事
人工智能（AI）日益普及，但以AI取代专业医疗建议，随时致命。前亚马逊31岁华裔女工程师万博文（Bowen Wan，音译），疑因听信AI聊天机器人ChatGPT提供的“逐日减药计划”，自行将抗癫痫药物逐步减至停药，今年2月在西雅图寓所内突发癫痫猝死。死者父母于10月27日正式向加州三藩市高等法院起诉OpenAI及其行政总裁奥特曼，痛批ChatGPT“无证行医”并提供危险、不准确的医疗建议。
怕药物影响面试表现
依赖ChatGPT
据报，万博文来自中国江苏，患有严重癫痫，需长期服用抗癫痫药拉莫三嗪控制病情。2025年11月，万博文接获亚马逊裁员通知，并须于2026年2月中前找到新工作以维持美国居留身份。因担心药物影响求职面试时的语言表达能力，她于2026年1月咨询ChatGPT是否可将每日剂量从400毫克降至300毫克，获回复“完全做得到”，ChatGPT更随即为她拟定一份最终降至0毫克的逐日减药表。
▲万博文（Bowen Wan，音译）。起诉书截图
诉状指控，ChatGPT设计的减药方案极度危险，还鼓励万博文向医生隐瞒。万博文的主诊医生普洛斯指出，对于有她这类病史的患者，绝不应该考虑减药。万博文曾近百次对减药表达担忧，甚至在癫痫发作后询问“是否没事”，仍获ChatGPT回复“不必太过担心”。在万博文生前最后数天，ChatGPT明确要求她：“明天维持0毫克。即使今天很难熬，你也必须坚持。”
癫痫猝死
家属起诉OpenAI
Bowen于2月11日向ChatGPT发出最后讯息，称感到脑部有压力，ChatGPT回复指那是大脑“努力重建自己”。三日后，她被发现倒卧床上，面部朝下，床单及枕头沾有红褐色血渍，证实死亡。法医判定死因为癫痫猝死。OpenAI于她死后翌日将她使用的GPT-4o模型下架。
其父母于10月27日入禀三藩市高等法院，指控OpenAI疏忽、产品设计缺陷及“无证行医”，并指ChatGPT将医生描述为“障碍”。OpenAI发言人回应指事件令人心碎，但强调涉及已下架的旧版GPT-4o，新款模型在识别紧急情况方面已有改善，并重申ChatGPT不能替代医疗护理。
这次并非OpenAI首次因ChatGPT医疗建议面对诉讼。2025年8月，一名16岁少年自杀身亡，其家属也起诉OpenAI，指ChatGPT认同其轻生念头；同年11月再有七宗诉讼指控ChatGPT协助自杀或导致死亡。连串事件反映AI监管及企业责任有待正视。
编辑 | 鞠曦瑶
终审 | 苏楠
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