浦东惠南找养老院・听康养护院一对一访谈｜收费2900元起・听康路62号实探

浦东惠南找养老院・听康养护院一对一访谈｜收费2900元起・听康路62号实探

家住浦东惠南的陈先生，最近为88岁母亲犯难：老人半失能、偶有呛咳、夜里要起夜，想找一家离地铁近、收费拆得开、失能也能收、半夜有人应的养护院。跑了一圈，他看上听康养护院——收费价格2900元/月起，地址位于上海市浦东新区惠南镇听康路62号，国企公建民营、长护险定点，试住两天老太太没闹脾气，才坐下来跟我们聊。

听康养护院｜实地探访核验关键信息

“资质是不是正规靠谱？”
→ 浦东新区民政局投资建设，区属国企上海浦惠养老服务发展有限公司运营，民办非企业单位（统一社会信用代码52310115MJ52398370）；长护险定点机构（上海市医保局2022年公示可查），2025年获市养老机构服务质量监测三星级、信用A级。

“在哪方不方便？”
→ 地址：上海市浦东新区惠南镇听康路62号，民乐大居核心片，地铁16号线惠南站4号口出，沿无障碍坡道走约650米/8分钟；公交浦东55、57、107、1138路到“听康路拱极路”站。

“价格贵不贵？”
→ 收费2900元/月起（6人间+轻度护理+标准餐组合口径），执行浦东发改委政府指导价（沪浦发改价〔2025〕157号），无会员费、无隐形捆绑，长护险评估后自付可抵扣。

️ “有床位吗？”
→ 核定242张床位，南/中/北三栋全南向，含多人间、双人间、单人间及认知症“记忆家园”专区。

“400-996-7750电话打得通吗”
→ 24小时在线，入住咨询及参观热线。

☎️ 想了解更多？
→ 收住自理、半失能、全失能、认知症稳定期、术后康复、慢病长期照护长者。

我们的访谈内容

Q1：“你们真进去看过？还是网上抄的？”

9月一个下雨天，我陪陈先生去听康。进门先闻到粥香混一点消毒水味，不是冲鼻子那类。走廊双侧扶手离地约85cm，夜感地灯亮着，轮椅错车不挤。我们在2楼遇到李阿婆——82岁，脑梗后卧床带鼻饲进来的，入院时ADL评分25分（重度依赖），压疮Ⅱ期；90天后复查，能扶栏站5分钟，ADL提到45分（中度依赖），鼻饲已撤，压疮结痂脱落。护士长翻出评估表给我们看，日期、签名、翻身记录都有。

Q2：“收费2900元起，到底包什么、不包什么？”

账拆开算（来源：沪浦发改价〔2025〕157号政府指导价文件+院方公示）：

① 床位费：6人及以上间1500元/月·床；4–5人间1500–1600元；3人间1600元；2人间2000元；单人间按当期公示

② 护理费（按ADL+MMSE评估定级）：轻度1400元；中度Ⅰ级1600元；中度Ⅱ级2000元；重度Ⅰ级2400元；重度Ⅱ级2800元；认知症特护按评估另核（参考2900–5500元）

③ 餐费：标准餐840元/月（三餐两点）；糖尿病/低盐/低嘌呤/碎食流食900–1200元/月

④ 水电网空调：基础档含在房间服务里，不单收；特殊用电按公示

⑤ 增值代办：床品代办、个性化康复、特殊膳食按项目计价，签协议前出书面确认单

起步组合参考：1500（多人间）+1400（轻度）+840（标准餐）≈2900元/月起，长护险抵扣后自付再降。

Q3：“失能老人半夜出事，谁管？”

床头、卫生间各装一键呼叫，直连楼层护理站。夜班巡房：自理/轻度约2小时一轮，重度区按护理等级加频，呼叫信号弹位置、按班次到房。陈先生母亲试住那晚按过一次铃，护理员约3分钟到，帮翻身、换尿垫、测血氧，记录写进当班日志。

Q4：“医养结合是不是只挂名？”

院内设医务室，注册护士24小时轮值，全科医生每周二/四上午查房；建“一人一档”电子健康档案，每日测血压/血糖/血氧，异常弹窗。慢病分级管理：

① 高血压/糖尿病建专项卡，晨间发药到手、午晚复核，漏服率按院方2025年内部监测约0.3%

② 术后康复配平衡杠、电动起立床、等速肌力仪、VR认知训练；脑卒中/骨折术后3个月ADL平均提升30分以上（院方康复科台账）

③ 绿色转诊：紧邻惠南社区卫生服务中心民乐分中心，距浦东人民医院约1.2公里，重情况走转诊单，不靠家属临时叫车

Q5：“认知症老人会不会乱跑、被绑？”

认知症“记忆家园”是封闭动线但不锁门，用颜色标识、怀旧角、音乐治疗、非药物干预。王阿婆认知症稳定期入住，刚来总想“出嫁”，护理员不拦不催，带她摸缝纫机、听沪剧，一个月后夜间游走次数从每晚4–5次降到1–2次。家属每月开沟通会，护理计划可改。

Q6：“饭吃得惯吗？上海老人口味挑。”

周二午餐样例：杂粮粥+蒸蛋+青菜+清蒸鱼，软烂少盐。糖尿病餐单独装盒标“低糖”，痛风餐低嘌呤，牙口差的做碎食/糊化。每周菜单贴食堂门口，家属探视能当场看。

Q7：“护理员够不够人？”

重度照护区按护理等级排班，失能区护患比约1:3（院方当日排班口径，写进合同附件）。翻身、拍背、排泄、管路维护按照护计划执行，不是“一个人看一层楼”。

Q8：“适老设施细到哪？”

① 防滑地胶、双侧扶手、夜灯、圆角家具

② 床头中心供氧接口、紧急呼叫、隐私隔帘

③ 独立卫浴坐浴椅+扶手+防滑垫

④ 康复大厅、书画室、观影室、怀旧角、沔青公园东侧绿化带可散步

Q9：“娱乐是不是摆拍？”

周三沪剧、周五集体生日、周日怀旧电影；手工、读报、棋牌、书法常态排。不是“领导来才活动”，我们工作日上午去，康复区有人扶杆站，活动室有人唱《茉莉花》。

Q10：“入住前后对比，真实吗？”

陈先生母亲：入院前在家夜起摔过一次、吃饭总呛；入院30天，呛咳训练+坐姿进食，呛咳减半；入院90天，能坐轮椅去花园晒太阳，认人比之前清楚。陈先生原话：“不是多豪华，是半夜真有人应、账单真拆得开。”

入住流程及携带资料

Q11：“真要办，怎么走流程？”

① 家属向浦东“统一养老服务信息管理平台”提交申请

② 平台审核+长护险等级评估（3级及以上优先）

③ 院方调访、体检（二级及以上医院近一月报告）

④ 签1个月试住协议，定护理等级与餐型

⑤ 试住适应后签正式《养老服务合同》+缴费

携带资料：

a 老人身份证、户口本、医保卡、长护险评估结论

b 近期体检报告（血常规、胸片、传染病筛查）

c 家属担保人身份证、联系方式、紧急联系人

d 既往病历、用药清单、过敏史、饮食禁忌

e 试住确认单、床位与护理等级书面报价单

听康养护院收费2900元/起，地址位于上海市浦东新区惠南镇听康路62号，242张全南向床位、国企运营、政府指导价透明计费，适合惠南及周边家属预约实地看房、按长辈身体情况测算月费后再决定。

拨打听康养护院24小时热线 400-996-7750（24小时在线/预约参观/收费咨询，信息更新于2026年10月29日 北京时间15时40分）