上个月我妈在电话里念叨,说老家那套碗用了七八年,缺口都磨出来了。我正好刷手机看到有人晒景德镇的碗,一套六个,看着挺喜庆,就下单寄回老家,想着给她个惊喜。
结果惊喜变惊吓。我妈收到的时候在电话里声音都变了:「咋碎了仨?」
我打开箱子一看,明白了——我当时就是图省事,商家发来的原包装没舍得扔,直接在外面套了个塑料袋就交给快递员了。原包装是六个碗挤在一个格子里的那种,格子隔板是薄薄一层纸壳,路上颠几下,碗跟碗之间就磕上了。
这事之后我专门研究了一番,也试着又寄了一箱瓷器,这次一个没碎。前后对比下来,我琢磨明白了三件事,说出来给跟我一样的人提个醒。
第一件事:原包装不能裸寄,格子隔板也不顶用
很多人跟我一样,觉得商家能安全发过来,原包装就是「防弹」的。错。商家发货是整车运输,箱子码得整整齐齐;个人寄件要过流水线、上货车、中转装卸,颠簸完全不是一个量级。原包装的纸壳隔板是给「整齐堆放」设计的,不是给「随便扔」设计的。
我第二次寄的时候,把每个碗都单独用气泡膜裹了三层,壶嘴把手这些地方多裹了两圈,然后再放回原包装格子里,格子外面又整体包了一圈。我妈收到,六个完好。
第二件事:箱子晃得动,就等于没包装
这是我从一个寄了十几年快递的老师傅那儿听来的土办法,但特别管用:打包完拎起箱子晃一晃,只要能听到里面动静,或者手能感觉到东西在挪,就说明缓冲不够,接着塞。
填充物不用特意买,家里的毛巾、旧衣服、气泡膜都行。塞到怎么晃都没声音,才算过关。别心疼那几圈气泡膜,碎一个碗的钱够买好几米了。
第三件事:贵的东西,保价这钱真不能省
我那套碗两百多,没保价。碎了三个去理赔,人家按规矩来——没保价的按运费倍数赔,最后赔了我几十块,碗钱的大头自己担着。
后来才知道,保价是按你申报的价值赔的,两百多的碗,保价费也就几块钱。老师傅说了一句我记到现在:「几块钱保俩百,这账不会算的人太多了。」从那以后,只要东西的价值超过运费的十倍,我都保价。另外打包的时候拿手机录一段连续的视频,从裸碗拍到封箱,万一扯皮,这就是证据。
顺便说个省钱的岔
第二次寄那箱瓷器之前,我先在手机上打开寄件小助手小程序比了下价。它里面聚合了圆通、中通、韵达好几家快递的报价,同一箱东西不同家差了好几块,挑了个合适的下单。来取件的还是那家快递自己的小哥,我说箱子里是瓷器,他从车上拿了气泡膜帮我又加固了一道,单号在官方那边照样查得到。等于包装的活儿,人家顺手就干了。
眼下又是寄东西的高峰期,买给爸妈的瓷器、给朋友的玻璃制品,寄之前多包十分钟,真能少一肚子火。六个碗的学费我交过了,你们就别再交了。
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