这些年来,在测试和参加贸易展会的过程中,我用过成千上万台笔记本电脑,所以很少会遇到我没见过的问题。但最近在使用宏碁的Swift Go 16 AI(评测即将发布)时,就发生了这样的情况。这款不起眼的中端便携本搭载了AMD的Gorgon Point芯片,配有一块大尺寸IPS屏幕和宽敞的7英寸触控板——没有什么突破性的设计,但凭借金属外壳和实惠的价格(至少在促销时),它是一款扎实、轻薄的笔记本。
但很快,当我开始设置并拍摄它时,我注意到当我尝试打字时,屏幕经常会短暂变黑,然后我就会被打回Windows锁屏界面。由于我使用的是没有密码的本地账户,起初这也不算多大的麻烦。但这种情况不断发生——不是每次我使用笔记本电脑时都会出现,但出现得够频繁,我很快就认定这台评测机肯定有问题。最终,我联系了宏碁,向他们解释并展示了这个问题。
公司的工程师认为可能是软件冲突,建议我重置系统,我照做了,但没什么用。屏幕仍然会闪黑并把我踢回锁屏界面。事实上,经过一些实验,有时我几乎只是轻轻碰一下触控板就能让问题出现。我和同事们讨论了这个情况,把我发给宏碁的同一段视频发给了他们,我就认定这是触控板出了某种奇怪的电气故障。最终我拿到了第二台评测机,但那时我已经忙于其他优先事项,所以那台机器就搁了一周左右,直到我决定至少把原来那台“有故障”的笔记本电脑带回办公室,以便装箱还给宏碁。
不过,在我把它装箱寄回宏碁供他们评估之前,我决定在我们纽约办公室向另一位同事——Tom's Guide的实验室测试员Arif Bacchus——展示一下。他看我演示了大约十秒钟,然后随口说了句:“我觉得可能是你的手表。”
我压根没想到这一点,但他一说出来,我一下子就想通了。我一直戴着我的Galaxy Watch 7,每次出问题的时候都戴着它,因为除了充电,我基本上都戴着它。而我的表带(亚马逊显示我自去年五月起就拥有它)底部有一个磁扣,戴上的时候刚好在我右手腕后面几英寸的位置。当我把手腕移过笔记本电脑的右下边缘时,屏幕黑了一秒,我又一次被踢回了Windows锁屏界面。
触摸板从来都不是问题所在,笔记本电脑也没有故障——尽管它确实有一个合盖传感器,由嵌入右上边框的磁铁触发,而大多数其他磁铁如果靠近机身右下角,也能触发它。我用冰箱贴、一个磁吸Qi 2配件以及借来的Apple Watch(它也有一条带磁扣的表带)成功重现了这个问题。
虽说这设计不怎么样,但说清楚一点,这个问题大概不会影响到大多数人。要遇到我在这台笔记本电脑上遇到的这个问题,你需要有一条磁吸表带,并且要么是左撇子,要么是像我这种奇葩的右撇子——还偏偏喜欢把表戴在右手腕上。
我无法在我办公桌周围的另外四台笔记本电脑(戴尔、Apple、联想和Framework等型号)上重现这个问题。而且这个问题肯定相当罕见——再说一次,我已经每天戴这条表带大约14个月了,在拉斯维加斯的CES和台湾的两次Computex展会上,我的手指摸过几十台笔记本电脑,从未遇到过手落在键盘面板时屏幕变暗或关闭的情况。
不过,确实有其他记录在案的此类事件。一旦知道该找什么之后,就很容易在Reddit、Apple、Dell和Acer论坛上找到一些(但并非特别多)关于这个问题及相关情况的讨论,还有一篇Medium文章讲的是Chromebook会干扰Apple Watch。一些较早的帖子也提到,磁性手环也会导致同样的问题(这其实也挺明显的)。
显然,这不是一个新问题,但并不广为人知。这事太让人困惑了,我一度确信是笔记本电脑有问题,还要求换了一台。如果这台Acer是我的,我很可能就退货走RMA流程了,结果换回来的另一台笔记本还是一样的问题,那就更让人崩溃了。而且没错,Acer寄来的那台替换用的Swift Go 16 AI也被我的表带干扰了。
那么,如果你的笔记本电脑的盖子传感器会被你的表带触发,你该怎么办?你的选择应该相当明显。
你可以换一条新的非磁性表带。我确实喜欢当前表带的便利性和摘取方便,但这可能是最简单的解决方案。
你可以学会习惯将手表戴在另一只手臂上。对大多数人来说,这可能很难,但因为我的智能手表几乎记录了我醒着和睡着的每一刻,右手腕时不时会感到不适,所以我会不时换一下戴表的手臂。如果你不像我一样在大部分醒着的时间里都使用电脑,那么在工作或玩游戏时将手表换到另一只手臂或取下来应该也挺容易做到的。
另外,如果你刚买的笔记本电脑会被你最爱的那条表带误触,而你不想放弃那条表带,你可以把笔记本退了换一台别的。
好消息是,你随便换一个其他型号,不太可能出现同样的问题。也许这种磁传感器问题在 Chromebook 上更常见(我倾向于避开这类产品),但自 2025 年 5 月以来,我试过的几十款其他笔记本型号中,没有一台被我的表带误触过。所以,如果你不幸中了一次这种奇怪的表带笔记本魔咒,你下一台笔记本大概就不会出现这种情况了。不过,如果可以的话,去店里实际看看笔记本总是好的,不管是为了这个问题还是其他原因。
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