湖南
6岁小男孩在游乐园玩耍时摔伤，家长认为游乐园未尽安全保障义务，将园方诉至法院要求赔偿全部损失。而游乐园一方认为是家长疏于看护，且园内多处张贴了警示标语，不应当承担全部责任。10月27日，记者从衡阳市雁峰区人民法院获悉，该案经法院调解达成协议，小男孩获赔3.8万余元。
男孩游乐园受伤，家长起诉索赔
2024年11月，6岁男童小颜（化名）在家长陪同下，前往衡阳市雁峰区某游乐园游玩。小颜在园内独木桥项目玩耍时不慎踩空摔伤，致左侧肱骨髁上骨折，随即被送往医院住院治疗。事后，小颜的监护人将游乐园诉至法院，主张游乐园未尽安全保障义务，要求其赔偿全部损失。
游乐园辩称，小颜的监护人疏于看护，应自担相应责任，园方不应全额赔付；且游乐园已投保公众责任险，相关损失可由保险公司依法理赔。
案件受理后，双方情绪对立：监护人坚持游乐园承担主要责任，游乐园则认为自身没有重大过错，只愿少量补偿，调解一度陷入僵局。
承办法官仔细查阅病历、现场照片等证据，向双方释法明理：游乐园作为经营性娱乐场所，面向未成年人开放，负有更高标准的安全保障义务，包括设施防护、现场巡查、风险提示等。若防护措施存在缺陷，应当承担相应侵权责任。同时，未成年人自我保护能力弱，监护人陪同游玩期间负有法定监护职责，须时刻留意孩子动向，及时制止危险动作，疏于看护也要自行承担相应责任。
经调解，男孩获赔3.8万余元
调解过程中，法官没有简单“和稀泥”，而是以事实和法律为标尺，逐项核算各项损失，合理区分双方过错比例，耐心引导双方换位思考。一方面向游乐园阐明涉未成年人游乐项目的特殊安全责任，另一方面向监护人讲清监护职责的法律边界，破除“只要孩子在场地受伤，经营者就要全额赔偿”的认识误区。
经多轮沟通协商，双方逐渐放下分歧，自愿达成调解协议：游乐园和保险公司一次性赔偿小颜医疗费、护理费等各项损失3.8万余元；原告方自愿放弃其余诉讼请求，双方就本次事故再无其他争议。
法官介绍，依据民法典相关规定，娱乐场所经营者未尽安全保障义务造成他人损害，应当承担侵权责任，但这项义务并非无限责任，不能等同于“场所内出事就要全额赔付”。
法官提醒，涉未成年人游乐场所，经营者要落实设施维护、现场管护、风险提示等举措，不能认为贴好警示牌就万事大吉；家长带孩子游玩，监护责任不能转嫁给商家，不能放任低龄儿童独自参与高风险项目，应当尽到审慎看护义务。本案调解，既依法维护受伤未成年人合法权益，督促游乐场所落实安全主体责任，也引导社会公众树立正确的责任认知，走出“场所受伤、经营者全责”误区，不苛责经营者承担超出法律范围的责任，实现法理与情理的统一。
全媒体记者 虢灿
编辑丨胡元媛 通讯员 文俊懿
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