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10月还没过完,2027年“开门红”的消息,已经在朋友圈里热闹起来。
启动会、产品上市、产说会、首爆倒计时……一轮接着一轮。有的公司9月就已启动,有的要等到11月。有的代理人半个月卖了8件,有的还在为今年的任务冲刺。
也有人干脆说:“今年不做‘开门红’了。”
同一场“开门红”,不同人的体感,冷热相差很远。
低利率之下,产品怎么讲?老客户加保空间收窄,新客户从哪里来?公司战报不断,一线代理人忙这一轮,究竟能挣到多少?
带着这些问题,《今日保》采访了多位一线代理人和团队管理者,透过他们的讲述,还原这一轮“开门红”的真实图景。
1
-Insurance Today-
时间差里的体感
有人已经打完一轮,有人还在冲今年
2027年“开门红”启动时间比往年要早,有的早在9月就已启动。
一家头部险企华南某省分的资深代理人卫红说,10月20日,公司三年期的“开门红”产品已经打完了。
另一省分的部经理叶强说,目前谈成的客户,大多还是老客户。
“正式承保要到明年1月1日,还有15天的犹豫期,时间跨度太长,新客户不稳定。”
另一家头部险企同样在9月启动了“开门红”。其华东某省分代理人常青说,10月1日,公司上市了一款分红型增额寿产品。
“这款产品挺受欢迎,我半个月就卖了8件。”
头部险企抢跑的同时,一些中小险企也早早进入“开门红”状态。
一家中小险企华北某省分部经理李平,10月15日就报出了团队的阶段性成绩:
“总保费完成500万元,名列全省第一。”
但也有一些险企节奏明显不同,不少代理人还在等正式开打。
一家头部险企华中某省分部经理林峰说,公司“开门红”要到11月1日才正式启动,11月18日开始交单。
“现在就是做各种营销活动、开产说会,为‘开门红’蓄客。”
另一家头部险企华中某省分总监万蓉说,“开门红”产品要到11月才推出。
“总公司那边,产品肯定已经落地了,但还没有往下宣导。跟其他头部公司比,我们每年都比较晚。”
一家头部险企东北某中支部经理刘华,则还在为今年的任务忙碌。
“我们要到11月才启动‘开门红’,现在还在打四季度目标。其实中支和省分早就完成全年任务了,但据说总公司又加了任务。”
所以,今年的要冲,明年的也得备着。
“我们现在就是一边年终冲刺,一边备战‘开门红’。”
2
-Insurance Today-
产品的拼杀
“快返”与“回本”成为争夺客户的核心卖点
这一轮“开门红”,分红型产品仍是受访公司主推产品中的常见选择。
但在一线的介绍中,比起复杂的产品设计,有几个更直白的说法被反复提起:什么时候能领钱,什么时候能“回本”,客户眼下能得到什么。
林峰说,今年公司将主推一款分红型养老年金险。
“主要卖点就是返钱比较快,最快第一年就能领钱,回本也比较快,客户还比较感兴趣。”
常青所在的头部公司,更是在“回本速度”上做足文章。常青用“3—4—3”概括自己正在销售的分红型终身寿产品。
“三年交,四年回本,每年领总保费3%。客户很喜欢这种快返产品。”
另一家头部险企华北某省分总监田君说,公司的一款养老年金险,可以边交钱边领取。符合约定领取年龄的客户,最快投保21天后就能领取。“临近退休的客户,对这个比较感兴趣。”
除了领钱时间,保单架构也被拿来讲差异。田君提到,公司另一款分红型终身寿产品支持双投保人与双被保险人。
“一代人投入,两代人持有,也切中了市场需求。”
受访者中,也有公司把保障类产品放在重要位置。
一家外资险企华北某省分总监程磊说,公司推出的系列重疾险,在“开门红”期间可缩短两年缴费期。
“这款重疾险全国只有23亿元额度,客户预约的还挺多。”
与此同时,公司还推出了面向高净值客户的储蓄类产品:双红利设计,增加终了红利,并首次采用独立分红账户运作。
“其中那款储蓄类产品,趸交额度已经关闭了。有的职场双录室,各个时段都约满了。”
从这些介绍中,可以看到不同的招揽客户方式:有人强调领钱早,有人强调保单可以持有多久,也有人用缴费安排吸引保障需求。
“快返”“回本”等说法,也在一线沟通中被频繁使用。至于对应的是怎样的领取安排、是否包含非保证红利,还需要回到具体产品的条款与利益演示中去看。
3
-Insurance Today-
卖点的转向
产品都一样
开始从“算收益”到“拼权益”
产品之外,服务权益正在成为各家公司争夺客户的重要筹码。
一家头部险企华北某省分总监伍玲说,今年“开门红”,除了产品设计,账户特点、各类权益的组合,也是重要卖点。
“以前居家养老,要到一定年龄、退休的人才能用,现在年轻人也可以用了。就医资源这块,也增加了权益人、延长了使用期限,服务内容更多了。家庭医生、全球医疗等资源,也被放进保单附带的服务介绍中。”
伍玲坦言,现在已经很少在产说会上反复讲产品。
“以前讲来讲去,都是纠结利益多少、什么时候返本,没什么讲头。我们现在主要讲权益、讲增值服务。”
“公司无论是综合金融,还是医疗健康体系,都很能打。所以虽然市场比较低迷,大家还是有信心。”
另一家头部险企,也在延长服务期限、调整养老权益的计算方式。
其华南某省分代理人范平说,今年“开门红”,绿通服务的有效期,由交费期延长至保单有效期间。
“还有一款终身寿产品,配的就医绿通,升级到了最高版本重疾产品的服务。”
养老社区入住资格的对接,也有调整。
“过去增额寿对接养老社区入住资格,保费要按八折计算,今年取消了。养老权益不打折,也挺吸引客户。”
外资险企的服务权益,也在加码。
一位代理人介绍,公司将一款重疾险的服务期限延长至40年,老客户还可以免费升级到最新版本。
“新上线的重疾险,除了缴费期减两年,还新增了一个0免赔医疗账户,门诊、住院都能用,挺实用的。”
一位资深从业者认为,权益被反复拿出来讲,与产品收益越来越难讲出差别有关。
“单看收益数字,各家的差别越来越难讲。养老社区的入住资格、找药和就医的绿色通道,反而成了能讲出差异的东西。”
从“这张保单将来能拿多少钱”,到“买了以后能用什么服务”,一线销售的介绍重点,正在发生变化。
4
-Insurance Today-
一线的冷暖
少数人的盛宴:跟大多数代理人没关系
“老客户已经薅不动了”
“同业、银保返佣抢单越来越严重”
一年一度的“开门红”,正在热闹上场。但一线代理人的体感天差地别。
一家头部险企东北某中支部经理吴华,用“少数人的盛宴”来形容“开门红”。
“公司天天报,完成几百万、几千万。但说难听点,跟大多数代理人一点关系都没有,能出大单的就那么几个人。”
在他看来,战报上的大数字,很难反映普通代理人的处境。
“有的代理人,别说‘开门红’,干一辈子连个10万元的保单都签不上。‘开门红’期间,团队长、内勤又没功夫追单,有些人是大单开不来,小单又不做,搞得1月份业绩反而更差。”
客户买不动,是另一种反复出现的感受。
头部险企华北某省分总监赵明说,自己的客户大多是工薪阶层。近几年卖出去的,又多是五年、十年期交产品。
“左一单、右一单,已经开了好几单,实在买不动了。老客户买不动,开发新客户又难,客户经营成本还高。”
“去年还有几张10万元以上的大单,今年3万元就算大单了。所以对‘开门红’,也不抱什么希望。”
另一家头部险企华北某省分总监陶宏,也觉得老客户越来越难再买一张。
“从2023年开始,就一直在薅老客户的羊毛,现在明显薅不动了。‘开门红’启动到现在,只签了几十万元保费,跟以前没法比。”
也有人选择不再跟着这轮节奏走。
头部险企华中某省分一位资深代理人说,自己今年不做“开门红”了。
“一是感觉客户买不动了,二是不想逼单害人。现在乱象太多,如果跟着乱来,以后会有很多投诉,后果难以想象。”
还有一些人的难处,在于投入和收入之间的落差。
一位代理人吐槽,“开门红”看着风光,实际上,不少代理人是在垫钱硬扛。
“佣金延后,奖励又卡职级,辛苦一场,可能竹篮打水一场空。”
“‘开门红’贴息是业务员出,方案奖励还跟短险、出勤挂钩,短险还必须是新拓短险,分明就是不想给。”
客户难找,客户也可能被别人抢走。
头部险企华中某省分总监夏天说,自己有位准客户,卖了一套房,手上有100万元打算买保险,最后却被一位同业代理人争取了过去。
按照夏天的说法,对方给客户的返点“超过30%”,而自己公司相关“开门红”产品的佣金:
“只有3个点、4个点”。
“这怎么比?抢不过人家啊。有些公司返佣抢单太厉害了,真是瞎搞。”
另一家头部险企华北某省分总监刘宏,则说自己的客户被银行抢走了。
“一位客户要买100万元保险,被银行给16个点撬走了。我们保险公司给不了那么高的点位,‘报行合一’以后,给我们的点位本来就不高了。”
“点位没有银行高,产品没有银行好,我们怎么跟银行竞争?”
5
-Insurance Today-
尴尬的名字
会场上换了名字
朋友圈里照样喊“开门红”
“只有说‘开门红’,客户才听得懂”
这一轮“开门红”,还有个颇有意思的细节:会照样开,业务照样推,名字却在变。
一些公司的启动会物料上,已经看不到“开门红”三个字,取而代之的是各类主题名称。还有公司在2027年相关供应商招标中,将项目称为“财富季”。
但到了代理人的朋友圈和客户沟通中,“开门红”仍然是最熟悉的叫法。
头部险企华北某中支部经理赵华说,理由很简单:客户听得懂。
“‘开门红’搞了这么多年,这三个字,也是最省力的销售话术。”
“你跟客户说‘规模期业务启动’,客户不知道你在讲什么。你说‘开门红’快到了,这个时间段政策最好,客户立刻就明白了。”
于是,出现了一道奇特的风景:开门红在监管的口径里,在被淡化。但在公司的物料里,在被“改名”,而在代理人的朋友圈里,它依然是那个红红火火、额度告急、错过再等一年的“开门红”。
三个话语体系各说各话,却又共存。盖因这三个字连着一套延续多年的业务节奏:活动、预约、额度、倒计时……
名称换了,但习惯还在继续,热闹依旧。
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