北京
10月23日，天津农商银行“暖企驿站”暨天津市融资信用服务平台线下工作站正式揭牌启用。这是该行落地的首家暖企驿站，标志着该行园区网格化经营模式迈出实质性一步，将普惠金融服务阵地前移至产业园区企业家门口。
立足园区痛点 打造实体化惠企服务阵地
立足服务实体经济、优化园区营商环境目标，天津农商银行直面产业园区经营发展现实堵点：银企信息不对称，企业缺少常态化面对面沟通交流平台，陪伴式服务供给不足，不少市场主体面临融资对接不畅、惠企政策获取不及时等问题。
为此，该行创新打造“暖企驿站”线下实体宣传服务阵地，秉持“触点前移、暖企助企”理念，深度嵌入园区运营场景，作为直面园区企业的常态化固定宣传窗口，打通银企对接“最后一公里”，把各类服务直接铺到企业发展一线，破解园区服务覆盖薄弱的现实难题。
集成多元场景 筑牢陪伴式园企服务港湾
暖企驿站设置宣传展示区、对接洽谈区、公益服务区等功能区域，将融资对接、政策宣介、诉求反馈等多个事项整合到同一阵地，实现一站式驻点宣传服务。
专属网格团队常驻驿站开展工作，以面对面交流为切入点，全面摸排园区企业经营状况与发展诉求，建立企业需求档案，向企业推介适配不同成长阶段的金融产品。依托阵地载体，同步开展公共信用政策、惠企扶持政策分层宣讲，为企业提供申报流程实操指导，第一时间归集、反馈企业经营遇到的各类难题。小小驿站既是对接市场主体的前沿信息触点，也是业务转化的窗口；既当好企业身边的“金融顾问”，也做好惠企政策落地的“传声筒”，在持续互动对接中构建长期陪伴的银企合作关系。
全域梯次布局 拓面构建普惠金融长效服务体系
以陈塘科技园暖企驿站为示范样板，天津农商银行将梯次推动全辖16个重点产业园区的驿站建设，坚持全域试点、分步推进，着力构建驻点服务、网格覆盖、政务赋能的立体化服务体系。
作为津门本土金融主力军，天津农商银行始终坚守服务实体经济定位，深耕普惠金融主业，持续扩大小微信贷投放规模，截至三季度末，该行普惠型小微企业贷款余额达到477.37亿元，较年初增长40.43亿元。此外，该行搭建覆盖企业不同发展阶段的全周期产品体系，不断降低融资门槛、简化业务办理流程，连续多年获评天津市最具社会责任企业。
天津农商银行普惠小微部负责人陈皓表示：“布局暖企驿站，不只是服务触角的物理延伸，更是我们服务模式的一次重要变革。过去企业找银行，现在银行主动走进园区。我们希望依托一个个驿站点位，打破银企之间的信息壁垒，把金融资源、惠企政策实实在在送到企业手上，这对于厚植园区发展沃土、激发市场主体活力有着重要的现实价值和长远意义。”
“后续我们会把驿站运营做实做细，建立常态化走访、需求收集、快速响应的闭环机制，持续深化银园合作。”陈皓介绍，该行将以驿站为纽带持续下沉金融资源，围绕园区产业特点打磨定制化金融方案，精准匹配企业全生命周期成长需要。
一个个扎根园区的暖企驿站，将化作普惠金融的支点，让金融活水持续滋养各类市场主体，赋能园区产业集群高质量发展，为本市实体经济行稳致远注入坚实的金融力量。
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