北京
导语
医院重复用纸致患者隐私泄露，院方称将通报批评涉事科室，并向患者道歉；其他医院也有类似事件发生。
一张检查单的“背面”，翻出了一名陌生人完整的身份证号、出入院时间和病情诊断。据海峡都市报报道，近日，有网友发布视频反映，某市中医医院重复使用印有他人诊断材料的纸张，导致患者个人隐私泄露。
视频画面显示，一张10月20日开具的检查申请单背面，赫然印着一份7月27日的住院诊断证明存根，上面完整记录着陈姓患者的身份证号、年龄、出入院时间以及病情诊断等敏感信息。这意味着，一名患者拿着自己的检查单时，同时“接手”了另一名患者的核心医疗信息。
海都记者向医院核实，院方承认事件属实。负责人解释，医院为节约成本，提倡使用废弃纸张背面二次打印，这份诊断证明存根因分拣把关不到位，混入废纸堆，被再次拿来打印单据。
“医院这边深表歉意。”该负责人表示，计划21日下午对涉事医生和相关科室通报批评，召开全院警示大会，同时已向上级主管部门报备，并主动联系涉事患者沟通、致歉。
无独有偶。今年9月21日，有网友发布视频称，其在当地医院就诊时，拿到的放射检查申请单背面印有他人的死亡医学证明，上面还有逝者详细的个人信息。院方同样回应，是科室为节约办公耗材，复用废纸，工作人员没有核对纸张背面内容导致泄露。更早还有医院化验单背面复用打印传染病患者检验报告的案例，隐私信息被直接传递到下一位就诊人手上。
省纸不能省掉隐私防线
从制度红线看，“节约用纸”与“合法处置医疗文书”之间并不存在模糊地带。国家卫生健康委2024年1月发布的相关通知明确要求，医疗机构应当加强废弃或空白医疗文书管理，及时回收销毁，防止其流出机构。“回收销毁”四个字，意味着记载患者身份和病史的文书在废弃后只有一条合法去向，而不是进入打印机的纸槽“二次上岗”。
近年来，我国一直在强调医疗数据与隐私保护。今年6月，国家卫生健康委、公安部等14部门联合印发《2026年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》，首次将“严守医疗数据安全”列为独立重点任务。
业内人士表示，这起事件本质上不是“节约用纸”，而是涉密医疗文书管理流程失守：含患者姓名、身份证号、病情诊断等信息的纸张材料本不得复用，应与普通废纸严格隔离并统一收集、销毁，院方所称“分拣把关不到位”恰恰说明关键环节没有真正拦住涉密纸张进入打印通道；为省几张纸钱而赔上患者信任和医院口碑，无论从管理还是风险成本看都不划算。
责任到人，“情节严重”有明确标准
医院主业是治病救人，保护患者隐私，守住信息安全，本就是分内责任。安全底线的投入，一分都省不得。为省下几十块纸钱，一旦发生隐私泄露，随之而来的纠纷赔偿、监管处罚和口碑受损，代价要高出许多。
另外值得注意的是，违法泄露患者隐私时，面临处罚的不仅是机构，也会直接追责到个人。
不久前，上海市卫生健康委员会关于印发《上海市医师行政处罚裁量权基准》的通知，对于医生泄露患者隐私的违法行为，出具了具体的裁量细则。
根据中华人民共和国医师法第五十六条，医师在执业活动中泄露患者隐私或者个人信息，由县级以上人民政府卫生健康主管部门责令改正，给予警告，没收违法所得，并处一万元以上三万元以下的罚款；情节严重的，责令暂停六个月以上一年以下执业活动直至吊销医师执业证书。
上海这份新规，明确了 “情节严重” 的认定标准。
泄露1至5条非亡故患者隐私或者个人信息，且初次违法的，责令改正；警告，没收违法所得，并处10000元及以上20000元以下的罚款；
泄露6至10条非亡故患者隐私或者个人信息，且初次违法的，责令改正；警告，没收违法所得，并处20000元以上30000元以下（不包含30000元）的罚款；
泄露10条以上患者隐私或者个人信息的；泄露亡故者个人信息的；曾因相同违法行为被卫生健康主管部门处罚1次的，责令改正；警告，没收违法所得，并处30000元罚款；责令暂停六个月及以上一年以下执业活动；
具有上条所列的2种及以上情形的；曾因相同违法行为被卫生健康主管部门处罚2次及以上的；具有卫生健康行政处罚裁量相关规定中的其他从重情形的，责令改正；警告，没收违法所得，并处30000元罚款；吊销医师执业证书。
来 源 / 华医网综合整理自看医界、大象新闻、海峡都市报
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