晚上九点半,写字楼下班的人涌进街角那家便利店。有人径直走向收银台旁的货架,那一瓶50毫升的小酒、一瓶饮料。刚结完账的陈女士认为,这是她下班后的仪式感,“不用约局,不用社交,下班路上随手买几样,回家调一杯酒,追一会儿剧,太惬意了。”
这是2026年便利店最常见的消费之一。也有年轻人把家里的茶几打造成迷你调酒吧台,“在酒吧喝一杯鸡尾酒,至少要花50元,但是在便利店买回来自己调,二三十元就能获得一杯野生调酒。”
同一条街上,也有一群人正走进便利店的另一个世界。中午十二点,全家六代店的饭吧前站着排队打饭的人,一碗葱油面9.9元;周末下午,罗森首家只卖周边的“谷子店”里,12元一枚的徽章被秒空。
便利店正在呈现三种不同的形态。
在看似热闹的表象下,行业呈现出“剪刀差”之势。
中国连锁经营协会与毕马威联合发布的报告显示:2025年全行业便利店门店约33.8万家,同比增长2.9%,销售额约4795亿元,增长5.7%——总量仍在扩张。但同一份报告里,样本企业平均单店日均营收4453元,同比下降3.9%,连续第四年下滑;单日来客数284.4人,下降8.7%。
挤压来自三方面:量贩零食店已开到约6.3万家;硬折扣超市向下沉市场走;据商务部研究院测算,即时零售市场规模2026年将突破1万亿元。
便利店的困境,本质上是“便利”的定义被时代重写了——从“下楼买到”变成“30分钟送到门口”。当“便利”不再稀缺,便利店的增量从哪里来?
一、黄金货架上的加冰特调
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这两年便利店最火爆的生意之一,当属便利店调酒。
武汉中百罗森的收银台旁,打造了专属的“罗森小酒馆”货架,店员还贴上了近20种配方展板;上海罗森INS主题店里,酒类SKU达到78个,占满整面墙的三分之二。
新佳宜超市也打造了“微醺小酒吧”专区,推出满69元返30元、百利甜买4瓶49元的优惠活动。
这是一笔清楚的账:单买一瓶果汁6元;按配方配一杯特调——28元的50毫升芝华士加一个3元冰杯——是37元,客单价翻六倍多。同样的酒,酒吧里卖60到100元。
但风潮的起点不在货架,而在手机里。抖音平台上,#便利店调酒#话题播放量从2025年初的21.6亿涨到2026年8月的52.7亿。先有年轻人在社交平台上自发分享配方,便利店才跟进改造货架,酒企也跟进补贴促销。供应链是在借一股已经形成的风潮,而不是凭空创造需求。
年轻人创造的这股风潮,甚至还为小型便利店提供了增长机会。长沙一家本地便利店原本面临闭店,一次偶然的机会,年轻人到店里购买果立方、水溶C调酒,通过与顾客的沟通,老板获得启发,推出了果立方与饮料的搭配组合。“开了十二年便利店,以前觉得生意就是进货卖货。现在想想,真正会经营的,往往是能听见顾客声音,以顾客为中心的人。”2026年夏天,这家便利店还上线了外卖服务,通过即时零售增加业绩增长。
但便利店特调存在季节性,这仍是这个品类待解的题。
二、便利店开始抢快餐店的饭碗
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便利店也正在抢食餐饮生意。
上海全家六代店型新增了“热气小灶”鲜食现制区、卤味区和咖啡角,饭、面、小吃、汉堡、卤味、茶咖等产品被集中搬进店里。价格也不高,红烧狮子头饭12.8元、米汉堡9.9元,美式咖啡低至6.9元。
更重要的是,过去便利店鲜食更多依赖预包装和复热,如今也开始强化“现制感”了:面条现煮、热饭现做、小食现炸、茶咖现制。
美宜佳在测试门店里把鲜食餐饮占比往40%以上冲,提出“一日六餐”,套餐压到9.9元。山西唐久更极端:280种自研鲜食,销售占比超过50%,背后是6个自有工厂,鲜食损耗率低于0.01%——深夜22点到次日早6点的销售占到18%。在杭州,十足便利店与京东七鲜小厨合作,在20平方米的档口里用炒菜机器人现炒,日均出餐260到270份,均价约10元。
尼尔森IQ的数据显示,鲜食已占便利店渠道销售额约45%;2024年便利店鲜食市场规模超过1800亿元,预计2030年达到3500亿元。
但当所有品牌都在做鲜食,新的同质化竞争也已经在路上。
三、便利店变身二次元“谷子店”
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不只是日常商品,便利店还开始贩卖社交货币与情感共鸣。
2026年8月,罗森在上海环球港开出首家IP购旗舰店,只卖二次元周边产品,各类挂件、毛绒玩具、徽章、亚克力立牌、盲盒和娃娃机等,统领了货架主权。
在2025年12月,罗森曾以快闪体验店的形式试水专营IP周边。而在首店之外,罗森便利店已悄然增设夹娃娃机,年内已拓展到约100门店。机器内贩售的是非零售版的夹机专营IP周边商品。
一位玩家指出:“(娃娃机)基本两抽就出,相当于20元一个”。近期上线的是游戏《如鸢》挂件周边。正版、价廉、量大“管饱”,受到游戏玩家关注,还催生了跨省代购。
美宜佳今年首次尝试与猪猪侠的合作,以IP营销带动鲜食及快消品为主,IP玩具多是赠品。
从限定周边、到套餐和包装,从门店软装、到会员体系,便利店已然成了“身边”最小的IP平行宇宙。
二次元消费从线上爆发,便利店做的,是把它搬到了离家500米的货架上,把便利店从“商品销售空间”变成“社交体验场景”。网点密度第一次成了情绪消费的渠道。
不过也要注意,虽然短期内成效显著,但是“便利店+IP”模式过于依赖周边的吸引力,而其生命周期具有不确定性,存在版权到期、热度消退等风险。
四、观察启示
便利店调酒、开设鲜食餐饮、打造IP,每种业态都是中国便利店行业在竞争压力下的一次大胆尝试,也是传统零售业态向“内容+体验”转型的一个缩影。
不难看出,这一轮便利店转型链条的起点在消费者:小家庭和单身人群要少量高频采购;理性消费回归质价比;夜生活与情绪消费,要的是氛围和仪式感。这些变化先发生在人的日常生活里,再出现在社交媒体的播放量里,最后才出现在便利店的陈列图上。
渠道是第二环:黄金货架、餐饮档口、主题店,接住的都是已经存在的新需求,本质是重建到店理由。
供应链与平台是第三环:酒企补贴促销、咖啡品牌零房租进店、IP方借渠道下沉,都是把已经存在的需求变现。即时零售则同时是需求的产物和放大器——39.7%的样本企业已开通该业务。
这轮转型的起点在需求端。便利店不是在创造一种新的生活,而是在追随一种已经发生的变化。
长远来看,便利店新业态依然需要考虑,如何在坚守“便利”核心价值的基础上,持续创新迭代。
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