一、一个只来到世上5天的孩子
2024年10月30日,四川西昌某医院。一名出生仅5天的新生儿,被送入新生儿泳池做水疗——这是不少家长熟悉的"新生儿服务项目":游泳、洗澡、抚触,宣传语里写着"促康复、助发育"。
但这一次,意外发生了。水疗过程中,孩子被烫伤:极重度烫伤,面积达48%,伴发休克、呼吸衰竭、肺炎。一个出生5天的孩子被紧急送往外院抢救,此后辗转多家医院,多次住院,经历植皮、瘢痕修复等多轮手术。截至2026年1月31日,门诊、住院费用共计1010982.44元,由涉事医院垫付。
二、医院把卖泳池的告了
巨额医疗费由谁承担?涉事医院起诉泳池的生产商甲公司与销售商乙公司。
医院的理由很直接:设备存在"固有缺陷"——测温探头数量不足、安装位置过低,面板显示水温与泳池上层真实水温差距很大;水温超标时只有小亮点闪烁,没有声音报警,也没有超温自动断水断电功能。一句话:灾难是设备"失明失声"导致的,责任在厂家。医院索赔截至2026年1月31日已实际产生的医疗费1013446.44元、鉴定费86000元,合计1099446.44元,并主张后续必然产生的医疗费、残疾赔偿金。
厂家的反击同样犀利:医护人员是专业从业者,对新生儿护理负有更高监护义务;新生儿皮肤极其娇嫩,水疗全程应当持续监测水温。即便设备存在瑕疵,只要医护人员及时察觉水温异常,完全可以避免重度烫伤;严重损害后果,是现场监护缺位造成的。
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三、法院判决:设备有缺陷,但主因是人
一审法院委托鉴定机构对案涉泳池进行鉴定。2025年12月12日出具的鉴定意见认定:案涉设备确实存在产品缺陷——报警显示水温与池水上层实测水温存在较大差异;探测设备数量不足、安装位置过低;温度达到设定值时仅面板屏幕闪烁,没有声音报警,不能有效达到报警目的;设备不具备水温超限时的断水断电功能。
但法院同时认为:医护人员为仅出生5天的新生儿提供水疗时,因水温过高导致多处烫伤,"医护人员的重大疏忽是造成新生儿被大面积烫伤的主要原因"。鉴定分析说明中的一句推论足以说明问题:如果医护人员提前用手或其他测温设备测试水温,而不是单凭泳池面板显示的水温和报警功能来认定实际水温,不至于造成如此严重的烫伤后果。
酌定责任:医院按70%比例自行承担,甲公司、乙公司按30%比例承担连带赔偿责任。经认定的医疗费1010982.44元,两家公司连带赔偿303294.73元。医院不服,上诉要求改判两公司承担全部责任。四川某中级人民法院二审认为医院上诉请求不能成立,一审判决认定事实清楚、适用法律正确,遂驳回上诉,维持原判。
四、这个案子真正值得深思的地方
这起案件最特别之处在于:原告是医院,被告是厂商——而在以往的医疗纠纷叙事里,医院往往坐在被告席上。
第一,"谁能拦住灾难",谁担主责。法院没有否认设备缺陷,鉴定意见白纸黑字。但法律评价的不只是"东西有没有问题",更是"人有没有尽到义务"。一台没有声音报警、没有超温断电的泳池,遇到一双提前试温的手,灾难就不会发生。专业机构把新生儿的安危完全托付给一台设备的自动保护,这个"托付"本身就是过错。设备笨,人可以补;人把安全交给设备,设备再"智能"也救不了监护缺位。
第二,产品缺陷的边界,不在"有没有危险",而在"危险是否超出常识可以防范。按《产品质量法》的原理,缺陷即"不合理危险"。医院将设备用于新生儿这一极度敏感的人群,本应在选型、验收、使用流程上负起更高的注意义务。用一个非医疗级别的洗浴桶承接"水疗康复"的医疗期待,风险从选型那一刻就已埋下。
第三,七成与三成的分割,划出的是"专业义务"的价签。医院收取了专业医疗服务的对价,就应当提供与之匹配的专业主意。30%的连带赔偿,是对产品缺陷的惩戒;70%的自担,是对专业失守的定价。
五、比判决更该被看见的行业缝隙
判决书之外,这起案件照出的是"母婴水疗"服务野蛮生长的暗面:厂家把产品写成"游泳配套",医院把项目包装成"水疗康复",中间那道监管与标准的缝隙,刚好卡进一个出生仅5天的孩子。
类似的坑并不鲜见:婴幼儿游泳馆溺水、脐带感染、水温烫伤的纠纷屡见报端,判决中场馆的责任往往重于设备方——道理是相通的:你开门接客,你就是那个该盯人的人。
规则常常是血换的。这一次,是一个5天大孩子48%的皮肤。对医疗机构而言,判决之后应当写进流程的,至少包括:设备选型对应医疗级别、水温双人核对、浸泡计时、异常处置演练。医疗场景里没有"没想到",只有"没写进流程,就等于没发生"。对家长而言,这个案子同样是一记提醒:涉及新生儿的水疗、游泳项目,多问一句设备资质与水温核验流程,不丢人。
一个只活了5天的"老顾客",用终身瘢痕给行业上了一课。这101万的账单里,最贵的不是医疗费,而是那句本该有人先说出口的话——"水太烫了"。
引用来源
1.红星新闻:《出生5天新生儿水疗重度烫伤,医院垫付百万医疗费后起诉泳池厂商,法院:医护疏忽为主因,设备存缺陷,两公司赔30余万》(记者江龙,2026年10月16日首发,网易号"政法频道"2026年10月18日转载)。
2.重庆晨报(今日头条号):《新生儿泳池水疗时被重度烫伤,医院垫付百万医疗费后起诉厂商、销售商,法院:医护疏忽为主因,担责70%,设备存缺陷,两公司赔30万余元》(2026年10月16日)。
3.今日头条"小柯评时局"关于本案的评论文章(2026年10月),用于"母婴水疗行业监管缝隙"等现象评述参考。
4.《中华人民共和国产品质量法》关于产品缺陷(不合理危险)的相关条文。
5.《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条、第一千二百二十二条等医疗损害责任相关条文(背景法理)。
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孙晓伟律师专长:医疗纠纷、医美纠纷、医疗事故、医疗鉴定、医疗数据分析、电子病历分析。安徽金亚太律师事务所。
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