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云端AI助手扎堆,Claude也来抢活了

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10月22日消息,Anthropic于当地时间21日推出新应用Claude Duet,让AI在后台替用户跟进邮件、日程和工作任务,就算手机或电脑关机,它也能接着干活。该产品目前处于研究预览阶段,首批面向美国的Pro和Max订阅用户开放候补申请。

Duet基于Opus 5.5打造,提供独立的iOS和Android应用,也能在网页端使用。它直接继承了用户Claude账号里的记忆、技能和已绑定的应用,上手时不用再从头交代一遍工作背景。任务派出去后,Duet会在云端电脑上调用软件、操作浏览器,等活儿干完或需要用户拍板时,再发通知提醒。

它想接手的,是那些平时得反复查看、来回跟进的琐事。按官方介绍,Duet可以从Gmail和Slack里翻出漏看的消息并拟好回复,也能去QuickBooks或Stripe核对未付账单、备好催款邮件。用户交给它的不再是一道问答题,而是需要跨好几款软件才能办妥的活儿。

除了按指令跑腿,它还能根据日程主动打配合。在Anthropic公布的早期测试案例中,品牌策略师Mya Dalton提到,Duet从日历里看到她有一场潜在客户会议,不仅提前备好了背景资料,还发现会议时间紧挨着她的航班,主动提议改期。

在Duet之前,Meta、Grok和OpenAI已经推出了类似的助手。Meta的Muse可以通过WhatsApp接收任务;Grok Bot支持多个智能体分工协作;OpenAI的Dots则能通过ChatGPT、Slack和Teams与用户沟通。按各家的产品说明,这些助手都有云端电脑,能连接应用、操作浏览器,在用户离开后继续工作。后台运行已经不是Duet独有的卖点,任务能不能办妥、需要用户操多少心,才会影响大家最后留下哪一个。

Duet可以主动查资料、写草稿,但有些操作仍得等用户确认,不能自己做主。按产品规则,凡是涉及发消息、付款、签文件或删内容,它都得先把准备执行的动作亮出来,等用户点头批准。证券交易和账户间转账则不在允许范围内,即使用户批准也不能执行。

让AI在后台继续工作,同样会消耗额度。Duet与其他Claude产品共用会员套餐额度,查邮箱、看日历也算在内。为了避免额度消耗太快,Anthropic让它每隔几小时检查一次,而不是不停刷新。

每隔几小时才检查一次,也就难免错过需要立即处理的消息。Anthropic还提醒,Duet可能误读对话,或判断错事情的轻重缓急。目前它更擅长处理工作事务,订票等私人差事还没那么拿手,也暂时不能向用户展示云端浏览器画面。碰上赶时间或涉及钱款的事,用户仍得留意它的通知,核对后再批准执行。(易句)

(本文由AI撰文,网易编辑负责校对)

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