天津
请问城市的温度都体现在哪？
体现在多一点耐心
也有多一份主动
而深圳的温度
恰恰就藏在这些细微之处
一次陪伴老人换乘的热心
一份开启无障碍踏板的细心
点滴善意汇聚成城市暖流
让我们把镜头对准温暖瞬间
看看那些车厢里的善意吧
最美乘务员
一路护送老人平安换乘
近日
M295线驾驶员邱平驾驶车辆
行驶至深圳东站枢纽东广场公交站
车辆即将到站时
乘务员李秋梅发现
车厢内一位老人身旁
放着行李箱和一大袋重物
行动不便
她便上前帮老人提好行李
做好下车准备
交谈中得知
老人第一次独自乘车回老家
不熟悉换乘路线
一时手足无措
李秋梅放弃休息时间
推着老人的两件大件行李
一路陪同护送至换乘地点
到达换乘处后
老人连连道谢：
“太感谢你了，
你是我见过最美的乘务员。”
无障碍踏板就位
公交师傅助力轮椅乘客就医路
近日早上7:00
M570线驾驶员祝学兵
驾驶公交车停靠富康恒安路口站台
仔细观察站台乘客上车情况
注意到有一位坐轮椅的乘客
家属正在费力挪动轮椅
祝师傅立刻起身主动提供帮助
开启无障碍伸缩踏板
配合家属
俯身稳稳扶住轮椅
小心翼翼地将乘客推送至车厢
安顿好才安心回到驾驶位
平稳行驶，避免颠簸
当车辆抵达龙岗区第三人民医院站点后
祝师傅再次起身放下无障碍踏板
协助家属将轮椅平稳推送下车
确认乘客安全后
才放心返回营运
敬老爱老
从来不止于节日里的祝福
更藏在日常出行的点滴善意中❤️
希望大家在乘坐公共交通时
主动为有需要的乘客让座
在遇到行动不便的乘客时
及时伸出援手
让我们把温暖传递下去
让每一段出行
都多一份安心与关怀~
来源｜深圳交通、深圳市东部公交
编辑 卢梓瑶 | 校对 李宇 | 审核 周阳
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