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很多人将项目经理简单等同于项目交付负责人。而在华为体系下,项目经理的定位是项目 CEO,需要兼具战略视野、经营思维与团队领导力。为帮助项目经理明确能力提升的目标,华为构建了 BEST 与 SOBEST 两套能力模型。
BEST,先给项目经理画个像
- B(Business & strategy management )是战略与商业管理,要求项目经理不只盯交付,还要懂生意;
- E(project management Experience)是项目管理经验,靠一场场仗打出来;
- S(project management professional Skill)是项目管理专业能力,对应十二个专业知识领域,是吃饭的家伙;
- T (Team leading)是领导力,能把人凝聚起来往前推。
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这套模型的目标,是帮项目经理夯实专业底子,再把领导力、决策力、执行力一点点练出来。项目是战略落到执行的最小单元,项目经理只有具备商业与战略眼光,才能接住项目CEO的角色,为公司和客户真正创造价值。
能力怎么落地,华为拆成动作和标尺
仅有能力清单远远不够,华为将能力要求落地到具体行为动作上。以领导力为例,它既包含岗位赋予的职权,也包含个人魅力所带来的影响力,体现在化解冲突、协调各方关系、关键时刻扛住压力。项目经理是项目的发动机,既要自身扛起责任、保持持续学习,也要把任务层层分解、激励团队,实现人和组织的双提升。
经验怎么衡量?华为给了把尺子,叫 2*STAR。它从八个维度评估项目经理的价值:项目特点、多场景交付、从业年限、训战记录、绩效、奖惩、任职资格、项目级别。经历的项目越多、胜仗越多,经验的权重就越高。这也解释了为何华为鼓励项目经理持续挑战不同场景项目,而非固守单一套路。
时代在变,模型升维到SOBEST
随着数字化与 5G 发展,项目干系人变多、虚拟团队兴起、需求持续迭代,传统按合同交付的模式,逐步转向持续为客户创造商业价值的商业作战。因此华为在 BEST 模型基础上新增三项能力:内驱力、解决方案理解力、数字化运营能力,升级为 SOBEST。
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SOBEST又称六力六维模型。内圈是六大核心能力:内驱力、数字化运营、战略与商业管理、解决方案理解、专业能力、领导力;中圈是多形态项目经验;外圈是六维思维,即战略、辩证、创新、系统、数字化、用户。它指引项目经理从技术专家,一步步走到项目CEO,最终成为公司的商业精英。
翰德恩咨询在辅导企业搭建项目管理体系时发现,不少企业考核项目经理仅关注交付进度,缺少基于能力模型的短板诊断。项目经理长期疲于救火,能力难以提升。华为这套模型的核心价值,在于明确优秀项目经理的标准,让人才培养有标尺、有路径。
翰德恩咨询,汇聚众多华为等世界500强10年以上资深专家与AI数智化实战专家,以深厚的IPD实战经验为底座,以敏捷方法为执行引擎,以AI技术为驱动,帮助企业重构业务流程、提升研发效能,实现降本增效与业绩持续增长。我们倡导轻量化IPD导入、敏捷与AI融合落地,结合企业行业特点与组织能力量体裁衣,已辅导众多企业实现升级——让效率看得见,让增长真实现!
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