北京
“赵师傅，侬勒上海送快件，有退休金好拿？”
临近退休这几天，上海京东快递员赵永胜上门派件，熟悉的老客户总会跟他多聊几句。有人往他手里塞瓶水，有人给他拿块糕团，还有位上海老阿姨送上祝福：“侬要好好享清福，身体一年比一年好！”客户们的不舍与祝福，让这位六旬快递“老哥”觉得多年的奋斗值得了。
2011年，在加入京东之前，赵永胜已在上海几家小型加盟制快递网点奔波了十多年。然而，单量波动大、缺乏保障、没有归属感，他坦言“心里很不踏实”。有一次工作途中，赵永胜注意到街头上身着红色工服的京东快递小哥越来越多，他打听到京东不仅货量稳定，关键是还给交五险一金，就毅然决定加入。这一选择，便是十五年坚守。
十五年间，桂平站因业务高速发展先后拆分出十余个新站点，身边的同事分赴各自的新岗位，赵永胜却宛如一块基石，始终坚守在原站点。他见证过“骑自行车绑3台小家电”“拿POS机送货上门”的快递早期阶段，也亲历了15年京东618、11.11大促的繁忙爆单。
在团队里，赵永胜自认手脚不是最麻利的，但服务细致度却无可挑剔。他始终坚持件件上门取、送上门，轻拿轻放，一丝不苟。工作十五年，他的手机通讯录里留下了一万多个客户电话号码。凭借扎实的服务和突出业绩，他在2020年荣获了京东集团的“卓越团队奖”。
考虑到赵永胜年龄渐长，近些年公司人性化地调整了排班，安排他主要负责企业园区配送，减少了爬楼强度。这份关照，赵师傅看在眼里，暖在心里。
在上海打拼十几年，靠着劳动报酬与省吃俭用，赵永胜夫妇在上海市区与郊区各购置了一套住房，彻底在这个大都市扎下了根；更让他自豪的是，儿子学有所成，如今已入职国内知名互联网大厂。“孩子总劝我早点享清福，但我放不下这身衣服和打交道十几年的社区老客户。”
如今正式退休，赵永胜将在上海按月申领退休金，“房子有了，养老不愁了，孩子出息了，我一个乡村走出来的人，能有今天，知足了！”在站点的退休仪式上，赵永胜的话语朴实却掷地有声。
今年10月18日重阳节前后，包括赵永胜在内，京东物流全国各地有103位快递老哥、大姐等一线员工陆续退休，岗位涵盖了快递员、分拣员、防损员、传站司机、仓管员等，他们来自上海、天津、广西、江西、湖南、北京等地。这些退休员工中，有人一次性提取数十万元公积金，有人按月领取稳定养老金，有人用积蓄帮子女成家置业。他们安稳的晚年，是京东长期保障一线员工权益的缩影。
在湖南长沙，“初代快递员”罗宏斌在星城的大街小巷奔走了16年。寒来暑往，他的汗水没有被辜负。随着收入稳步提升，公积金账户攒下了近20万元；在长沙购置了两套商品房、添置了私家车；更令他欣慰的是，儿子将于元旦步入婚姻殿堂，小家庭的红火日子蒸蒸日上。
在广西柳州，50岁的分拣大姐韦小东是京东物流在当地首位退休的一线员工。回忆入职试岗当天，分拣中心特意备好了冰镇绿豆汤和切好的西瓜，这让韦大姐觉得“这地方有人情味”，一干便是近10年。如今，公积金账户累计存下一大笔钱，她计划退休后一次性取出，当作夫妻二人的旅游经费。
在江西南昌，王平花、黄凤燕两位分拣大姐在同一天光荣退休。王平花以前打零工不仅没有保障，还顾不上家，2017年入职后，“从家骑电动车出来，过两个红绿灯，五分钟就到”，工作有保障还能照顾老人孩子。黄凤燕大姐每到发工资那天，“都会多买几个好菜，一家人围坐在一起”，她说在京东这么多年，工资从来没有拖欠过一天，日子过得特别有奔头。
在北京，同事们悄悄为在岗最后一天的叉车司机李恒霞大姐，准备了一场退休仪式，部门领导为她颁发荣誉证书和勋章，大家一起切蛋糕。“没想到专门为我举办了一场退休仪式，这一天我不会忘！”李恒霞说。退休后，她可以在北京按月领取退休金，过上安稳的生活。
通过包括五险一金在内的近百项保障，京东正打造业内投入大、覆盖广、保障全、成长好的一线员工福利体系，努力让所有一线员工真正实现“老有所养、住有所居、病有所医、伤有所赔、业有所成”，让每一位劳动者都能被尊重、被守护、有奔头。
（文字、图片及数据来源：京东集团） 广告
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