来源:滚动播报
(来源:上观新闻)
“找家政不规范、选服务无标准、售后无保障”,曾是不少居民反映的问题。今年9月15日,浦东新区家庭服务行业协会发布《家庭照护服务规范》《家务服务服务规范》《母婴护理服务规范》三项团体标准。这是浦东家政首次以团体标准对三大核心品类作出系统性规范。
活动现场,12家团标发起单位代表集体宣读《浦东家政规范服务承诺书》,公开承诺执行标准、持证上岗、明码标价、服务留痕、投保家政保险。参展企业表示,将尽快推动标准落地,按标准提供服务。在体验专区,工作人员一对一指导居民扫码注册、查询企业、发布需求,帮助居民掌握正规家政“怎么看、怎么选、怎么约”。
现场,38家家政企业公益展位一字排开,提供咨询、服务介绍、需求登记和预约服务,重点对接育儿、养老、保洁等刚需,家政常识有奖问答吸引社区居民参与。
活动同步搭建供需对接平台,推介家政灵活就业岗位,拓宽就业创业渠道。浦东新区家庭服务行业协会会长魏强表示,将持续推动团体标准进社区、进家庭,让“找家政、选服务、有保障”成为居民的日常体验,把浦东家政打造成群众身边的暖心品牌。
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