孙正义盯上80万人安保巨头，想让机器人替代人工

文 | 芯智能头条，作者 | Time，编辑 | Mark

过去十年，Allied Universal靠收购同行，从北美安保公司扩张成全球服务巨头。现在，它自己也迎来了一位潜在买家：孙正义。

据彭博社10月16日报道，软银正考虑收购Allied Universal，潜在股权估值最高180亿美元。这家公司另有约120亿美元公开交易债务，现有股东包括华平投资与加拿大投资机构La Caisse。双方谈判仍处于早期阶段。

这笔收购与孙正义的机器人投资有关。路透社报道称，软银希望未来用机器人承担部分安保任务，替代部分员工。一家依靠大量现场人员提供服务的公司，进入了这位AI投资人的收购视野。

按照Allied Universal今年披露的信息，公司在全球拥有约80万名员工，年收入约230亿美元，业务覆盖100多个国家和地区，为400多家《财富》500强企业提供服务。它的客户分布在商业地产、医疗、制造、交通运输和数据中心等行业。

今天的Allied Universal成立于2016年，由AlliedBarton Security Services与Universal Services of America合并而来。合并时，新公司已有超过14万名员工，成为北美最大的安保服务商。现任全球董事长兼CEO史蒂夫·琼斯（Steve Jones），此前掌管Universal Services of America。

真正改变其国际业务规模的是2021年对英国G4S的收购。这笔股权收购价值38亿英镑，将G4S的国际网络纳入Allied Universal。此后，公司在北美继续使用Allied Universal品牌，国际业务主要保留G4S品牌。

收购一直是琼斯扩大生意的主要方式。就在今年9月22日，公司公布，二、三季度又完成了8笔交易，被收购企业合计年收入约2.05亿美元，其中包括荷兰的巡逻与响应服务商、加拿大的调查公司，以及美国的人员驻守和电子监控企业。

这些被收购的企业带来了本地客户、专业团队和服务合同。Allied Universal向客户提供的业务，也从人员驻守延伸到门禁、摄像头、报警系统和监控中心的安装与维护，并包括风险调查、活动安保及设施清洁。它既要安排人员到岗，也要把设备接入客户现场，持续处理日常运营中的安全事务。

数据中心是这套服务的一个例子。公司官网列举的项目中，Allied Universal曾为一家美国数据中心运营商，在14个州的24座超大规模设施中设计安装统一安防系统。其数据中心服务覆盖施工到正式运营：施工时管理承包商、访客和现场出入口，投运后继续提供人员驻守、门禁、视频监控及监控中心支持。

琼斯早已把技术改造放进公司的经营计划。他在2024年接受Mergermarket采访时谈到，安保行业的息税折旧摊销前利润率通常在4%至10%之间，技术型企业的利润率和估值往往更高。当时，他将内部技术转型称为公司的一项重要工作。

软银今年已经买过一家同样依靠现场人员提供服务的公司。3月24日，软银机器人美国公司宣布收购商业清洁服务商Green Clean Commercial（GCC），并推出Smart Building X（SBX）平台。GCC继续负责现场服务，机器人和作业管理系统被纳入同一项业务。

GCC成立于2008年，为美国多地企业和公共部门提供清洁服务，其中包括财富500强企业。收购让软银机器人直接参与了服务经营：原有客户和团队被保留下来，机器进入这些团队日常工作的楼宇，作业数据则进入管理平台。

另一家设施服务商Flagship已经在机场使用软银提供的清洁机器人。今年8月，双方公布，合作项目从2024年的100台机器人、15个地点，扩大至超过200台机器人、25座机场，累计运行时间超过10万小时。机器人负责地面清扫、洗地和地毯吸尘，Flagship团队把更多时间用于洗手间、登机口等需要人工处理的区域。

软银在服务业推进机器人的同时，也在投入设备制造。去年10月，集团签署协议，拟以53.75亿美元收购ABB机器人业务。软银在收购公告中特别提到了ABB已有的机器人产品、工程经验，以及销售渠道和客户关系。这笔交易预计于2026年晚些时候完成。

今年1月，软银又领投了Skild AI的14亿美元C轮融资，推动这家机器人模型公司的估值超过140亿美元。Skild AI开发适配不同机器人硬件的通用控制模型，面向机械臂、四足机器人和人形机器人等设备。在其融资公告中，仓储、工厂装配、建筑与安保，都被列为真实业务部署涉及的领域。

Allied Universal自身也已经与机器人厂商合作。2022年2月，公司与美国安保机器人企业Knightscope公布合作方案，由技术服务部门向美国客户提供室内、室外及固定式安保设备，配套监控界面、自动充电设施、数据存储和维护服务。

客户购买这些设备后，Allied Universal继续承担检查、维修和软件更新。其目前提供的机器人服务包括自主巡逻、热成像、车牌识别、停车监控和双向通话，设备可以接入客户已有的安保系统。

在这套业务中，机器人负责巡逻、收集信息和报告异常，监控界面连接着安保团队。警报发出后，由Allied Universal的人员判断情况并到场处理。