山西
朔州壹时刻
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来源：新锐1009
秦先生
平朔线上平鲁煤检站前，中间隔离带上的护板有点高，影响从东易、西易出来的车辆，反光护板太高看不见对向车辆，有安全隐患，希望该栅栏口降低或者去掉反光护板。
鲁先生
金山怡园与东岸国际，13号路中间的红绿灯不亮了，过马路不安全，希望在此路段加装临时红绿灯。
任先生
友谊街、档案馆十字路口的红绿灯东西方向的绿灯时间太短，只有十几秒，过马路太仓促，希望改善。
王先生
小平易乡耿庄村进村的两个十字路口，希望加装红黄绿灯，路上大车比较多，村民出行不方便。
交警指挥中心工作人员详细记录了该问题，表示会和有关部门进行沟通，实地查看进行调整。
周先生
视力一级残属于什么护理等级？为什么每个月只能领取122元的护理补贴？
特困人员护理补贴，仅限低保户、特困供养人员申领，按照自理能力划分三档发放：全自理每月100元、半自理每月200元、全护理每月300元。视力一级重度残疾人，如果不属于低保、也不是特困人员，不能申领上面这个特困护理补贴，但可以申领重度残疾人护理补贴，山西现行标准是每月122元。
尹先生
建议：晚上10点-11点的中华文化大讲堂节目，希望这个节目早点播，提前半小时或者1小时比较合理。
节目组把尹先生的建议转达给了媒资管理部的杨主任，杨主任介绍，目前文化大讲堂下午两点到两点半、三点半到四点各播出一期，晚间九点到九点半、十点半到十一点是重播时段。杨主任认真记下了尹先生的诉求，表示会认真研究，争取把晚间播出时间往前调整。
薛女士
二代身份证更换以后，哪些证件需要更新？比如社保、银行卡会不会受到影响。
节目组向银行工作人员进行了咨询，回复说，虽然个人姓名、身份证号码没有改动，但是新身份证上的证件有效期更新了，公安系统和银行系统不会自动同步。银行卡留存的身份信息需要更新，不然后期有可能被限制转账、支付等功能，可以带新身份证去网点办理。
社保卡分两个功能：医保结算的社保功能不受影响，不用换卡；但是社保卡自带的金融账户，同样需要在发卡银行更新证件有效期，保障养老金、补贴正常发放。
李先生
开发区华瑞首府斜对面，友谊路南侧文远路上十字路口的四个小广场，早上晨练时不开灯不安全。
开发区公共事务管理服务中心的李主任介绍说，文远路路灯为统一自动控制，出于节能减排考虑，设置为后半夜关停。这套照明系统是联动控制，道路路灯、步道和小广场灯光同步启闭。针对李先生提出的诉求，部门可以优化调整，计划改为分段管控模式，单独调控小广场路灯的亮灯时间，满足市民晨间早练的照明需求。
焦女士
恒大华府的业主，地库北门是绿化带，导致不能直接行驶到主道，需要往西走到路口掉头才可以进车库，有车主不遵守会逆行，回家非常危险。希望可以拆一段绿化带，这样进地库就可以更加方便，如果不能拆希望考虑其他办法改善。
节目组把这个诉求分别反映给交警指挥中心和市园林绿化服务中心，工作人员详细记录了群众的建议，表示会积极向上汇报，后续研究处理。
李先生
开发区上悦城东南侧的巷子里，东方明珠小区门前，路灯有故障导致只有百分之十的灯亮，汽配城门前到海天海路段的路灯也不亮。
节目组咨询开发区公共事务管理中心的李主任，回复说上悦城东侧巷子门前道路的路灯，当初由开发商配套建设，工程现已移交公共事务部门。目前路灯因为使用年限久、设备老化出现故障。此前已经规划申请该路段路灯重新建设，但项目暂未落地，部门会持续跟进推进，尽快解决路灯不亮的问题。汽配城门前路灯不亮的路段，现已启动招标工作，招标完成后就开工建设，预计很快就能解决照明问题。
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