广东
文/叶麦穗
在第140届广交会启幕前，农行广东分行正式推出境外人士服务便利化解决方案，并同步发布农行·广交会联名的“数智畅行卡”。这是该行贯彻落实国家关于优化支付服务、提升境外人员支付便利化水平部署的具体行动，也是以数字金融服务高水平对外开放、助力粤港澳大湾区建设的务实举措。
一张“数智畅行卡”，折射开放中国“不见外”。在广交会展馆配套的威斯汀酒店内，一位外籍客商在农行工作人员引导下，来到发卡充值一体机前。护照轻贴、人脸核验，屏幕一闪，一张印有广州塔与广交会展馆图案的“数智畅行卡”便从设备中吐出。他将卡贴近手机摄像头，页面立马跳转至专属服务网页，页面清晰展示了卡片的使用指南，涵盖翻译、消费、出行、导览、退税等多项功能。看到“50元数币红包”及满减优惠，他欣喜地说：“这太神奇了，晚上我要带着它品尝广州美食！”
一站式生态，打造全链条服务。在广州百脑汇电子商城，一位来自澳大利亚的客商计划采购一些电子产品带回国。刚申领到“数智畅行卡”的他点开专属网页，查阅退税指南，只见页面清晰列明了境外旅客离境退税适用条件、办理网点和所需材料，流程一目了然。他购买的降噪耳机恰好符合退税要求，可享受相应退税金额。他指着屏幕笑着说：“连退税都如此简单，这次广州之行充满惊喜！”
据悉，此次农行广东分行发布的方案依托智慧银行建设成果，精准聚焦境外客商在粤支付消费、文旅出行、商务参展等高频场景，打造“吃住游娱购”一站式、全链条综合金融服务生态。这张“数智畅行卡”以数字人民币硬钱包为载体，集成AI智能翻译、展馆数字导览、文旅消费优惠、大湾区一卡畅行、便捷离境退税五大特色功能，成为深受外籍客商欢迎的参展“万能助手”。
农行广东分行网络金融部总经理奚亚霖介绍，这是农行广东分行联合中国对外贸易中心专为广交会境外客商打造的一站式综合服务产品，以数字人民币硬钱包为载体，把境外客商的多个刚需功能集于一体，目前产品已完成场景搭建，可面向境外采购商提供全链条、无障碍参展服务。
中国对外贸易中心财务审计处处长王东表示，这是一项提供给境外采购商的重要服务，对于构建“参展+消费+出行+旅游+退税”的服务外籍人士生态圈具有重要意义，有利于提升采购商参展体验，提高广交会服务含金量。
小卡片承载大战略，微创新服务大开放。境外人士的金融服务体验，是观察中国营商环境、开放成色和数字中国建设水平的一扇窗口。从“现金找零难”到“数币硬钱包秒领”，从“语言不通、出行不便”到“一卡在手、畅行湾区”，农行广东分行以数智为牵引，把境外客商的“急难愁盼”转化为金融服务的“满意清单”。
广交会这扇窗，映照着中国高水平对外开放的脉动和活力；一张“数智畅行卡”，传递着金融服务的温度与效率。接下来，农行广东分行将立足对外开放前沿阵地，持续推动数智技术与跨境金融深度融合，不断提升境外人士金融服务质效，以金融活水赋能高水平对外开放，为构建新发展格局、推动高质量发展注入更多金融动能。
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