买比亚迪的人都知道,三电终身质保这几个字,当初可是很多人下单的关键理由之一。
但最近有车主翻随车质保条款的时候发现了点不一样的东西——海狮08、海豹08、大唐EV,这三款车的三电终身质保年度里程上限,从3万公里直接提到了5万公里。
没有发公告,没有大张旗鼓宣传,就这么quietly改了。
先说一下背景。比亚迪王朝网和海洋网的大部分车型,三电终身质保一直有个前提:每12个月行驶里程不能超过3万公里。超了,终身质保就不算数了。3万公里听着不少,但平摊到每天也就80多公里。如果你每天通勤来回60公里,周末再跑跑高速,一年下来其实挺容易碰线的。跑网约车的就更不用说了,当然营运车辆本身也不在质保范围内。
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现在这三款车放宽到5万公里,折合每天大概137公里,对于绝大多数家用场景来说,基本不用再担心里程超标的问题了。
看看这三款车的共同点就明白了:都是各自产品线里的旗舰,定价都在20万往上走。海豹08卖到19.69万起步,大唐EV直接摸到30.99万,海狮08也是22.99万起。买这个价位车的人,使用强度本来就偏高,长途自驾、跨城通勤都是常态。原来3万的上限,说实话对这部分用户确实有点紧。
比亚迪客服对"为什么不同车型标准不一样"给了个回应,大意就是根据车型定位、配置、价格综合决定。翻译成大白话:车卖得贵,质保条件就松一点。
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其实站在商业逻辑上这完全说得通。旗舰车型利润空间更大,用户对品牌忠诚度更高,适当放宽质保条件既是对高价买单的一种回馈,也是在跟同价位竞品抢用户时多一张牌。
顺便理一下比亚迪现在整个体系内的三电质保里程梯度:
王朝网、海洋网多数车型——每年3万公里
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海狮08、海豹08、大唐EV——每年5万公里
腾势全系——每年5万公里
方程豹全系——每年6万公里
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仰望——不限里程
从3万到不限,品牌越高端越宽松,层级分得很清楚。
不过有一点得提醒:这次调整只改了年度里程上限,其他条件一个没动。首任非营运车主、购车后在App上实名认证绑定车辆、全程按官方要求保养,这些缺一个都不行。夫妻间过户走完备案流程倒是可以保留权益,但转手卖给别人就没了。
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说到底,终身质保这个东西,看着很美,但细则里的门槛不少。很多人买车的时候冲着这四个字就签了,真正仔细读过条款的可能不到一半。
这次比亚迪愿意把旗舰车型的里程标准往上调,方向是对的。但3万公里标准的那些车主难免会想:凭什么我的车就不行?同一个品牌,区别对待,多少有点让人不舒服。
你们觉得比亚迪后面会不会把3万公里的车型也统一提到5万?
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