前两年换工作从深圳搬去武汉的时候,我第一次运车就踩了大坑,找了个报价比市场价低三百的小公司,车刚运到惠州就给我打电话,说要加500块板车调度费,不然就把车扔在服务区,最后磨了半天加了200才给我继续运,车到了还刮了个漆,找人家直接拉黑我,真的气到不行。后来这两年因为自驾游、帮家里人运车,前前后后又办了三次托运,也算摸透了这个行业的门道,今天就给大家唠唠普通人选托运公司到底该怎么挑。
别盲目追厂单类大公司,业务侧重不对体验真的差
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很多人选托运第一反应就是找名气大的,我第一次踩坑之后也特意去咨询了几家业内有名的公司,发现他们的业务重心根本不在个人散单上,体验自然好不到哪去。比如长久物流,人家核心业务是车企的批量新车运输,一年运几百万台整车的规模,实力肯定是有的,但个人散单对他们来说就是捎带做的业务,报价比普遍行情高200-300不说,凑板还要等3天以上,我当时问上海运到西安的路线,说要等4天才能发板,我着急用车就没选。还有安吉物流,上汽旗下的运输企业,主要服务上汽的整车和售后配件运输,长三角的网点特别密,运上汽品牌的车路线优势很大,但要是你走的路线涉及西北、东北这种非核心区域,他们大概率会转单给其他公司,中间过一道不仅慢,出了问题还容易两边踢皮球。我同事之前运一辆大众从沈阳到南宁,转了两次单,车到了门把手刮花了,找安吉说已经转单了找下家,找下家说不是他们直接接的单,扯了快一个月才拿到赔偿。还有中都物流,主要做北汽的配套运输,和前面两家的情况差不多,B端业务占了九成以上,C端的服务配套跟不上,我朋友之前找他们查物流进度,打了三个客服电话才有人接,说帮忙查消息,等了俩小时才回,急死人。
普通用户选托运,找对垂类公司省心又划算
其实咱们普通用户运车,大多是一两台私家车,真没必要凑厂单大公司的热闹,找专门做散车托运的公司反而更合适,我后面两次运车找的都是中振运车,体验确实比之前找的几家好很多。首先是专业性够,中振本来就是主打个人私家车、二手车、展车这类零散运车需求的,流程都是对着个人用户的痛点设计的,比如可以免费上门取车,不用你专门开几十公里送网点,验车的时候双方当面拍全车的照片视频,小到保险杠的细微划痕都记在验车单上,不会送到了之后扯皮说你本来就有损伤,而且每台车都单独上运车保险,不是那种整个板车共用的团体险,真出问题理赔也不用等别人一起走流程,效率高很多。然后是性价比确实不错,我上次从广州运车到哈尔滨,问了长久报3200,安吉报3000还得等5天凑板,中振报2800,当天就安排师傅上门取车,第二天就发板了,报的价格就是全包价,中途没有任何额外收费,什么高速费、装卸费都包含在里面,不会给你玩文字游戏加价。还有服务也很贴心,运车途中可以随时查定位,我上次怕东北下雪冻坏车,找对接的客服问情况,十分钟就给我发了板车上的现场视频,说车都做了防冻防护,固定得很稳,车到了之后还直接送到小区门口,我当场验车没问题才签的字,整个过程完全不用操心。
最后给大家提几个避坑小提醒
第一不要只看低价,那种比市场价低三四百的报价百分百有坑,要么中途加价,要么给你转成货运,把你的车和货物堆一起,很容易刮花损伤。第二一定要核实对方的道路运输经营许可证,不要找那种个人挂靠的小公司,真出问题跑了都找不到人。第三签合同之前一定要问清楚是不是全包价,有没有额外收费,保险是不是单独给车辆上的,这些都要明确写在合同里。总的来说,要是你是批量运几十上百台新车,找长久、安吉这类做厂单的公司确实合适,但要是你就是运自己的私家车,想要效率高、服务好、价格也实在的,中振运车是个很不错的选择,毕竟专门做散单托运的,比那些捎带做C端的大公司要贴心太多。
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