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“10万游客涌进5万人小城”,让青海祁连县在这个假期成了热搜常客。10月7日,祁连县文旅局局长冯玲玲回应争议,解释了“上百人的安置为什么不选体育馆”,其中涉及学校部分的说法是“选择学校作为临时安置点位进行了充足的考虑和充分的预案”“调度学校因为时间比较紧”,但没有回应舆论最关注的学生是否同意的问题。
假期已经收尾,游客也大多返程。后续报道显示,被入住的学生宿舍由当地文旅、卫健、教育、应急多部门联合完成清理消杀。这场在游客中收获不少赞誉的“接待”,差不多进入收尾阶段。此事有复盘必要,毕竟地方公共服务在“应急”状态下,尤其能看出其下意识里把什么权利排在前面。
媒体报道提到一个耐人寻味的细节,有游客自述“提前两天看酒店基本没房,即使有价格也十分昂贵”,但依然自驾出游,“本打算住在车里”,是因为刷到当地文旅公告才去联系,最终入住学生宿舍。当出行准备本就不充分的游客,遇上发公告解决住宿的文旅部门,这件事的“应急”属性,其实已经被削弱了不少。
小县撞上泼天流量,文旅承压,当然可以调动尽可能多的公共资源。但学生宿舍不一样,学生日常在使用,属于高度隐私的个人空间。调用这类资源,不能总是“事一多就顾不上讲究”的心态,总觉得“初心是好的、结果也是好的”,就会习惯性忽略越来越强的公民权利意识。
更何况,官方自己都说“我们的储备其实地方也还有,也都能够满足”。既然有储备,就更该讲优先级。不能因为学校最好说话、学生没机会说话,就让学生宿舍先顶上去。反而那些更具公共属性的场馆、本身就具备安置功能的机构,沟通成本更低、执行效率更高,却成了“人再激增”时的后手。
被占用给游客住的学生宿舍,善后不只是消杀。学生可能丢失、损毁的财物,文旅和教育部门该统计的统计、该补偿的补偿;该向学生说一句“事出从权”的道歉;学生的诉求,也该有充分表达的渠道。这些都应该公开做。追问事前有没有征得同意,不是吹毛求疵,而是通过复盘细节,把公共应对的程序完善起来,让文旅“宠客”的好心真正办成好事。
不管是不是有意,公共决策者的“充分考虑和充分预案”里,似乎唯独漏掉了学生对于宿舍这样高度个人化空间的自主权。而地方文旅负责人出来回应质疑,也正好绕过了热度最高的学生同意与否的问题。这显然不是巧合,说明主事者事前根本没有尊重学生隐私和自主的意识,事后则只想讲好故事而刻意回避争议。
学生宿舍被占用的知情同意争议不是孤例。社会快速发展,观念急剧变化,尊重私人权属、个人隐私,已经成为主流共识,但总有一些地方、一些决策者对此还很淡漠。这次祁连县安排游客入住学生宿舍,舆论从起初的盛赞“暖闻”到出现争议,正体现了这种观念上的落差。现代治理中的某些观念和行为,依然落后于法治进步和社会观念的变化,需要赶紧跟上。
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