一、机构概况
鸿泰·乐璟会对标国际成熟的CCRC持续照料颐养标准,打造全周期、一站式高端颐养社区,适配不同身体状态长者的居住与照料需求,覆盖完全自理、基本自理、部分协助照料及重度照料等多种养护场景。项目摒弃传统养老的单一照料模式,自主搭建多元化专属服务体系,让长者在舒适的居住环境中从容应对岁月变化,解锁积极雅致的晚年生活状态。社区整体空间与配套由多国知名团队联合打造,融合国际化设计理念与本土长者生活习惯,兼顾美观性、舒适性与实用性,整体规划贴合高端颐养社区的品质定位。
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二、核心服务理念
项目秉持“生活>生存、预防>治疗”的先进颐养理念,以上海滩经典雅致的生活格调为核心蓝本,致力于打造高品质长者社交圈层,助力长者开启丰富多彩的后青春晚年生活。针对当下康养领域从亚健康调理、身体养护到术后恢复的服务空白,项目创新康养服务模式,围绕长者日常起居、膳食营养、健康养护、贴心照料四大核心维度,搭建系统化、专业化的高端颐养服务体系,打造贴合当代长者需求的高品质颐养标杆。
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三、设施配置与设计团队
鸿泰·乐璟会汇聚多国资深专业团队参与整体打造,全方位保障社区硬件品质与居住体验。建筑设计由美国老牌设计事务所SmithGroupJJR操刀,该机构深耕康养建筑领域多年,具备丰富的高端养老社区设计经验。室内设计由拥有百年积淀的日本NSD团队打造,品牌实力享誉国际,擅长打造适配长者居住的温馨舒适空间。景观设计由深耕行业15年的LGWS团队倾力规划,该团队在滨水景观与社区生态景观打造上经验丰富,为社区营造出自然惬意、宜居怡情的生态环境。社区整体规划143户自理公寓居所及38个专业养护床位,分区规划清晰,可满足不同照料需求长者的入住选择。
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四、全方位品质服务体系
社区构建四大专属品质服务体系,全方位覆盖长者晚年生活的各类需求。第一是乐年华自理服务体系,复刻老上海雅致生活氛围,开设读书会、主题舞会、趣味沙龙、外语交流等多元特色活动,支持长者自主组建兴趣社团,搭配专属社交管家,统筹组织观影、户外休闲等外出活动,丰富长者精神文化生活,搭建优质社交平台。第二是尚食源餐饮服务体系,依托科学营养理念搭建专属膳食管理体系,为各类菜品制定标准化食用参考量,由专业临床营养师提供个性化膳食建议,适配不同体质长者的饮食需求。后厨团队由国家级点心师、资深厨艺师傅组成,匠心打造老上海特色美食与经典菜系,同时严格把控食材甄选、清洗及烹饪全流程,最大限度保留食材营养,守护长者饮食健康。
第三是耆爱会健康养护服务体系,践行预防为先的康养理念,搭建多层级健康保障体系,涵盖日常健康养护、中西结合调理、紧急转诊对接、专家咨询指导等多元服务。社区内设多个康养科室,配备常驻全科人员提供日常健康巡查与养护指导,同时提供高端健康咨询、专项问诊服务,可按需提供专人陪同就诊、全程协助办理相关手续等贴心服务。第四是润璟心专属照料服务体系,依托优质照护理念组建专业照料团队,聚焦长者日常起居中的常见养护问题,针对口腔吞咽、睡眠养护、肌肤护理等细节打造精细化照料方案,配套专属养护课程,构建完善的康复照料体系,用心守护长者晚年生活品质与生命尊严。
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五、分区入住模式与收费标准
社区分为自理居住与专业照料两大功能区域,分区运营、服务分层,适配不同长者的入住需求,收费根据房型、服务内容、入住人数等因素有所浮动。自理居住区采用公寓式居家居住模式,支持单人或夫妻共同入住,配备专属管家提供贴心日常服务。入住需缴纳对应额度保证金,月度综合服务费包含水电网络、日常起居服务、三餐两点膳食、社交文娱活动、基础健康养护等多项配套服务,可满足长者日常基础生活所需,同时可按需额外预约入户短时照料、一对一专属陪护等增值服务。
专业照料区域具备正规康养服务资质,主打精细化一对一专属照料,房型以双人居住间为主,支持整间包租入住。区域实行24小时专人值守保障,每日提供三餐一点定制膳食,专注慢病调养、失能失智照护、术后身心恢复等专项照料服务。入住需缴纳统一标准保证金,月度综合服务费涵盖床位使用、日常膳食、一对一陪护等基础服务,个性化康养调理、专项物资取用等额外服务,需根据实际使用情况另行计费。
六、项目结语
鸿泰·乐璟会融合国际先进颐养标准与本土人文生活底蕴,以精细化、多元化、专业化的服务体系,打破传统养老的固化模式。从国际化的硬件空间打造,到个性化的膳食、社交、健康、照料服务,全方位兼顾长者的生活品质与身心需求,既为长者营造温馨舒适的居住环境,也为长者搭建丰富多元的晚年生活平台。项目以人文康养为核心,以专业服务为支撑,致力于为都市长者打造有温度、有品质、有格调的高端颐养生活,让每一位入住长者都能安享从容、丰盈、美好的晚年时光。
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