北京
蓟州盘山景区警务站投用警用机器人等，构建人机协同巡防体系。 通讯员 李杰 宁俊成 摄
国庆假期，蓟州盘山景区迎来客流高峰。新投用的景区警务站，以“智慧+融合+宣防”模式，交出一份假期安保的亮眼答卷。这个“一站式”旅游服务阵地，凭借宠物临时寄存等多项暖心便民举措，获游客频频点赞。
据了解，该警务站搭建起高效的智慧安防体系，站内动态感知研判大屏接入景区全域视频资源，打通各管理部门联动渠道，能够实时掌握景区整体态势，对各类突发警情做到快速响应处置。国庆假期，警用机器人、机器狗、无人巡逻车悉数投入使用，和路面执勤警力构建起人机协同巡防体系，大幅提升寻人、应急救援、车流人流疏导的工作效率。
假期游客登山高峰时段，执勤民警接到游客郑先生紧急求助：他和女儿登山途中走散，女孩的手机始终无法接通。警务站立刻启动联动处置机制，一边核实人员信息，一边通过景区广播发布寻人提示。经多方排查搜寻，最终确认女孩已经独自走到万松寺景点。民警及时安抚女孩，让其留在原地等候，同时引导家长赶赴现场，不到半小时，走失女孩便平安回到父亲身边。
除应急救援之外，警务站推出宠物临时寄存服务。游客赵先生一家携带宠物犬无法进入景区，民警引导其将爱犬寄放到站内宠物寄存专区，贴心服务收获游客由衷点赞。
站内设置融合服务接待区、调解服务区，对游客之间产生的矛盾纠纷，做到就地受理、快速调处化解，同时配齐急救箱、充电宝、雨具等便民物资。
在做好治安防控与便民服务的基础上，警务站还创新安全宣传形式。站点门前两棵栗子树，搭配天津公安IP形象“天天、津津”雕塑，打造出特色宣传打卡区域。游客可以领取打卡册，答题集章，兑换纪念礼品；也能写下平安寄语，悬挂在栗子树枝头，构筑别具特色的“栗下平安墙”，安全知识在轻松的游玩氛围中入脑入心。
从智慧寻人到纠纷调处，从便民服务到安全宣防，盘山景区警务站以主动警务、预防警务理念，打破警种和部门壁垒，实现力量整合、机制协同、服务集成。这个国庆假期，它不仅是景区治安防控的“指挥所”，更是能够解决多样出游难题、游客心中温暖可靠的“服务站”。(来源：天津日报，记者韩雯，通讯员李杰、宁俊成)
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