根据国家相关法规,自2026年8月1日之后生产的新车(乘用车),出厂自带颗粒捕捉器GPF的,该部件的质保统一调整为8年或16万公里(限私家车)。
看到这,也许“油车党”会以为捡到了大便宜,因为了解这个部件的质保期的都知道,之前大多是3年或10万公里。
然而事实上,捡到“便宜”的不是车主,是车企。从风险转移的角度来来说,车企向保险公司投保了“产品责任险”,用户的索赔是转移到了承保保险公司的,再一个,零件供应商也要兜底。
为什么这么说?因为所谓的质保,是指质量问题导致才可以索赔,而熟悉“产品质量保险”这个险种的朋友就更容易理解。
作为车主务必清楚:不是GPF坏了就能索赔,只有满足了“GPF本身存在生产质量的问题”,才可以享受质保,如果是使用导致GPF报废,对不起,还是你自己买单!
一句话:质保保的是“质量问题”责任,不是“使用问题”责任。
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《机动车排放全链条监督管理实施细则》是这样规定的:2026年8月1日之后出厂新车,颗粒捕捉器强制质保8年/16万公里,之前生产的执行原有政策,享受质保的还包括了三元催化、氧传感器等排放控制核心部件。
颗粒捕捉器本体存在质量问题才能索赔
属于以下情况之一者:
1、出厂工艺问题,例如内部的载体烧制缺陷、载体开裂、内部陶瓷结构碎裂;
2、材质生产缺陷,例如壳体焊缝开裂、漏气、腐蚀;
3、内部涂层异常失效,非用车因素导致的持续排放超标;
如非质量问题,而是使用不当导致的问题,不予以索赔。
索赔必须同时满足这些条件
1、全程按照车辆保养手册规范保养,车主须留存完整保养凭证(这一点,能卡死至少一半用户);
2、使用原厂要求低灰分机油、合规燃油(“合规燃油”如何界定?这是扯皮的一大问题);
3、无私自改装、拆除、屏蔽颗粒捕捉器及后处理系统;
4、故障经品牌授权服务站判定为制造质量缺陷。
缺少以上任何一条都会被拒赔。
那些故障不属于质保范围?
以下情况均不属于质保范围:
1、正常使用造成堵塞,长期短途拥堵、低速行驶导致颗粒物堆积、被动堵塞,这是最常见的拒赔情形。
因为这是常规行驶工况引发堵塞,属于使用特性,不属于制造质量问题,用户只能自行付费进行强制再生,想免费更换?没门;
2、使用不当引发损坏,例如使用非了低灰分机油、劣质机油造成捕捉器中毒堵塞;添加了劣质燃油、私加不合规燃油添加剂导致载体失效;发动机烧机油、喷油故障长期未维修致使颗粒物过量烧毁载体。
3、外力、事故、人为损坏;
4、改装与违规操作。
说人话就是:不是GPF坏了就免费给你换总成,必须是GPF本身存在设计、制造缺陷才能索赔。
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所以,在文章的开头就指明了这种质保就是给车企转移风险的,保的是车企,不是用户。用户找车企索赔的每一分钱,都由保险公司或供应商兜底。这种所谓的质保,其本质就是保障车企的权益,而不是保障用户的权益。
要知道,因产品生产、设计制造工艺问题导致的GPF载体烧坏、烧碎、彻底报废,这种概率有多高?厂家比谁都更清楚。
结语:
如此苛刻的索赔条件,落得用户头上,成功索赔的概率微乎其微,所以不要听到延长质保就高兴一场,真和没半毛钱关系。
最后是个人观点:买纯油车或混动车,务必避开GPF,一票否决,当然,如果你是个不怕麻烦很有耐心个人,当我没说。
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