对于一些Cybertruck车主来说,本想着第二天早上醒来车就充满电了,却被一个充电相关的故障给打破了。车主们投诉的核心问题是,这个故障让他们没法像以前那样在家插着电过夜充电了。
这个问题之所以引起越来越多人的关注,是因为Reddit上一个很多人跟帖的讨论让它看起来不只是一两个人的烦心事。在那次讨论中,一些车主质疑特斯拉是不是应该把这个问题纳入更大范围的召回里来解决。
发生了什么?
最近这波关注源于一篇Reddit帖子,该帖子让读者去看一篇Electrek的报道。Electrek称,问题涉及Cybertruck的电源转换系统(PCS),Reddit用户讨论了PCS故障怎么导致没法在家充电,也没法用其他二级充电方式充电。
Electrek文章中提到的一项车主自愿参与的调查成了讨论的核心话题。223名受访者中,40.8%的人说自己在保修范围内换过PCS。然而,Reddit上的几位评论者强调,这个调查不够严谨,可能有偏差,因为出了问题的车主更有可能来参与调查。
这个数字仍然加剧了担忧,因为修复似乎不仅仅是一个小的软件补丁。原发帖人将这一问题描述为“让家庭充电/二级充电彻底瘫痪”,评论区的人则争论特斯拉是在靠保修维修来搪塞而不是发布正式召回。
特斯拉在全自动驾驶技术的宣传上也遭到了批评。路透社的一项调查发现,该公司声称该系统比人类驾驶员安全多达10倍的说法恐怕并不完全站得住脚,但这个数据的算法本身就有问题,前员工强调这“是辅助驾驶,不是真正的自动驾驶”。
为什么这很重要?
如果家里充不了电,影响可能很大。在家充电是买电动车最大的好处之一,而且通常比用公共快充桩便宜,没了这个选择,可能意味着充电更麻烦、花销更大,日常安排也更难。
这些报告还让人进一步质疑这款车的可靠性。这车关注度很高,但上市时间还不算长。就算Reddit上的投票把这个问题的严重性放大了,多起相同故障的报告也可能动摇车主的信心,让想买车的人在花大价钱买电动车之前多想想。
目前有什么解决办法?
从目前的讨论来看,特斯拉似乎正在给受影响的车主在保修期内更换出故障的PCS单元,这能帮还在保修期内的车省下维修费。但这并不能省去跑维修、车停着没法开、以及暂时不能用家充的麻烦。
目前,这个帖子既让人担忧,又让人看不清方向:一个严重到影响日常用车的充电问题,再加上证据太乱,评论里的人来回绕不开“调查有偏差”、“修起来特别费工夫”还有可能“躲着不召回”这些说法。
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