年轻人又开始玩缝纫机？一家118年老企业，凭啥把夕阳生意做活了

谁能想到，当年陪嫁用的老式缝纫机，如今成了二十多岁年轻人的新宠。1908年从日本一家缝纫机维修铺起步的兄弟集团，走过118年风雨，愣是把缝纫机和打印机这两门看似见顶的夕阳生意，做成了在中国连续三年增长30%以上的朝阳产业。

年轻人买缝纫机早就不图省钱做衣服了，他们迷的是做汉服、改潮玩娃衣、给宠物做口水巾。从前穿线调张力能把新手劝退，如今智能化缝绣一体机实现自动穿线、触屏选花样，零基础用户30分钟就能上手。

兄弟中国董事长张燕从销售助理一路轮岗做到掌门人，24年见证了这家老店“不设限”的生存哲学。

其实，关于传统硬件如何穿越周期的争论一直没断过，回看张燕对缝纫机演变的剖析就能找到线索。那个年代，就像人们所说，大部分家庭都是自己缝制衣物，缝纫机的使用场景和功能价值，全部围绕做衣服这件事来定义。

但今天的缝纫机已经发生了翻天覆地的改变。它不再只是用来缝制衣物，更多时候，它会和消费者一起创造独一无二的使用感受与体验，成为创作者手中的工具。

它除了能帮助普通消费者打造独属于自己的物件之外，还可以帮助线下零售终端，给客户提供个性化定制服务。这两年他们在这一方向做了不少探索，后面可以展开聊聊。

这家118年老企业能把夕阳生意做活，靠的正是骨子里的技术深耕。兄弟集团起家的业务就是缝纫机，最开始只是做缝纫机维修，之后下定决心，要打造属于自己品牌的缝纫机。

所以集团最早推出的产品就是缝纫机。后续逐步实现全球化生产，产品线也持续扩张。就像刚才提到的，集团现在一共有六大业务板块。

面向消费端的打印解决方案业务，以及家用、商用缝纫绣花业务，是其中两大核心板块。除此之外还有工业类业务，包含工业机床、工业缝纫设备、服装数码打印机、减速机与轴承，还有数码印刷相关业务。

集团在全球四十多个国家和地区都设立了分支机构。在她看来，集团更大的优势，是在各个细分领域里面保持深度专注。

举个例子，在打印领域，他们拥有激光、喷墨、热敏、热转印全系列自主技术。依托这种长期深耕带来的专业能力，再叠加全球化布局，最终给到用户的，都是基于用户真实体验、解决用户痛点的整套方案。

手握扎实的技术家底，这门看似冷门的夕阳生意又是如何重新抓住年轻人的？这也是她这两年经常被问到的问题。

每当她和别人说起自己负责缝纫机业务，很多人的第一反应都是，原来现在还有缝纫机。其实它增长的原动力，恰恰就是很多人不知道当下缝纫机还有这么多全新的应用场景。

当下市场认知度越低，未来的增长空间反而越大。现在的用户群体，和过去相比发生了很大变化。

过去，家里购置缝纫机基本都是用来缝制衣服，使用者大多是母亲辈人群。如今使用者的年龄范围宽泛了很多。

其中一部分是银发群体，他们今年在老年大学开设相关课程的时候发现，四五十岁刚刚退休的人群，会选择缝纫作为全新的兴趣爱好，这是很重要的一类用户。另外一块规模很大的群体是年轻人。

这点他们自己也觉得很惊喜。国内一直在说，抓住年轻人，企业才能拥有更好的未来。现在年轻人使用缝纫机，主要出于什么目的？

一方面年轻人都喜欢彰显个性，追求独一无二。他们会用缝纫机制作各类手作、布艺小物件。

前几年娃娃圈热度很高的时候，很多年轻人用缝纫机制作娃娃衣。还有不少追星爱好者，会亲手缝制偶像相关的娃娃服饰。

二次元圈子里的角色服装、汉服，也有大量爱好者依靠缝纫机自制。他们想要一件只属于自己、市面上找不到同款的作品，这是个人消费层面的需求。

要让怕麻烦的年轻人真正爱上玩缝纫机，降低操作门槛是破局的关键一步。缝纫机分为普通款和电脑款，不同类型产品的上手难度不一样。

有基础的人上手会很轻松。零基础小白，则需要一定的学习引导。

他们现在会通过线上教学视频，还有老年大学、社区课程这类线下辅导，逐步降低消费者的使用门槛。同时智能化技术发展，也让这类产品更容易上手。

他们在中国市场专门推出了畅享秀 APP，可以和绣花机联动。用户自己手绘的简笔画，或是导入简单图片，都能转换成绣花文件，由绣花机自动完成刺绣。

几百元的机型，对使用者手艺有一定要求，基本只能完成基础缝纫工作。几千元价位，就可以买到缝绣一体的入门产品，里面也搭载了部分自动化功能。

就像刚才提到的入门智能款，搭配 APP 支持，进一步优化使用体验。这种情况，他们会更推荐智能化机型。

几千元价位的缝绣一体机，就搭载自动穿线这类功能，不需要深厚基础也可以操作。他们在很多线下体验活动里，接待的都是零基础用户。

用户到场之后，只需要三十分钟到一个多小时，就可以亲手做出一件属于自己的作品带走。也就是说，学习加上制作的总时长，三十分钟到一小时，搭配一台几千元的机器，就能完成创作。

当时很多人认为缝纫机只是买断制的硬件，但现实是这家118年老企业已经搭起了材料包与拼布的乐高式生态。虽然缝纫机耗材整体市场规模不算很大，但存在针、线这类基础耗材。

除此之外，还有一个很有意思的品类，就是材料包。举个例子，如果想要制作一个纸巾盒，不需要自己单独采购各类布料。

有配套材料包的话，直接使用配套好的材料，就能制作纸巾盒、名片夹、布艺收纳袋这类物件。这类配套产品，可以理解成缝纫机相关辅料，也就是广义上的耗材。

缝纫机还有一个高端玩法就是拼布。拼布在国际上是非常流行的艺术形式，能带来很强的创作成就感。

创作者将不同材质、不同色彩的布料拼接，最终形成一幅完整作品。这类作品在国际市场具备不低的商业价值。

所以他们也在计划，未来在国内加大拼布文化的推广。现在拼布已经成为热门爱好，热度和攀岩、抱石这类运动相近。

尤其是一二线城市的女性群体，很多人喜欢拼布。正是靠着这些新玩法，缝纫机这门夕阳生意在中国市场跑出了惊人的增速。

目前集团缝纫机最大的市场在美国。美国人热衷于这类手工创作，一部分原因也和当地成衣售价偏高有关系，不少人会选择自己动手制作衣物。

所以最大的业务体量依旧在美国市场。不过国内市场这两年成长性非常亮眼，他们已经连续三年保持百分之三四十的增长。

在当下的市场环境中，这个品类能够维持这样的增长速度，十分值得期待。一部分原因在于国内这个品类原有基数比较小。

同时她越来越感受到，当下很多人需要一种方式释放压力，这也是推动缝纫爱好兴起的原因。老品类想要重新焕发活力，需要匹配全新的使用场景，以及全新人群。

除了个人买回家玩缝纫机，这家老企业还把定制生意做进了年轻人的线下潮玩店。他们没有拿到精确的调研数据，但这两类人群，从两三年前开始就和缝纫机产生了紧密联系。

除个人消费者之外，这两年他们也和潮玩行业开展合作，开拓零售端场景。这里说的零售端场景，就是毛绒玩具零售店。

门店使用兄弟商用绣花机，直接在玩具本体上刺绣名字或者用户喜欢的图案。

一件商品除了作为礼品之外，还额外增加一层专属价值。

比如两个人购买同款 delicate 兔子玩偶，各自绣上不同名字，玩偶就变成只属于自己的东西。为什么这两年，零售门店很愿意引入这类刺绣服务？

最核心的原因就是消费者喜欢。站在消费者角度，大家更愿意拥有带有个人个性的物品。

用来送礼的时候，送出的不再是一件千篇一律的标品，而是一份带有专属趣味的礼物。消费者的正向反馈，是商家做出这个决策最关键的因素。

站在商家角度，这是提供增值服务的渠道。线上种草与线下体验打通，让年轻人玩缝纫机的热情真正留存了下来。

线上线下渠道都有布局，他们现在重点做线上线下联动引流。线上依旧是主流消费场景。

很多人先了解缝纫机，产生购买意向之后，会在小红书这类平台研究品牌、挑选合适档位的机型，之后直接在线上完成下单。但是有一个核心问题，买回家之后能不能持续使用。

是做完一两件作品就搁置，还是可以持续创作？这个时候线下场景就显得尤为重要。

线下并不是缝纫机品牌直营门店，更多是缝纫教室。

不同缝纫教室的定位不一样。有的店主擅长成衣制作或者各类手作，课程就围绕服装、手作开展。还有一些线下门店，主打个性化定制服务。

上海 PSA 里面就有一家门店，可以定制宠物周边产品，比如宠物口水巾，还可以为主人和宠物制作亲子布艺物件。拓展线下缝纫教室，是他们现阶段重点推进的工作。

几百元价位产品，消费者线上很容易直接下单。但几千元的缝绣一体机，如果买回来之后不会使用，消费决策就会变得犹豫。

有缝纫教室的话，消费者可以到店体验之后再决定是否购买。也可以线上购买机器，带到线下教室学习。

不带机器，也可以到教室参与课程体验，现在的缝纫机便携性不错。同样的破局思路也延续到了另一门夕阳生意上，这家118年老企业用卖服务的逻辑重塑了打印机。

品牌推出云充模式打印机，改变传统耗材采购模式，把购买耗材变成按打印页数购买服务，耗材由厂商直接配送。消费者只需要选购打印页数套餐，不用单独选购墨水或者耗材。

机器初次购买的时候，会自带一部分免费打印页数。免费页数用完之后，可以通过品牌配套 APP 查看剩余页数，选购对应的套餐。

打印需求大的时候，可以选购大容量套餐，单页打印成本更低；打印需求少，就选购小套餐，降低一次性投入。页数即将耗尽时，可以直接在 APP 内充值，厂商收到订单之后直接配送耗材。

这个模式解决了两大用户痛点。第一，很多消费者不熟悉耗材型号，很难分辨耗材是原装还是假冒产品，选购耗材门槛很高。

采用按页购买模式，耗材由厂商直接配送，省去挑选耗材的麻烦，耗材更换操作可以由用户自行完成。从一台缝纫机到一台打印机，这家百年老店的转型路径其实非常清晰。

回看这家118年老企业的破局之道，核心结论其实很简单：世上只有夕阳的思维，没有注定淘汰的夕阳生意。当兄弟把复杂的工业设备降维成零基础也能玩的创作工具，用乐高式的材料包生态和按页订阅的云充服务取代单纯的硬件买卖，百年老树自然能开出新花。

就像张燕24年跨界轮岗所印证的“不设限”文化一样，只要紧盯年轻人的情绪与创作需求，哪怕是一百年前发明的缝纫机，照样能在今天活成一门高增长的好生意。