两大盒大闸蟹
老陈是海南陵水人,这次趁着秋天,带着妻子来上海旅游。海南靠海,从小到大吃海鲜,和乐蟹、青蟹都是按一只一只标价卖。在海边大排档,老板指着水箱里的螃蟹,报的价就是单只的价钱,多年的习惯,早就刻进脑子里。
逛了一整天外滩、豫园,傍晚回到酒店,两人累得不想出门,打算点一份外卖尝尝时令大闸蟹。老陈刷外卖软件,翻到一家评价看着不错的店铺,页面上写着:熟醉大闸蟹,259元。图片上红彤彤的螃蟹看着诱人。
老陈扫了一眼,心里自动带入海南海鲜的计价方式。他跟妻子念叨:“259一只,上海的大闸蟹确实贵,不过来一趟,尝尝鲜。咱们两个人,一人一只,点两只就够了。”
妻子点点头,也没多想。页面上那行很小的字写着【一份一盒,一盒8只】藏在商品详情最底部,他们匆匆下单,根本没有往下仔细阅读。老陈直接下单,数量选了2,备注简单写了一句:口味清淡一点。
下单之后,夫妻俩躺在床上歇着,聊着白天逛景点的趣事,心里还在期待两只膏肥的大闸蟹。老陈还在盘算,两只蟹五百多,偶尔吃一次,也算值得。
大概四十分钟,门外传来外卖员的敲门声。老陈开门,外卖小哥两只手各拎着一个鼓鼓囊囊的保温箱。
“您好,您的大闸蟹。”
老陈愣了一下,探头看袋子:“师傅,是不是送错了?我就点两只螃蟹,怎么两大盒?”
外卖小哥把订单递到他眼前,订单号、酒店房间号全都对得上:“没有错,这就是您点的两份。”
老陈接过沉甸甸的保温盒,心里咯噔一下。关上房门,打开盖子,一股浓郁的酒香扑面而来。透明餐盒里,一只只红亮的熟醉大闸蟹整齐码放,一盒整整八只,两盒加起来十六只螃蟹。
妻子凑过来一看,瞬间呆住:“怎么这么多?我们只想要两只啊!”
老陈赶紧回到外卖页面,重新仔细看商品介绍。这才看见那行不起眼的小字:259元为一份套餐,一盒内含8只熟醉大闸蟹。
他瞬间头皮发麻。原来259不是一只,是整整一盒八只的价格。他选数量2,等于直接买了两盒,十六只螃蟹,总价五百一十八元。
老陈连忙联系商家客服,带着海南口音的普通话,打字解释情况:“我看错价格了,以为259是一只,我只要两只,没想到一份是一盒八只,能不能退掉一盒?我们两个人根本吃不完十六只蟹。”
客服的回复很干脆:大闸蟹属于生鲜熟食,现做现发,一经送出,非质量问题不能退货。菜单页面已经标注清楚,是顾客自己没有仔细阅读详情。
老陈看着桌上两大盒满满当当的螃蟹,有点哭笑不得,又有点为难。
海南那边卖海蟹,从来都是一只标价,当面捞出来称重、报价。这么多年,他已经形成思维定式,看到螃蟹旁边的数字,默认就是单只价格。他完全没有想到,上海这家店的大闸蟹是按盒、按套餐售卖。
妻子叹了口气:“算了,外卖已经送到,熟食退不了,扔掉又太可惜。十六只螃蟹,咱们两个人怎么吃得完?放隔夜,熟醉蟹口感变差,还容易坏。”
老陈坐在床边,看着堆在桌上的螃蟹,琢磨办法。他想起酒店楼下有个小广场,晚上不少游客散步。他抱着试一试的心态,在旅游同城群里发消息,问有没有在附近的游客,愿意过来分摊大闸蟹。
没过多久,有两对年轻情侣回复,说就在酒店附近,愿意过来。
半小时后,四个人来到房间。看到两大盒红彤彤的熟醉蟹,大家听完老陈的乌龙故事,全都笑得不行。几个人商量好,AA分摊费用,搬椅子围在房间茶几旁边,拆蟹、倒姜醋,边吃边聊。
一个姑娘笑着说:“我们平时看外卖,也很容易踩这种坑。很多商家标价,不写清楚是一份还是一只,小字藏在最下面,一不留神就误会。”
老陈一边剥蟹壳,一边感慨:“在海南吃海鲜,老板都会当面说清楚,一只多少钱。来了上海,没料到计价方式差这么多,惯性思维害了我。”
酒香味的蟹肉鲜甜,蟹黄饱满。大家边吃边聊各自的旅途见闻,原本一场尴尬的消费乌龙,反倒变成一场临时的小型聚餐。十六只螃蟹,六个人分,刚好全部吃完,一点没有浪费。
吃完之后,两对年轻人道谢离开。房间里只剩下老陈夫妻,收拾桌面。妻子笑着打趣:“本来只想尝两只大闸蟹,结果直接开了一场蟹宴。这次算是花钱买教训。”
老陈点点头,拿出手机,把这件事记在备忘录里。以后出门在外点海鲜,一定要反复确认:标价是一只,还是一份、一盒,不能凭着老家的习惯想当然。
第二天,老陈把这段经历发到朋友圈,提醒出门旅游的亲友。不少朋友留言,有人说自己也遇到过类似标价陷阱;也有人说,不同地方海鲜售卖方式不一样,跨地域吃饭,千万不能凭经验猜测。
返程回海南的飞机上,老陈望着窗外云层。这次上海之行,外滩、豫园的风景很美,但印象最深的,就是这场大闸蟹的误会。
他后来常常跟身边准备出门旅游的朋友讲这个故事:各地的餐饮习惯不一样,标价单位藏着门道。美食虽好,下单前,一定要看清楚,别像他一样,以为259一只,点两只,最后收到两大盒满满当当的大闸蟹。
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