评论丨协会打假阿丘“摆乌龙”，公信力经不起反复折腾

以规范护声誉，以自律守底线，以透明立信任，才能充分发挥社会自治、行业赋能的正向价值。

文/文阳

央视前主持人阿丘被打假一事，上演了一场舆情连续剧。

事情源自阿丘在桂林参加的一场活动。9月30日，桂林市中华文化促进会（以下简称“桂林文促会”）在官方公众号发布“关于严正声明邱孟煌冒用我会名义开展活动的公告”，称该会接到群众举报线索，反映央视原主持人阿丘（本名邱孟煌）在桂林举办收费活动过程中，擅自使用“央视”“中华文化促进会”名义开展宣传、为活动做信用背书，对社会公众造成明显误导。

随后的走向出人意料。先是阿丘本人发声正告，要求桂林文促会赔礼道歉，消除负面影响，并保留法律追责权利。10月1日，中华文化促进会文旅创新工作委员会发布声明，明确邱孟煌为工委会正式任职的副主任，属于履职范围内的正常工作行为，身份合规、程序正当，不存在任何冒用机构名义、虚假背书的情况，并澄清其参与的活动性质为工委会全程发起、主导的非盈利性公益文化活动，全程无任何商业收费、盈利变现环节。最终，桂林文促会道歉并撤下声明。

这一出“打假-正名-道歉”的连续剧，不仅是一次乌龙事件，更映照当下的某些生态：协会乱象带来的信用赤字，正在透支社会信任。

打假“乌龙”，加深信任赤字

桂林文促会的“打假公告”，在更多信息呈现之前，一度获得了舆论和网友认同。这种认同感，源自公众对协会乱象的天然敏感和高度警惕：长期以来，山寨协会资质伪造、巧立名目、借机敛财的事件屡有曝出，叠加部分正规协会内部管理松散、权责混乱、监管缺位，让协会组织良莠不齐、泥沙俱下，形成公众信用赤字。人们害怕“李鬼当道”，让打假拥有了坚实的群众基础。

而在信息不对称时，这种群众基础很容易被具体发布者借用。只要一份公告以义正词严的姿态出面“打假”，公众便倾向于把对协会乱象的积怨，转化为对公告的认同。此次“打假李鬼撞上真李逵”，呈现出鲜明的戏剧性反差。幸运的是，真相得以及时澄清；不幸的是，公众基于整治乱象的朴素善意，被草率的乌龙事件再度消耗。

协会行业的乱象，近年屡见于官方通报。2026年8月，民政部集中通报5起社会团体违法典型案例，直指行业共性问题：有的在其分支机构、代表机构下再违规设分支机构、代表机构；有的违规设立地域性分支机构；有的对分支机构、代表机构管理不严，有关分支机构、代表机构私自发展会员并收取费用，侵害了人民群众合法权益。

除了正规协会内部治理失序，外部冒用、伪造、诈骗乱象也是屡禁不止。2026年9月，中国工程建设标准化协会连发多条声明或公告打假，“有不法单位和人员盗用协会名义，通过举办培训班诈骗牟利”“有机构以协会或协会相关委员会名义，给一些企业制发相关铜牌”。

一边是部分正规协会管理混乱、违规运营；一边是山寨协会假冒横行，甚至违法犯罪。乱象叠加，极大透支了社会信任。

回到这起打假乌龙事件，原本维护行业声誉的机构发声，最终沦为自我翻车的舆论事故。初心虽可鉴，教训却深刻。桂林文促会作为行业协会，发声当用“声明”而非“公告”，但其不仅“声明”“公告”混用，且语法多有不通，显得既不专业，也不“文化”，可谓自曝其短、自揭其丑。更重要、也更值得反省的是，未经事实核验，何言“严正声明”？这样的打假乌龙，只会让协会组织的信用赤字不断加深。

大水冲龙王庙，社会监督咋办

此次打假翻车，相关协会违背“先取证、再定性”的常识，暴露出作风不实、流程缺位的问题，更值得警惕的是：同一体系机构，竟出现“大水冲了龙王庙”的荒诞一幕，更暴露出社会组织的混乱和管理漏洞。

中华文化促进会官网显示，该会拥有43个区域团体会员，仅广西区域就包含广西文促会，以及桂林、柳州、北海、防城港、贵港、梧州、玉林等多地市级文促会。中华文化促进会和桂林文促会，二者虽上级管理机构不同，但处于同一体系内，乌龙打假至少表明，二者在某种程度上存在信息不通、审核机制失灵等问题。

体系内尚且真假难辨，公众的外部监督，难度便可想而知。普通人难以厘清复杂的协会层级体系，无法精准辨别其人员、活动的真伪。如果公众的每一张信任票，都要先做一番费力的“侦探”，社会信任成本只会越抬越高。

协会作为社会组织，承担着行业自律、文化传播、社会服务的职能，公信力是立身之本。如果一方机构轻率发声、随意定性，不仅折损单个协会的口碑，也会损耗社会组织的公共信誉。

公信力姓“公”，本质上需要自身通过真实、规范、纠错等积累。任何协会“操正步”，规范运作、严于自律、公开透明，公众才能给予其信任。

消除信用赤字，关键在于搭起透明之“桥”。各级协会，无论是分支从属关系，还是松散联盟，都要实现规范化运作、可视化监督。依据民政部等多部门关于社会组织规范化建设的相关要求，各类协会必须健全内部治理体系，强化管理和监督。将重要人事变动、重要会议及活动、设立分支（代表）机构、大额资金收支、对外交往等纳入报告制度。同时强化信息公开，依托全国社会组织信用信息公示平台之外，协会自身信息公开要有权威、可及的渠道，尤其涉及资质架构、人事财务等核心信息，要打破信息差，做到简便易查、权责可辨、维权有路，以畅通社会监督，增进社会互信。

净化行业生态，需要自我革新与清退整治。对内，常态化自查自纠，整改违规分支、整治管理漏洞、追责失职行为；对外，主动配合监管部门打击假冒社团、伪造资质、借名牟利等乱象，让李鬼无处容身，修复行业生态。

以规范护声誉，以自律守底线，以透明立信任，才能充分发挥社会自治、行业赋能的正向价值。毕竟，协会组织的公信力，禁不起信用赤字的恶意消耗。

编辑 李瑞峰

审核 王光东