广东
国庆假期即将到来，香港特区政府入境事务处（以下简称“香港入境处”）预计，10月1日至10月7日，经各海、陆、空管制站进出香港的香港居民和旅客将有大约744万人次。其中，经过公路和铁路边境管制站进出香港的香港居民和旅客有大约631万人次。预计公路和铁路出境高峰期为10月3日（星期六），出境人次约58.7万；而入境高峰期为10月4日（星期日），入境人次约58.6万。
一批正在从深圳湾口岸进入香港的旅客。（南都N视频记者 肖遥/摄）
南都N视频记者从香港特区政府节庆安排跨部门工作小组了解到，在国庆假期期间，预计罗湖管制站、落马洲支线管制站及深圳湾管制站将非常繁忙，预计每日平均分别约有22万、19万及15万人次出入境。
香港特区政府多个部门以及港铁公司将在罗湖管制站成立联合指挥中心，以作出相应的部署及采取适当措施，并与深圳边检总站等内地部门紧密联系，密切留意人流情况，在有需要时采取适当的分流疏导措施，确保过关人流畅顺。
为了疏导出入境高峰期间的大量旅客，香港入境处将于各公路和铁路边境管制站预先加开更多检查柜枱、临时柜枱及车辆检查亭，进一步加强出入境检查服务。假期期间，香港入境处已减少前线人员休假，以便弹性调配人手疏导人流及车流，并会增派保安人员协助维持旅客过关秩序。
香港入境处呼吁，所有经公路或铁路口岸往返内地的旅客应预早计划行程，尽量避免选择在繁忙时段过关，并留意有关各边境管制站交通情况的电台或电视广播。市民及旅客亦可浏览保安局推出的一站式过关资讯平台“口岸通”，了解公路或铁路边境管制站的旅客和私家车过关平均轮候时间，以及港珠澳大桥过境穿梭巴士（金巴）和落马洲—皇岗过境穿梭巴士（皇巴）的平均轮候时间等资讯，以便计划行程及节省等候时间。
正在深圳湾口岸接载旅客的跨境巴士。（南都N视频记者 肖遥）
目前，香港入境处已装设了约800条“e-道”通关通道。此外，为进一步提升旅客通关体验及效率，香港入境处已在港珠澳大桥香港口岸离境大堂推出“无感e-道”服务，已登记的合资格香港永久性居民，可通过容貌识别及人工智能技术，以不停顿方式完成自助出境检查手续，过程中不需要出示香港身份证或“e-道”二维码。
香港特区政府运输署已督导香港本地及跨境公共运输服务营办商，在内地国庆黄金周期间加强服务，以方便本地市民和旅客出行。其中港铁公司会在9月30日至10月7日期间的不同时段，因应乘客需求加强东铁线来往金钟至罗湖／落马洲站的列车服务；广深港高速铁路香港段将加开列车车次来往香港西九龙站及指定内地站点。此外，港珠澳大桥穿梭巴士（金巴）及落马洲—皇岗穿梭巴士（皇巴）的服务班次也会加强。在跨境人流最高峰时段，分别可加密至平均约每1分钟及2分钟开出一班车。
此外，香港特区政府运输署署长暨“的士服务质素委员会主席”谢咏谊在9月29日率领委员会成员及多个出租车行业的团体代表，呼吁香港出租车司机在内地国庆黄金周期间秉持以礼待客之道，提供优质服务。
在香港国际机场等待接客的出租车。（南都N视频记者 肖遥/摄）
谢咏谊表示，预计今年黄金周访港旅客会有所增加，为出租车行业带来更多商机。呼吁出租车从业者抓紧机遇，提升服务质量，按规定为旅客提供电子缴费渠道，用好“车队的士”专属停车处接载已预约相关服务的乘客，同时向违法行为坚决说不。
香港特区政府运输署强调，已提醒司机在国庆假期期间保持良好服务态度及主动协助有需要的乘客，不容拒载、绕路或滥收车费。香港警方会在黄金周期间加强执法，打击违法行为，保障乘客权益。
为加强惩戒出租车行业内的害群之马，香港的出租车司机违例记分制度自2024年9月22日起生效，至今有大约230名司机被记分，涉及滥收车资、拒载、绕路等。南都N视频记者获悉，在该记分制度下，的士司机如果在任何两年内被记15分或以上，可被取消驾驶出租车资格，首次为期3个月，其后每次为期6个月。
采写：南都N视频记者 肖遥
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