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不知道你有没有发现,现在越来越多的线上平台开始将目光聚焦在了线下实体店的身上。无论是新技术在实体店进行展示,还是新业态在实体店进行试验,线上平台们都开始了在线下实体店的新一轮探索。它们之所以会这么做,其中一个很重要的原因在于,线下的实体店具有着线上平台无可比拟的巨大优势。另外一个很重要的原因在于,线下的实体店与线上平台开始深度融合在了一起,数实融合开始一步步照进了现实。
事实上,线上平台与线下实体店融合的浪潮,早在几年前就已经开始了。那个时候,即时零售的萌芽刚刚出现,线上平台与线下实体店更多地是一种各取所需的关系。现在,随着即时零售、智慧零售等诸多新业态的逐渐成熟,线上平台与线下实体店之间的融合正在进一步加速。可以预见的是,未来将会有更多的玩家们加入到这样一种趋势之中。
当线上平台开始布局线下实体店,我们可以看到怎样的一种发展脉络呢?透过它们之间的协作,我们又看到了怎样一种零售的新趋势呢?
数实融合进入到了新阶段
我们都知道,随着互联网行业的成熟与完善,数字经济与实体经济的深度融合开始被提到了日程,越来越多的玩家们开始意识到只有实现数字经济与实体经济的深度融合,才可以为自身的发展打开新的窗口。正是在这样一种趋势的影响之下,我们看到了越来越多的玩家们开始将目光聚焦在了数实融合的身上。无论是彼此之间的深度赋能,还是彼此之间的查漏补缺,都是这样一种现象的直接体现。
经历了多年的发展之后,特别是随着数实融合下的新物种的逐渐成熟,越来越多的玩家们开始意识到仅仅只是基于数字经济和实体经济两种业态的深度融合业已无法满足行业的发展需求,业已无法满足消费者的新需求。在这个时候,数字经济与实体经济的融合需要进入到一个全新的发展阶段。
正是在这样一个大背景下,我们看到了越来越多的线上平台开始将目光聚焦在了线下实体店的身上。需要明确的是,当下正在进行的这样一次数实融合与以往的数实融合有着本质的区别。其中一个最大的区别在于,以往我们所提到的数实融合同样是建立在不同主体之下的数实融合,而现在正在进行着的这样一种深度融合则是建立在同一主体之下的深度融合。
那么,这样两种数实融合有着怎样的区别呢?从本质上来看,现在进行着的这样一种数实融合更加深入和全面。在这种全新的数实融合之下,线上平台不仅将会把自身的流量引导到线下的实体店之中,而且将会把自身在技术、供应链上的优势集中落地到线下实体店之中。这是一种更加深度且全方位的深度融合,有了这样一种深度融合,线上平台与线下实体店之间将不再是一个独立的个体,而是变成了一个真正具备数字经济和实体经济特质的全新的整体。
即时零售、智慧零售等新模式加速涌现
现在,随着供应链的逐渐完备,随着以AI为代表的新技术的逐渐成熟,越来越多的新模式开始加速涌现出来。线上平台与线下实体店的深度融合,正是在这样一种新模式之下所必须的必然选择。拿AI来讲,我们需要将智能机器人应用到零售产业的流程和环节之中,仅仅只是在线上是不够的,通过布局线下实体店,玩家们可以将这些新技术应用其中。比如,我们看到的机器人炒菜,机器人分拣等诸多AI应用的场景,无一不需要线下的实体店作为载体。
除此之外,AI技术的逐渐成熟,同样需要一个兼具了虚拟应用场景和实体应用场景的新载体来将它们的效用发挥到最大。对于玩家们而言,只有具备了这样一个兼具了数字经济的虚拟场景和兼顾了实体经济的实体场景,才能为AI施展拳脚提供一个全新的应用场景。
如果我们将线下实体店看成是传统零售模式的载体,线上平台看成是新零售的载体的话,那么,这样一种兼具了线上平台和线下实体店的全新的业态,则是那个承载即时零售、智慧零售等新模式的载体。对于每一个想要在这样一个新零售阶段有所作为的玩家们而言,只有通过布局兼顾了线上平台和线下实体店的这样一种全新的模式,才能真正把握住即时零售、智慧零售等新模式加速涌现之下的全新红利。
新消费群体和需求持续产生
当互联网的影响变得深入,特别是新消费群体的崛起,它们早已不再仅仅只是局限于传统的消费模式,传统的消费方式之上,而是开始衍生出来了越来越多的新需求。比如,我们看到的Z世代消费群体的崛起;比如,我们看到了体验式消费的萌生;比如,我们看到了以泡泡玛特为代表的新消费物种的出现,几乎都是这样一种现象的直接体现。
随着新消费群体的逐渐崛起,以及新的消费需求的持续涌现,仅仅只是以传统的供给模式开始难以满足消费者的需求,如何找到一种满足新消费群体和新消费需求的全新的模式,才是保证玩家们可以继续获得新的发展红利的关键所在。正是在这样一个大背景下,我们才看得到了以线上平台和线下实体店的深度融合为代表的全新发展浪潮的衍生和出现。
通过线上平台和线下实体店的深度融合,不仅可以满足新消费群体对于体验式消费需求的增加,而且还可以通过彼此之间的协同来打造一种全新的消费业态,以实现消费升级。
因此,当线上的平台开始越来越多地布局线下实体店的时候,我们需要看到的是,新的消费群体和新的消费需求的持续产生。正是因此如此,才倒闭供给端必然需要实现一场深刻且全面的升级。有了这样一种升级,供求两端才能再度实现新的连接。由此,我们不妨可以大胆预测,未来的消费将不再是供给式的消费,而是供给侧与需求侧都能够深度参与,并且可以实现一种从供给到需求无缝对接的新消费形式。
结论
现在,越来越多的线上平台开始布局线下实体店,无论是综合型的电商平台,还是专业化的电商平台,几乎都是如此。之所以会产生这样一种现象,其中一个很重要的原因在于,数字经济与实体经济的融合业已进入到了全新的发展周期。除此之外,新技术、新模式和新消费的崛起,同样是导致这样一种现象出现的最为根本的原因所在。有了线上平台和线下实体店的深度融合,不仅可以实现彼此赋能,更为重要的一点在于,它还能实现新物种的衍生和出现。从彼此分立到深度融合,线上和线下融为一体的时代开启了。
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