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（来源：和合承德网）
图为市民在双桥区数据和政务服务大厅企业发展服务中心办理相关业务。 和合承德网记者 李国强 摄
和合承德网讯（记者李亚冰）优质高效的政务服务，是引项目、稳企业、兴产业的重要保障。聚焦全市抓招商、上项目、聚产业“主赛道”“主战场”，我市紧扣全市优化营商环境大会部署，围绕企业办事痛点、项目推进难点、群众办事堵点，以审批提质、窗口提标、助企提效、专项整治为抓手，持续深化政务服务改革、优化营商环境，为全市产业集聚和经济高质量发展注入政务动能。
聚焦企业群众办事堵点难点，市数据和政务服务局持续深化政务服务改革，迭代升级审批服务模式。纵深推进“高效办成一件事”改革，扎实做好42个成熟事项常态化推广、13个新增落地事项提质增效，通过优化窗口服务、常态化业务培训、精准答疑解惑等方式，持续提升企业群众办事体验。紧扣产业发展和项目建设主线，针对性谋划特色集成服务场景，精准赋能产业集群发展。针对省市重点项目开通审批绿色通道，推行全程帮办代办、并联审批模式，全力推动项目提速落地。同时，持续拓展“信用承诺+视频勘验”便民场景，严格落实窗口AB岗无缝值守、规范办事流程等制度，以标准化、规范化服务夯实政务服务基础。
为净化政务服务生态，该局从严推进窗口规范化建设和廉政风险整治。健全行政审批案卷互查机制，全面规范审批流程，聚焦窗口服务、审批办理、公共资源交易等关键环节排查廉政风险、完善防控机制，以制度刚性规范审批行为。将营商环境工作成效纳入干部纪实档案，作为评优评先、选拔任用的重要依据，健全市县两级奖惩机制，充分调动窗口人员服务积极性。扎实开展“窗口腐败”集中整治，联合纪委监委通过暗访督查、12345热线筛查、专项督导等方式，深挖隐性问题，建立台账、限时整改、销号管理，闭环落实问题整改，全力筑牢廉洁高效的政务服务防线。
围绕企业全生命周期发展需求，精准落实助企纾困举措，全力助力经营主体发展壮大。健全项目包联帮办机制，对落地项目提供从开工建设、投产运营到转型升级的全链条服务，实现企业办事高效便捷、无感办理。依托“承心办”平台构建惠企政策精准推送、常态解读机制，通过明白卡、短视频、面对面答疑等通俗形式，推动惠企政策直达快享、落地落细。多渠道收集企业诉求，建立分级分类、联动处置、闭环办结机制，确保企业事事有回应、件件有着落。同时，深化信用助企服务，优化“信易贷”平台助力银企对接，破解企业融资难题，持续推进信用修复工作，力争年底信用修复率提升至90%，常态化开展诚信宣传活动，不断提升社会信用体系建设质效。
下一步，全市数政系统将持续压实工作责任，把优化营商环境作为“一把手”重点工程，落实常态化调度通报机制，细化工作举措、层层压实责任。持续加强与发改、工信、财政等部门协同联动，凝聚工作合力。不断锤炼务实清廉的工作作风，常态化开展业务培训和廉政教育，构建亲清政商关系，主动靠前为企业群众解难题、办实事，持续提升政务服务质效和企业群众满意度，推动全市营商环境建设持续提质升级。
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