近日,多名银行万事达卡持卡人反映名下信用卡出现境外异常交易,相关卡片此前均曾绑定Apple Pay。此次事件涉及多家国有银行及股份制银行发行的万事达信用卡,盗刷地遍及英国、巴拉圭等多个国家。
自9月25日起,微博、小红书等社交平台陆续出现持卡人反馈,凌晨收到信用卡交易提醒,显示发生未经授权的境外消费。
有接近事件处理的人士回应,涉及客户均已联系到,资金全部得到保障。
多位持卡人称,交易发生时卡片一直由本人保管,交易地点多为巴西,币种以巴西雷亚尔、乌拉圭比索为主。
一位中国银行信用卡持卡人称,被盗刷金额合计11404.68巴西雷亚尔,折合人民币约1.48万元,相关款项已于9月28日下午退回。
涉及卡片多集中于中国银行长城卓隽万事达卡系列,包括美元卡、英镑卡等卡种,相关交易记录显示支付渠道为Apple Pay。目前公开渠道尚缺乏足够信息确认具体责任方。
中国银行信用卡中心相关人士表示,对于反馈盗刷的客户,如经该行专组联系确认确实存在盗刷,将由该行协调卡组织做相应赔付,部分盗刷交易已采取风控措施,此次事件不会造成客户的额外资金损失。
接近万事达卡组织的相关人士称,确保持卡人资金安全和交易正常进行是第一要务,这点无需过度担心。
有信用卡从业人士表示,境外信用卡盗刷后,银行和发卡机构通常按相对标准的流程处理,以最大程度保障持卡人权益;同时,移动支付和Token化技术在跨境支付中的应用,也使交易链路和风险识别变得更加复杂。
有遭遇盗刷的持卡人表示,中国银行信用卡中心已陆续致电联系,部分入账盗刷交易已启动撤销,后续还会沟通换卡等事宜。
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本文源自:市场资讯
作者:闻野
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