北京
来源：新闻坊
今年中秋假期紧挨国庆黄金周
铁路售票已经进入高峰
许多没抢到票的旅客
把希望寄托在12306的候补功能上
近来，短视频平台上
出现不少穿类似铁路制服的博主
号称传授“候补小妙招”
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有的声称在12306公众号后台不停地发信息，15分钟就能候补成功；
有的则引导旅客用第三方购票App同步订单，号称能“预测出票时间”。
上述这些以假乱真的“妙招”背后
藏着怎样的陷阱？
“候补购票小妙招”真靠谱？
在各个短视频平台上，多个身着类似铁路制服的博主分享所谓“候补购票小妙招”。
▲ 博主教授的“妙招”
某博主：大家都抢到票了吗？教您个小方法，十五分钟候补成功。还在焦急等候补的同学们，赶紧试试吧。
还有博主则是在推广第三方App，称用他们的App候补成功概率更高，兼具AI预测功能，可将抢到票的时间精准到某日几点。
某博主：还在候补的朋友们，千万别多花冤枉钱，如果想查自己车票具体出票时间，可在软件上输入几位数字，然后导入12306订单，即可看到出票时间。
▲ 身着类似铁路工作人员制服的博主进行介绍
央视记者查询发现，部分视频在多个平台的点赞、收藏量都很大，评论区里，不少网友留言已照做，还有人在博主引导下，转去第三方平台购买所谓候补、加速服务。
▲ 有博主在社交平台号称在某App候补成功
在黑猫投诉平台
不少旅客表示：
因轻信第三方平台“候补同步”服务
遭遇麻烦
北京刘女士反映，其在第三方平台取消候补后，对方竟自作主张，连同她在12306官方系统候补订单一并取消。
而浙江李女士先在第三方平台同步车票订单，又在12306App上买到其他车票，之后她在12306取消先前候补订单，但第三方平台并未做“取消”的操作，反而给李女士抢到票，她因此损失一笔退票费。
12306多次辟谣：
从未与第三方合作过
记者在第三方抢票App上看到，所谓候补管家不仅提示“预估出行解决率”，还有专门“捡漏专属引擎”、“专人抢票引擎”供选择。
有的号称低价、专业抢票，售后保障；
还有的App有托管等级选项，显示高阶托管享受24小时专人监控余票服务，还可以监控加开车次。
▲ 第三方平台所谓的“高阶托管”候补功能
事实上
铁路12306此前已多次辟谣：
通过第三方平台买票行为
不仅不会加速
反而会出现新问题
9月19日，“中国铁路”公众号发布声明，自中秋国庆假期运输火车票开售以来，铁路12306已经累计将711.7万笔交易放入了慢速队列，拒绝出票133.1万张，遏制恶意抢票行为。
12306特别提醒广大旅客朋友，一定要使用“铁路12306”官方网站、手机客户端等官方渠道购票。12306从没有与任何第三方平台机构开展合作，无任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时须严格按规定办理，同时严格依法保护旅客的个人信息安全。通过第三方平台购票不仅不会增加成功率，反而会减慢速度或购票失败。
12306客服称，所谓给12306微信公众号发信息能抢到票，是错误消息。
流量驱动“伪科普”
监管需未雨绸缪
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，在12306后台留言能加速候补的内容在传播学上叫“伪科普”，本质上是一种谣言，驱动它不断出现的是实实在在的流量利益。
多次辟谣之下
这些包装逼真的“候补攻略”
为什么屡禁不止？
北京大学政府管理学院教授马亮分析，和传统谣言相比，这类内容的识别难度更大，普通消费者很容易上当；正因为是在打“擦边球”、花样不断翻新，无论平台治理还是监管打击，都面临不小挑战。
北京大学政府管理学院教授马亮：此类谣言和传统谣言相比有很强隐蔽性、迷惑性和逼真性，一般消费者或没有办法进行有效识别。有博主穿类似铁路工作人员制服，会带来很强迷惑性。
马亮认为，节假日“一票难求”，监管方面可未雨绸缪、提前介入。
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