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品牌开始算内容的生意账,淘宝给出一套新解法

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新腕儿 报道

百雀羚用30天完成短剧从策划到上线,商品加购环比提升400%;洋河大曲短剧上线同期联动直播,两小时GMV突破300万。两组数字,让品牌的内容投入有了更具体的回报。

一部短剧从剧本打磨到拍摄上线,需要品牌与创作团队投入大量时间和精力。等到作品终于与观众见面,品牌自然希望,这些投入能留下更多东西。一次营销活动结束后,商品还在销售,店铺和直播间也需要不断更新内容。如果已经拍好的场景、讲清楚的产品特点能够继续使用,就能省去一部分从头准备的功夫。

品牌开始算的,正是这样一笔更长远的账——一部作品除了上线时获得的关注,还能在后续生意中发挥多少作用?


9月22日举办的2026淘宝AIGC内容电商生态闭门会,为这一需求给出了新的解法。淘宝AIGC内容升级,以商品原生内容、一品多述为方向,通过创作工具升级和短剧、短视频、直播联动,让同一件商品获得适合不同人群的表达,也让创作成果进入更多经营场景。

顺着品牌的需求看,淘宝此次升级也为内容行业打开了新的生意空间。AI提高基础制作效率后,创作团队可以围绕商品经营安排内容,让作品在播出之后继续服务于店铺和直播。品牌由此有了衡量长期投入的依据,制作公司对商品的理解与后续创作能力,也能转化为持续合作的价值。

品牌开始把内容投入,算进更长的经营周期

短剧能够进入品牌营销,与它呈现商品的方式有关,产品出现在人物的生活里,功能便有了具体的使用情境。观众随着情节理解人物遇到了什么问题,也更容易认识一件商品为何会在此时被需要。

品牌看重故事吸引注意力的能力,也希望这份注意力能够继续作用于产品认知。作品触达了哪些人群,观众产生了怎样的互动,内容在后续经营中得到什么反馈,都会影响品牌对下一次合作的判断。

因此,作品的使用范围开始成为内容项目的一部分。一段适合独立传播的剧情,可以剪成短视频,拍摄中积累的商品画面,也能够用于详情页。围绕产品展开的话题进入直播间后,还能继续回应消费者的疑问。

这些用途与新品上市、日销和大促的安排联系起来,品牌便可以在立项时考虑更完整的预算分配。一部短剧承担新品发布期的传播任务,其中的素材继续服务日常销售,制作投入的价值便随着使用周期延长。

对应到内容公司,项目的交付范围也向正片之外拓展。团队需要更早了解商品与消费者,在创作时考虑后续素材的拆解方式,再与品牌运营人员共同安排使用。前期沟通得越充分,作品完成之后能够直接使用的成果也就越丰富。

这种协作还减少了重复工作的消耗。熟悉产品的团队继续参与创作,品牌就能沿着已有的沟通基础推进项目,制作方积累的场景经验也得以保留。内容合作由此与商品经营形成更紧密的联系。

淘宝所拥有的商家与交易场景,为这种联系提供了落点。上新和促销安排能够转化为明确的创作任务,店铺与直播则承接内容带来的关注。品牌的经营需求,从项目开始时就能进入制作团队的视野。

把一份商品理解,转化为多种可经营的内容

要让同一件商品在不同阶段得到充分表达,创作首先需要理解消费者的差异。以服装为例,关注面料的人希望了解材质与穿着感受,在意搭配的人则更关心它如何融入自己的日常衣橱。产品没有改变,介绍它的角度却可以有所区别。


淘天AIGC内容总经理岱妍在会上提出的“一品多述”,正是从这些差异出发。同一件商品保持真实属性不变,AI根据不同人群和使用情境,组织适合的讲述方式,将一份商品信息转化为多种表达。

这也与“商品即内容、内容即商品”的方向相衔接。商品的功能和使用价值为创作提供素材,内容再通过具体场景帮助消费者理解产品,进入后续的选择与购买过程。

为了支撑这一过程,淘宝将理解商品放在内容生成之前,并围绕商品理解与内容创作能力建设,与ATH开展深度合作。产品功能、参数和使用条件构成稳定的信息基础,后续的表达变化都围绕这些事实展开。

“表达百变,但商品必须始终如一。”岱妍强调的这一原则,连接着创作与交易各自的要求。故事可以拥有想象空间,消费者作出购买决定所依据的商品信息,则需要保持准确。表达越丰富,这份共同的事实基础就越重要。

对创作者来说,AI能够提供更多素材选择,也让对场景的判断变得更有分量。理解消费者为什么需要一件商品,才能找到产品与故事自然结合的位置,使不同版本的内容各有侧重。

到了实际项目中,这种理解还要与制作安排结合。岱妍在接受新腕儿采访时介绍,短剧、短视频和直播的联动,会在品牌确定参与时一并设计,商品信息及日销、促销节点提前进入创作沟通,团队据此安排内容。

后续运营所需的素材,因此可以在制作阶段提前准备。一个场景如何呈现产品,哪些画面适合独立使用,都能在创作中一并考虑。依托AIGC切片与二次创作,高光片段可以用于短视频分发,相关图文也能进入商品详情页,让前期制作覆盖更多用途。


随着内容形式增多,品牌还需要一套能够组织生产与使用的运营体系。淘天AIGC内容运营中心负责人简柔介绍,本轮升级将从场域、生产、营销和生态四个方面推进:在场域上,升级内容容器与推荐机制,定义电商好内容标准;在生产上,升级“甜橙”创作工具,上线AI诊断能力并优化数据呈现;在营销上,以“种草BigDay”叠加“短短直”模式,连接短剧、短视频和直播;在生态上,持续孵化短剧服务商、UGC创作者、AIGC服务商和数字人服务商等新角色。

即将上线的“甜橙电商内容创作Agent”,将覆盖选品、创意、生产、分发和效果分析全环节。据介绍,Agent将于9月24日后上线,首批面向服饰商家。生产工具与经营数据相连接后,哪些商品信息更受关注、哪些场景更能帮助消费者理解商品,也有机会反过来成为下一轮创作的依据。

营销层面,淘宝以种草BigDay叠加“短短直”模式,将短剧、短视频与直播联动起来,帮助商家围绕同一轮经营活动安排内容生产与发布。短剧服务商、UGC创作者、AIGC服务商和数字人服务商等角色,也将持续参与供给,为品牌提供不同类型的创作支持。

从商品理解到内容使用,这些环节连接之后,AI带来的效率提升便有了更完整的作用范围。品牌既能减少部分基础制作工作,也能降低反复沟通、重新准备素材的消耗,将更多预算用于真正需要深入策划的内容。

当内容进入新品和直播,生意增量有了具体落点

随着内容进入商品经营,一些品牌已经开始把短剧上线与销售安排放在一起推进。淘宝短剧业务负责人亚溪在会上分享,淘宝短剧保持快速增长,其中高购用户的增长表现尤为突出。用户在故事中认识商品,也为品牌继续沟通产品创造了机会。


百雀羚就将这次内容合作放进了新品上市的节奏里,通过参与淘宝短剧与天猫新品团队联合打造的超级新品剧场,品牌用30天完成了从策划、数字人资产确权到短剧生产、上线的全流程,商品加购环比提升400%。短剧为新品提供了讲述产品故事的空间,加购的增长也让品牌看到了消费者进一步了解和购买商品的意愿。

洋河大曲则在短剧上线的同时安排主播空降直播间,两小时直播GMV突破300万。短剧与直播围绕同一轮营销相互配合,观众在剧情之外,也有了继续了解产品、参与互动的入口。对于品牌,这样的安排把内容上线与销售节奏接在了一起,围绕故事展开的话题,也能在直播中继续发挥作用。

两次合作的侧重点有所不同,百雀羚围绕新品建立认知,洋河大曲通过直播承接后续的产品沟通与购买。可见短剧根据商品所处的经营阶段,承担了不同任务,也因此呈现出不同的反馈。

当短剧与新品上市、直播销售的节奏接在一起,品牌便有了更多衡量内容投入的依据。项目期间的加购与成交表现,可以帮助双方讨论哪些商品信息值得继续展开,后续素材该如何配合店铺经营。这也为制作方延长服务周期提供了空间,团队对产品和受众的理解,能够随着后续创作不断积累,成为品牌持续合作的理由。

从生产提效到经营服务,内容公司打开新的收入空间

当品牌开始考虑一部作品在播出之后的用途,制作公司的生意也就有了往后延伸的空间。团队交付正片后,还可以继续参与素材拆解,为直播准备内容,配合新品后续的销售安排。对已经熟悉商品和品牌的团队而言,这些工作能够沿着前期创作展开,也为一次项目发展为持续合作提供了理由。

AI提高生产效率之后,这类服务有了更灵活的开展方式。部分基础素材和不同版本的制作可以交给工具,团队则能把更多精力放在策划上,考虑商品适合进入怎样的故事、如何回应消费者的具体需求。岱妍将AI与创作者的关系概括为重新分工,创作者对生活场景的观察,以及机构对品牌的理解,仍然是内容质量的重要来源。

这种分工也对应着不同商家的需求。缺少专业团队的中小商家,可以先借助工具完成基础商品表达,需要建立品牌认知、配合重要营销节点的商家,则有更深入的定制需求。随着基础制作门槛降低,专业机构能够围绕创意和策划提供更有针对性的服务,把对产品和消费者的理解转化为合作价值。

淘宝短剧提供的几种合作方式,正沿着这些需求展开。据淘宝方面介绍,剧情原生带货强调商品与人物、情节的自然结合,通过具体消费场景建立产品认知,再连接进店与成交。对制作团队来说,这类项目需要在剧本阶段就理解商品,让产品的使用理由随着故事展开。

如果品牌希望围绕关键营销节点、明星或内容IP进行集中传播,品牌联合共创则提供了深度定制的空间。头部品牌可以借此强化表达,新品牌也能通过故事建立认知。擅长品牌叙事的机构,因而可以在商品销售之外,继续发挥塑造品牌形象的能力。

与定制项目相比,平台分账合作进一步打开了作品后续收益的空间。淘宝在保底分账、观看激励等方式之外,探索电商收益分账,让制作方有机会参与作品带来的商品经营收益。内容的商业回报由此与播出后的使用发生联系,也为团队投入精力做好商品表达增加了动力。

这些合作方式要形成更广泛的生意,还需要解决品牌和制作方如何找到彼此的问题。商家熟悉产品,内容团队拥有剧本与创作资源,双方从接触到确定项目,需要完成需求匹配。平台在其中提供的撮合服务,能够帮助团队更早接触明确的商品需求,减少寻找合作机会的消耗。


此次淘宝联合爱奇艺、央广网、咪咕、风芒发布“电商短剧共创联盟·百亿精品计划”,投入百亿级生态扶持资源,推动商家一次投入、双平台资源共享。配套的“剧有好货”货盘参与模式,则允许商家通过商品货补、红包和渠道专属价等权益参与合作,为品牌进入短剧项目提供更灵活的方式。

当天下午的线下选本会,已经把品牌与剧本资源带到了同一场交流中。淘宝还将搭建线上短剧撮合市场,让这类对接能够持续进行。对于内容公司,工具提高制作效率,撮合机制增加接触客户的机会,不同合作模式则提供相应的回报方式,几者共同影响着一项创意如何成为可以持续开展的业务。

即将到来的双11,将让这些合作进入更密集的商品经营场景。简柔表示,平台将提供千万红包和百亿级流量支持,并通过种草BigDay与“短短直”联动,集中验证全域分发、多内容协同、生态合作和AIGC提效的实际效果。

品牌在大促期间集中准备内容,也会与制作团队形成更紧密的协作。适合不同场域的素材能够继续用于日销,双方对商品表达的共识也可以保留下来。对于内容公司,大促项目因此有机会成为一段长期服务的开端,将一次制作收入延伸为后续的创作与运营合作。

结语

AI让内容更容易被生产出来,也让创作的价值需要被更充分地理解。一部作品能够吸引观众,依靠的是对人物和生活的洞察,这份洞察如果还能帮助消费者理解商品,并在后续经营中反复发挥作用,创意便有了更长的商业生命。品牌开始计算内容的长期回报,也是在为专业创作寻找持续投入的理由。

淘宝此次将生产工具与商品经营连接起来,为这种长期合作提供了具体路径。内容公司积累的商品知识、对消费者的理解,可以随着作品的使用继续沉淀,逐渐成为品牌愿意持续购买的专业服务。当每一次创作都能为下一次合作留下基础,内容行业便有机会在不断寻找新项目之外,建立属于自己的长期生意。

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