北京
CTG TRAVEL
9月17日至20日，全国麻醉年会在北京顺利召开。海思科医药参会人员近1000人，创其近年来参会规模新高。中旅旅行所属中旅商旅作为本次年会全程配套服务保障承接方，以成熟的大型会议统筹体系、严谨细致的服务标准和高效闭环的执行能力，圆满完成全流程保障任务，获得客户高度认可。
接到项目任务后，中旅商旅项目组迅速统筹调配各类资源，启动全流程筹备工作。团队分工协作、高效推进，细致完成参会人员机票预订、信息更改、人员名单汇总统计、会议物料制作更新等前期工作。针对900余名核心参会人员的行程、住宿、参会安排，团队逐条梳理、精准核对，联动6家合作酒店完成千人住宿分流、房源管控和入住服务；开通7个口岸专属接送通道，实现参会嘉宾高效抵离接驳；同步完成4场专家配套研讨会议的全程会务保障，构建起覆盖住宿、交通、会场配套的一体化会务保障体系。
面对客户提出的各类调整需求和个性化服务要求，团队坚持高效响应、即刻落实、闭环跟进，全力保障会议筹备稳步推进。中旅商旅项目组在高强度、快节奏的筹备进程中，保障各项工作有条不紊、无一疏漏。
会议结束后，项目组第一时间组织专项复盘，主动对接海思科医药召开项目总结会议，全面梳理服务亮点与可优化细节，认真听取客户反馈，总结服务经验、打磨服务流程。依托常态化复盘机制，中旅商旅持续夯实服务能力、优化服务体系，进一步加深与客户的信任纽带，为承接各类大型会务项目、深化长期战略合作奠定基础。
未来，中旅商旅将立足央企使命担当，持续深耕会议会展全链条服务主业，以专业统筹能力、精细化服务品质、系统化保障体系，赋能各行业高端盛会落地，深化与头部企业的战略合作，打造更多高质量、可复制的大型会务服务标杆案例。
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