安徽向上丨滁州经开区：“制造＋服务”加出新活力

人民网记者 周坤

最近几天，安徽鲲鹏装备模具制造有限公司(后文简称“鲲鹏装备”)的员工有个“幸福的烦恼”，公司里的停车位少了一半。这是因为，仓库里等待发往国外的冰箱生产线设备已经放不下了，只好放在停车场里。

鲲鹏装备的停车场里堆满了即将发货海外的产品。人民网记者 周坤摄

“不仅厂里堆满了即将交付的设备，现在手里的订单，已经排到明年上半年了。”鲲鹏装备技术部部长钱思圣看着眼前的火热场景，笑着说。

在他看来，这一切都是因为，企业已经不再是单纯的装备制造商，而是转身为整体解决方案的服务商，从研发设计到安装运维，一整套方案打包给客户，用服务赢得更多的市场。

鲲鹏装备的转身，是滁州经开区制造业向“制造+服务”升级的一个缩影。今年8月，滁州经开区正式获批安徽省级服务型制造集聚区。这份荣誉背后，是园区多年来推动制造业从“卖产品”走向“卖方案”的耕耘结果。

俯瞰滁州经开区园区企业。滁州经开区管委会供图

但转型之路并非一帆风顺。企业为何要转？怎么转？转型又能带来什么？带着这些问题，我们走进滁州经开区，探寻这场悄然发生的变革。

改变逻辑，打开转型新空间

服务型制造，始于制造，成于服务。

走进鲲鹏装备车间，几名工程师带着产业工人，围着一台近两层楼高的大型钣金设备忙碌着。这样一台高端装备要耗时半年以上，绘制数千张设计图纸，加工精度控制在0.02毫米以内。

“我们的产品，就是为家电、汽车等行业制造‘生产线’，但我们想的不只是‘造出来’。”钱思圣说。如今的客户，要的不是一台机器，而是一条能稳定运转、不断升级、随时响应市场变化的生产线。

鲲鹏装备的生产车间，工人正在组装设备。人民网记者 周坤摄

为了提高企业竞争力，鲲鹏装备从客户前期生产线规划就介入，提供成套装备研发、设计、制造、安装、运维一体化解决方案。卖的不再是单机，而是整条线、整个方案。

如今源源不断的订单，证明这条路走对了。鲲鹏装备的产品远销48个国家和地区，高端装备出口额连续三年稳居行业前列。

滁州经开区经贸发展局局长张艳认为，服务型制造意味着企业不只当“卖家”，也能当好用户身边的“管家”，不只提供产品，更持续运营使用场景，与用户建立长期连接，提供功能和体验增值服务、全生命周期服务。

“‘制造+服务’，这既是企业赢得竞争的内在要求，更是园区产业升级的必然路径。”张艳说，于是，园区围绕先进制造业与现代服务业深度融合这条主线，聚焦五大重点领域。

其中，科技服务方面，联动中国家电研究院安徽分院、高校院所共建创新联合体；工业设计方面，围绕智能家电、光伏组件等开展外观设计、结构设计；现代物流方面，依托鸿耀省级示范物流园、滁州市保税物流中心推广“制造+物流”一体化模式。

从硬件支撑、梯度培育到物流保障，滁州经开区力求打通服务化转型的每一个关键环节，让企业“敢转、会转、转得好”。

生态协同 奏响融合发展强音

服务型制造集聚区，不是几家标杆企业的“独角戏”，而是整个产业生态的“大合唱”。

金锋馥(滁州)科技股份有限公司是做智能物流装备的。它的打法跟鲲鹏装备有点像，向前延伸研发设计，向后拓展运维服务，横向做强供应链协同管理。

扬子空调走的也是类似的路子。智能空调研发、生产、销售、运维一体化，推出零风感空调、超低温采暖空调等高端产品，服务收入占比持续提升。

滁州惠科光电则依托工业互联网平台，落地AI智能检测修补系统，为行业提供质量管控、精益生产、数字化转型技术服务，入选国家级智能制造优秀场景。

滁州经开区制造业企业一边“造设备”，一边“强服务”。人民网记者 周坤摄

“现在各类转型样本在园区不断涌现，我们也不是让所有企业一步到位，而是先打造标杆案例和可复制的实践模式，用成熟经验带动中小企业跟进。”滁州经开区经贸发展局相关负责人说。

截至目前，滁州经开区已培育省级服务型制造示范企业(平台)9家，覆盖总集成总承包、检验检测认证、全生命周期管理、供应链管理、智能定制服务等主流模式。省级工业设计中心19家，建成国家级智能制造示范工厂2家、优秀场景2家、省级重点工业互联网平台3家，相关指标均居全市首位。

如今在滁州经开区，大企业开放创新、中小企业融通发展的格局已基本形成，服务型制造正从“点状标杆”加速迈向“面状覆盖”。滁州经开区的制造业，正在悄悄改变自己的模样，它们不再只是“造东西”，还在“做服务”。

获批省级服务型制造集聚区，对于滁州经开区来说，不是终点。“制造+服务”，加出的不仅是产品附加值，更是面向未来的产业竞争力与发展新活力。

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