山东
“人老了有福才是真有福。”儿时常听长辈如此感慨，懵懂未解其意。而胡锡进最新在个人微博上发表的一篇文章，让这句话的现实意义更加凸显。
文中提到，胡锡进一位友人意外受伤腿部植入钢钉，却宁可独自前往医院换药，也不愿麻烦子女。这正是当下诸多老年人的真实缩影：老一辈辛苦抚育子女成人，晚年却需独自应对病痛困扰。这并非因为子女不孝，而是随着我国社会家庭结构与生活方式发生深刻转变，养老照护需求变得更加复杂多元。
当前我国50后、60后群体正逐步进入老年阶段，该群体多数为独生子女家庭；而独生子女一代同时要承担工作、育儿、房贷等多重生活压力，不少子女还与父母异地分居。传统“床前尽孝”、子女事事亲力亲为的家庭养老模式，在当下已经越来越难以适配现实需求。当父母遭遇病痛时，子女不仅要承受经济压力，更面临时间调配与亲情维系的双重考验：想要贴身照料却分身乏术，无法陪伴又心生愧疚。
近年来，国家持续完善养老服务体系，推动养老服务重心进一步向居家和社区下沉。长护险、养老服务消费补贴、家庭养老床位、社区嵌入式设施、上门服务、智慧养老、AI监测等一系列举措，都指向一个清晰的方向：让老年人在熟悉的家庭和社区环境中，获得更专业、更便捷的照护。
胡锡进在文中特别强调，社会化养老上门服务必须守住专业合规与合理定价两条底线。京东健康推出的“护士到家”服务，正是对当下居家照护现实需求的精准回应。依托长期积累的供应链、履约交付与健康服务能力，京东将标准化服务能力延伸至家庭场景，为居家医疗护理构建了稳定可靠的服务支撑体系。
据了解，京东护士到家是京东健康面向老年人、术后康复人群、重症卧床患者等行动不便、需要专业护理的人群推出的到家服务，涵盖打针采血、换药拆线、中医护理、小儿推拿、器械调试、到家康复、护工照护等7大类64个项目，覆盖北京、上海、广州、深圳等47个国内核心城市，最快可在1小时内上门。
截至2025年12月，平台已入驻超过2.1万名执业护士，其中大部分具有三级及以上医院从业经历。入驻护士须具备护师及以上职称，并通过资质审核、专业培训和定期考核；服务过程中进行录音，并为护患双方提供保险保障，以提升服务的规范性和安全性。
京东护士到家近期升级了“孝心守护”服务，由持证护士为空巢老人提供每周一次、每次60分钟的居家健康守护，包括测量血压血糖、整理药箱、排查跌倒风险、清理过期食品、陪伴聊天和指导使用智能设备等，并由健康管家建立电子健康档案，每周向子女同步《父母健康报告》。目前，该服务已覆盖全国55个核心城市。
当前我国已进入深度老龄化社会，居家养老发展机遇与挑战并存。京东“护士到家”这类创新服务，既精准契合了万千家庭的现实养老照护需求，也与国家养老服务发展方向同频共振，为探索构建更专业、更便捷、更有温度的中国式居家养老体系提供了全新实践样本。
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