中信证券：从用户、商家到科技能力，蚂蚁的积累变成AI时代竞争优势

9月23日，中信证券发布蚂蚁集团最新研究报告。报告认为，AI产业正从模型竞争走向任务执行，智能体进入真实经济所需的数据、服务与交易能力成为商业化落地的关键。在这一背景下，AI正成为评估蚂蚁集团的核心变量：AI正在将蚂蚁长期积累的用户基础、商家网络及科技能力转化为智能体时代的竞争优势。

中信证券认为，沿着AI主线观察，蚂蚁的业务版图正在发生变革：金融科技业务存量焕新，原有核心能力在智能体时代升值；阿福、阿宝、AI支付等AI原生业务打开新的增长空间；OceanBase、蚂蚁数科、蚂蚁灵波等科技业务向外部市场延伸；全球化则进一步拓宽成长边界。蚂蚁的价值结构正由金融科技扩展到AI、全球化网络和科技资产。

AI原生服务：打开新的增长空间

报告认为，支付、财富、保险和信贷依然构成蚂蚁稳固的经营基础。AI正在改变财富、保险和信贷等业务的增长逻辑，转向提高服务频次、服务深度与专业供给效率。在此基础上，蚂蚁阿福和阿宝正在构建新的AI原生入口。

报告指出，蚂蚁阿福用户数已达1.5亿，是国内AI+大健康先行者。截至2026年9月，阿福用户单日健康咨询人次近2000万，并连接超过5000家医院及30万名真人医生。阿福以专业医疗大模型为基础，将医疗语料、医学评测、医生训练及人机协同机制嵌入产品体系，目标并非替代医生作出诊断，而是降低普通用户理解健康信息、表达症状和连接专业医疗服务的门槛。

在真实医疗服务方面，支付宝已经形成广泛的医疗服务触点、实名支付能力和用户信任，阿福进一步将这些能力与专业医疗模型、健康档案和医生医院网络结合，贯通诊前、诊中与诊后服务。中信证券认为，阿福由此开拓新的健康场景和长期用户价值，探索蚂蚁在支付和金融之外的增量市场。

阿宝则是支付宝面向AI时代的超级服务智能体，以自然语言重构用户交互、服务分发和交易履约链路。进入Agent时代，阿宝将服务入口由功能层级转化为自然语言，用户只需描述最终目的，服务入口也由“用户寻找功能”转向“平台理解目的”，由“提供服务列表”转向“交付任务结果”。

中信证券认为，通过支付宝主App的原生改造，阿宝可以重新组织既有用户、商家和服务网络，降低用户寻找服务和完成交易的成本，提升既有服务供给的使用效率，进而让支付宝在Agent时代保持超级入口的身位。

AI支付：打开智能体商业的战略入口

随着AI从信息问答迈向Agent任务执行，智能体开始进入真实商业活动。中信证券指出，AI支付有望将蚂蚁的服务边界延伸至规模更大、连接更密集的智能体商业网络，打开支付与商家服务的长期增长空间，而支付宝有望成为智能体商业的关键入口。

报告认为，智能体商业与移动互联网最大的区别，在于交易发起者从人扩展至Agent，入口也从页面、搜索和推荐转向意图表达与任务执行。每一次对话、每一个决策、每一台设备，都可能成为交易的起点；支付因而不再只是商业流程的终点，而成为智能经济连接决策与履约的基础设施。

报告将AI支付定位为智能体商业中的“可信承诺”引擎：从需求提出时明确预算和交易条件，到付款执行、交易存证及售后处理，为智能体参与真实商业提供持续的信任支持。中信证券认为，蚂蚁的竞争基础在于，长期积累的交易处理、商家生态与安全信任能力能够在智能体商业中协同复用。

目前，支付宝已经将成熟的账户、收单、风控和支付后服务延伸至Agent交易，并通过AI付、AI钱包及ACT、AHA、ASL等协议补齐授权、协作与信任机制。今年5月，支付宝宣布其AI支付累计完成3亿笔智能体支付；支付宝开放平台的服务用户超过1亿人，覆盖12类主流商业场景。

科技能力走向外部市场，全球化拓宽增长边界

随着AI从模型竞争走向任务执行，蚂蚁也在将内部验证的科技能力产品化，构建智能体商业的数据、开发与执行底座。

OceanBase由分布式事务型数据库迈向AI数据平台，为Agent提供实时、统一、可信的业务上下文；蚂蚁数科以Agentar 2.0构建企业级智能体开发与运营平台，将模型、数据、安全和行业知识封装为可规模化交付的产品；蚂蚁灵波则把智能的边界从数字系统继续推向物理世界。

目前，OceanBase已成为国产分布式数据库领域的领军企业，全球用户数已突破4000家，连续五年用户数增速超100%；蚂蚁数科已服务全球超过3万家企业，根据IDC，2025年位列中国金融大模型、智能体应用及服务市场份额第一；蚂蚁灵波则以通用机器人大脑探索具身智能的长期上限。

报告认为，三项业务分别覆盖数据基础设施、企业智能体平台和具身智能，推动蚂蚁内部长期积累的技术能力向外部客户和增量市场延伸。

全球化也在拓宽蚂蚁的增长边界。蚂蚁国际已从全球支付连接进一步延伸至支付、账户、外汇、资金管理及金融科技服务，逐步形成面向全球企业的全栈金融科技能力。目前，Alipay+连接50多个国际电子钱包和银行应用，覆盖超过20亿个用户账户和1.5亿家商户；万里汇等业务将服务延伸至企业账户和资金管理，2025年服务全球企业客户超过150万家。

报告认为，蚂蚁的全球化正在形成“金融网络连接世界、科技能力梯度出海”的增长路径。OceanBase和蚂蚁数科也沿着全球服务网络加快海外拓展，向外输出数据库、移动开发、数字身份和企业智能体等科技能力。

评估蚂蚁，需要新的框架

2024年组织调整后，蚂蚁国际、OceanBase和蚂蚁数科以更清晰的公司形态独立面向市场。随着这些业务走向独立经营，外部定价也开始出现。2026年以来，蚂蚁国际完成约12亿美元A轮融资，OceanBase、蚂蚁灵波及蚂蚁数科也相继进入融资窗口。

报告指出，蚂蚁国际、OceanBase和蚂蚁数科等走向独立经营，表明“内部孵化—独立经营—市场验证”的路径正在形成闭环。外部资本定价所验证的，不只是几家公司的独立价值，更是蚂蚁将真实场景、技术积累与组织资源持续转化为新资产的能力。由此，孵化能力本身已成为蚂蚁集团核心资产。

“AI构成重新理解蚂蚁的主线，外部资本已经先行给出定价信号。”报告指出，市场观察这些业务的坐标已不再是“蚂蚁子业务”，而是全球支付网络、AI数据平台和企业级智能体服务。

中信证券提出，随着蚂蚁内部价值来源进一步分化，需要建立一套与“基本盘—新增长—市场化资产”格局相匹配的评估框架。“蚂蚁的估值不应再停留于成熟金融科技业务的视角，而应同时考量基本盘的盈利与效率改善、AI原生业务的成长空间、独立公司的市场化价值，以及持续孵化新资产的组织能力溢价。”