天津
摘要：渤海财险四川分公司参与川小宝金融知识游园会，依托沉浸式游园集章闯关模式开展金融科普，融合非遗表演、情景短剧面向市民尤其是老年群体普及反诈知识，践行“以客户为中心”的服务理念，展现保险机构社会责任。
渤海财险四川分公司为严格落实全国金融教育宣传周工作部署，深入践行“金融为民”理念，切实做好金融消费者权益保护工作，参加由京东安联财险牵头组织、多家省内财险机构参与的“清朗金融网络，守护安心消费”川小宝金融知识游园会。
开幕式上，国家金融监督管理总局四川监管局领导发表致辞，围绕保险业深耕金融消费者教育、守护群众金融财产安全、规范金融服务行为等方面提出明确工作要求与指导方向，游园会活动正式启动。本次活动打破传统宣传单向说教、形式单一的痛点，创新采用沉浸式游园集章、互动闯关的趣味形式开展科普。分公司精心筹备物料、组建专业宣传队伍，依托专属消保集章手册，向市民普及金融消费者八大权益、电信网络诈骗防范、非法集资识别、保险理性消费等实用知识，以“游玩打卡、趣味答题、集章兑礼”模式，实现寓教于乐。活动融合巴蜀非遗文化，上演川剧变脸表演聚拢人气；针对老年群体风险痛点，情景剧《智慧金融暖人心，跨越数字鸿沟》演绎适老化金融服务与养老反诈内容，工作人员结合剧目，向老年群众讲解养老金融骗局及反诈技巧，助力老年群体跨越“数字鸿沟”。
此次活动推动金融科普从“单向灌输”转向“双向互动、沉浸式体验”，是落实监管要求、深耕消保工作、践行国企社会责任的重要实践。渤海财险四川分公司将持续紧跟监管及总公司工作部署，坚守“金融为民”初心使命，常态化、多样化开展金融知识普及与消费者权益保护工作，全力守护群众金融财产安全，助力属地金融行业稳健、高质量发展。
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