陕西
“我捡到老太太丢下来的求救纸条，开锁师傅打不开门，请你们来帮帮忙！”
9月14日上午9点不到，上城十三湾巷小区的保安刘贤亮给清波派出所报警，说碰到一个紧急情况，很麻烦。
很快，派出所民警和消防队员都陆续赶来。大家原本以为这是一起普通的老人被困，结果刘贤亮递来几张纸条，让大家倒吸一口凉气。
“我已20小时没有进食进水，写事很乱，请原谅。”
9月14日8时许
杭州上城清波街道十三湾巷
小区保安刘贤亮正在巡逻
经过一栋居民楼下时
看到地上有个用红绳绑着的报纸团
拆开后发现里面裹着三张纸条
上面写着求救信息——
“请交门口值班老师，求你们了。我是XXX。”
“上城区十三湾巷XXX室开门，要求师傅开门，不要换锁，主人在里面。”背面就是说自己已20小时没有进食进水。
第三张纸上，甚至写着刘贤亮的名字。“交门口今天值班老师。今天若是星期二，转交刘贤亮老师，帮我。求你们，求你们，我已经难过了。”
刘贤亮这里工作七八年了
对于这位求助的老人很熟悉
她姓吴，今年已经90多岁
吴奶奶是一位退休老师
一个人住在这栋楼里的4楼
平时在小区里碰到了
两人总会停下来聊几句
“我当时立马就上楼了”
刘贤亮跑到4楼敲门、喊人
门里传来模糊的回应声
但听不清说什么
他尝试给吴奶奶打电话
却一直未能接通
刘贤亮见状赶紧通知物业和社区
让工作人员通过“一呼百应”共治机制
将情况反映给派出所
接到情况后
清波派出所民警金志亮立即带队
联动119一同赶往现场
消防队员带了大型切割机
随时可以破门救援
但考虑到吴奶奶写在纸条上的请求
民警与消防队员商量后
决定从隔壁单元邻居家的阳台翻过去
从窗户进入了吴奶奶的卧室
很快就从内部打开了房门
门打开后
脸色苍白、身体虚弱的吴奶奶
看到了民警和消防员
眼眶一下子红了，连声感谢
“谢谢你们，谢谢你们……”
刘贤亮赶紧上前扶住她
从旁边拿了牛奶，喂她喝了几口
既是小区保安，又是快递点老板
日常像朋友一样往来
关键时刻才想得起来
民警告诉记者，这次救援让大家印象很深。
吴老太之所以被困，其实是她卧室房门内侧的金属门把手脱落，无法转动开门。
吴老太向我们展示门把手原本的样子
民警也提到，大家担心老太太再被困，于是和物业一起往锁芯里塞一根螺丝钉，这样卧室门可以关，不会锁。此外，民警也让吴老太留一把备用钥匙在物业，紧急情况有人可以直接登门。
还有一个细节，和刘贤亮有关。
“纸条上没写子女电话，反而写着保安刘师傅的名字，说明老人家和刘师傅平时关系很好，不然关键时刻也不会点名找他。”民警说。
9月20日上午，记者来到清河坊附近的十三湾巷小区，找刘贤亮聊了聊。中午时分他正好跑开，不久，他驾驶着一辆还没上牌的轿车回到小区。
保安同事说：“这是小刘攒钱刚买的二手汽车。”
又过了一会，穿着保安制服的刘贤亮走回来，带着记者去最初发现纸条的地方。一路，他和不少居民与快递小哥打招呼，很是熟络。
他走到单元楼下的过道上，指着地上说：“做保安，看到不寻常的情况就会留个心眼。那几张纸卷起来了，还用绳子系好，我打开看到地址，又看到我的名字，大致就知道是吴老太，她肯定出事儿了。”
刘贤亮最早发现纸条的地方
他说，本来想直接从楼道窗口翻过去救，“我现在太胖了，怕踩在玻璃平台出事，最后民警还是让专业的人来。”
刘贤亮是1992年生人，老家江西上饶，来小区做保安已经五年多。刘贤亮告诉记者，吴老太虽然年纪大，但身体不错，经常走进走出，和大家都比较熟悉。“吴老师很热情，还会手机网购，东西买多了还分给我们吃。”
除了保安工作之外，刘贤亮还承包了小区的快递网点，招人打理，也算让自己多一点收入。“所以我和小区居民和快递小哥都熟悉。吴老师有时候快递的事情弄不懂，就会来找我帮忙，一来二去，跟朋友一样，所以她记得我周二肯定在岗，写在纸条上了。”
刘贤亮承包的小区快递点
来源：上城警方、杭州日报 B48
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