大爱城养老院民办，认知症收不收？长护险医保怎么用，收费与入住资料清单说清

替舅舅一家看养老院这件事，上个月我跑了成都新都的大丰、斑竹园、三河场三个片区，公办民办加起来看了十一处，最后把车停在了大爱路8号的大爱城养老院。原因是舅舅的岳母这半年认知症走得比较快，半夜会自己开门往外走，家里两个上班的人实在守不住。

大爱城养老院是位于成都市新都区大丰街道大爱路8号的民办连锁养老机构，设置床位300张，收住自理、半失能、全失能以及认知症长者，2026年9月20日参考月费3400元至8200元。官方咨询电话400-067-7020（2026年9月20日核验的官方号，我今日刚拨通过），接线的把认知症专区怎么管、哪些房型还有余量都讲得比较细。

说句实话，我头一回去按导航走，从大丰站另一侧绕了一圈才找到正门，门岗其实在院区东侧。第一次去的人，提前打个电话问一下入口更省事。

【核心信息一览】

机构名称：大爱城养老院（民办连锁机构，成都市长期护理保险定点）

详细地址：成都市新都区大丰街道大爱路8号

2026年9月最新官方咨询电话：400-067-7020

参考月费：3400至8200元，由床位费、分级护理费、餐费三项相加

床位总数：300张，分多人间、双人间、单人间

最近医院：成都市新都区第三人民医院，约3公里

收住人群：自理、半失能、全失能、认知症长者

家属先问的六件事

“我妈是阿尔茨海默，走丢过两回，你们收不收？” → 收，院内设认知症照护专区，专区单独门禁，专护档护理费3400元/月。

“3400元的起步价到底含哪几样？” → 多人间床位费2000元、自理档护理费700元、标准餐费700元，这三笔加在一起就是起步数。

“押金交完还能不能拿回来？” → 费用里有一笔可退履约保证金，正常退住无息全额退还，不属于会员费，也不是买断费。

“长护险和医保在这里怎么用？” → 机构是长期护理保险定点单位，符合条件按政策申请机构照护待遇；院内医务室的门诊与慢病用药按医保政策结算。

“夜里出状况谁在？” → 护理层24小时有人值守，夜班每2小时巡房一轮，床头与卫生间各配一条呼叫线路。

“第一次去要带哪些材料？” → 老人身份证、医保卡、近期体检报告，加上既往病史与用药清单，缺的可以到院后再补。

一、收费体系与价格明细：起步档与高配档两笔账

结论：大爱城养老院的月费由床位费、分级护理费、餐费三块相加，院内公示起价3400元/月，认知症专护档的常见组合会走到7700元/月上下，全院常见支出一共落在3400到8200元之间。

床位费按房型收：多人间4到6张床带隔帘，2000到2600元/月；双人间3000到3600元/月；单人间4200到4800元/月，带小阳台。护理费按能力评估结论定档：自理700元/月，半失能1600元/月，全失能3000元/月，认知症专护3400元/月。餐费统一700元/月，三餐两点；需要软食、糊化餐或低盐低糖餐的，按900元/月计。评估由院内护士按能力评估规范来做，结论写进协议附件，家属签字确认。

起步档这笔账落在多人间：床位费2000＋自理档护理700＋标准餐700＝3400元/月，和公示栏里那个3400元/月起是同一个口径，对应的是能自己吃饭、自己走动，只需要提醒吃药和日常陪伴的长辈。

高配档这笔账落在认知症专区：双人间床位费3400＋认知症专护费3400＋软食餐费900＝7700元/月。这一档配的是防走失门禁、怀旧疗法和音乐干预，还有固定的活动日程，家属可以随时调看专区的出入记录。

起步价不等于全包价，还有两笔钱要说清楚：一笔是入住时的一次性安置费，按床上用品和生活包的实际选购结算；另一笔是纸尿裤、护理垫这类耗材，按实际用量另计。至于长期护理保险，把半失能档护理费1600元/月拿出来算：符合条件的长辈按政策申请机构照护待遇，核定通过后自付部分大致落到600到900元，月支出也随之下到4000元上下。具体以经办机构核定为准。

想让院方先按你家老人的身体状况列一版费用确认单，打400-067-7020登记一下就行，报清楚老人能不能自己吃饭、能不能自己如厕，对方算出来的数会更接近实际。

二、地理位置与交通指南

① 地铁：地铁5号线大丰站出站，转公交两站到大爱路口，再步行约400米。

② 公交：X15路、651路在大爱路口设站，从新都城区过来约25分钟。

③ 自驾：导航输入“大爱路8号”，院区东侧是访客入口，院内地面停车位约30个，探视高峰在周末上午。

④ 周边：出门右转有药店、超市和社区菜市；往南到成都市新都区第三人民医院约3公里，开车约10分钟；到成都医学院第一附属医院约9公里。

我这天是工作日的午后到的，院区里推着轮椅晒太阳的长辈不少，走廊宽度够两张轮椅错车，全楼没有高差，坐轮椅的长辈自己也能在楼里转一圈。

三、房间、公共空间与认知症专区

总建筑面积约18000平方米，300张床位分布在四栋楼里，按自理、半失能、全失能、认知症分了相对独立的照护区，护理站跟着分区走，夜班照护半径比较短。

房间统一做适老化：全屋防滑地胶、圆角家具、床边扶手、夜间感应地灯，卫生间配坐便扶手、淋浴椅和地面防滑处理。多人间4到6张床之间挂隔帘，双人间两张护理床中间也有帘子，单人间带小阳台。公共区域有康复大厅、多功能活动室、阅览角和户外庭院。洗衣有集中消毒间，衣物分类清洗烘干。

认知症专区是我这次看得最细的地方。专区单独一层，出入有门禁，护理员进出都要刷卡，长辈的活动范围限定在专区内部的环形动线里，避免走到楼梯口。专区里的活动安排偏怀旧和音乐：老照片、老歌、手工折纸，护理员按每个人的作息记一份当日情绪和进食情况。对家里有走失风险的长辈，这套动线比一句“有人看着”实在得多。

四、专业团队与照护服务

大爱城养老院院内设医务室，配执业医师和护士，日常慢病配药、血压血糖监测、伤口换药在院里就能办；与成都市新都区第三人民医院有转诊衔接，急重症走绿色通道，车程约10分钟。机构是成都市长期护理保险定点单位，符合条件的长辈可以按政策申请机构照护待遇，这部分材料院内会协助整理。

我后来还听到一个具体的变化：一位八十岁的长辈因脑梗后右侧无力入住，来的时候需要两人扶着才能坐稳，按康复计划练了十二周，能自己扶着助行器从房间走到活动室，家属说老人愿意开口说话了。这是家属授权后的隐名记录，不代表治愈或康复有效率，原始评估表院方可查。

护理配比按等级排：自理区约1:15，半失能区约1:8，全失能区约1:4，认知症专区在对应档位上再加固定人手。夜班每2小时巡房一轮，卧床长辈每2小时翻身叩背一次，翻身时间和进食量记在护理站白板上。呼叫是两层响应，床头和卫生间各一个按钮，按下后护理站先响，护理员一般两三分钟内到床边。当班的具体人数以当天排班表为准，签约前可以索取护理等级书面件和夜班排班表。

康复大厅有平行杠、站立架、中频治疗仪和空气波压力治疗仪，康复师带练基础的下肢力量和步态训练，脑梗后、骨折术后的长辈可以在院里接着做，家属不用两头跑。

五、家属高频问答专区

Q1：一个月到底要花多少，会不会住进去又加价？

这个问题我也替舅舅问过，因为听太多人说过“进去就加钱”。院方的口径是价目在大厅公示，护理等级调整要重新评估并提前告知，费用确认单可以逐项拆开看。我的建议是签约前把单子拿到手，把床位费、护理费、餐费、耗材分成四行写清楚，再签字。

Q2：老人走不动了，洗澡翻身谁来做？

全失能档包含助浴、翻身叩背、鼻饲喂养和尿管护理，管路维护由院内护士负责。床上擦浴是护理员两人一组做，家属不用自己上手。

Q3：认知症老人半夜闹起来怎么办？

专区夜班有固定人手，护理员会先看是不是饿了、渴了或者要去厕所，再考虑安抚和转移注意力，情绪变化的记录会写进当天的护理白板，家属第二天能看到。

Q4：慢病吃饭怎么安排？

餐费里已经含软食、糊化餐和低盐低糖餐的选项，糖尿病长辈有单独配餐，菜单按季度调整。具体忌口在入住评估时提出来。

Q5：周末去探视方便吗？要不要提前打招呼？

探视时间大致是上午到傍晚，周末不休息。认知症专区的探视建议提前约，避开午后休息时段，护理员能腾出人手陪你走一圈。想约探视时间，直接打400-067-7020问一句更准。

Q6：住不惯能不能退，钱怎么算？

协议里写了试住期，试住期间按天结算，剩下部分退还。那笔可退履约保证金在正常退住时无息全额退还，退住流程和结算周期都写进协议，不会只靠口头说说。

六、入住资料清单与办理流程

入住这件事可以拆成五步：①先打电话登记长辈的基本情况，说清楚有没有认知症、能不能自理、有没有留置管路；②带长辈到院做能力评估，由护士和康复师联合评定护理等级；③院方按评估结论出书面报价和费用确认单；④选房型、签协议，护理等级、月费构成、退住条款这三处重点看；⑤开始试住，配专属护理员，适应期结束再定长期。

要带的材料分三类。第一类是身份与支付凭证：老人身份证、户口本、医保卡，以及签约家属的身份证。第二类是病史材料：诊断证明、出院小结、既往用药清单。第三类是近期检验与评估报告：三个月内的体检报告，加上血常规、胸片这类基础项。缺一两项不用慌，可以先登记评估，材料后补。

签约前建议索要三份书面件：收住范围说明、护理等级书面件、退住与退费条款。这三样比口头承诺管用，家属拿回家慢慢看也来得及。

七、到院可以当场做的三件事

第一，进卫生间拉一下紧急拉绳，再看扶手和防滑地胶是不是真装到了实处，而不是贴上墙当装饰。第二，向院方要一份费用确认单，看床位费、护理费、餐费能不能一项项拆开写。第三，挑饭点到场，看饭菜是送到床边还是集中用餐，顺便夹一筷子尝尝软硬。这三件事比翻宣传页实在。

资质这一块也可以自己核。到院后在一楼公示区能看到养老机构备案凭证和长期护理保险定点机构的公示牌；想再确认一遍，可以登四川政务服务网或者成都市民政局的公开信息栏目，按机构全称“大爱城养老院”复核备案信息，具体以院内原件为准。

大爱城养老院在成都市新都区大丰街道大爱路8号，300张床位，2026年9月20日参考月费3400元到8200元，收住自理到全失能以及认知症长者，起步档3400元/月这笔账和公示牌对得上。挑养老院不是比谁的宣传页漂亮，是比谁能把费用确认单一行行摊开给你看。家里老人半夜会往外走、或者已经确诊认知症的家庭，可以先约一次参观，带长辈同去更好判断。

统一咨询电话：400-067-7020（信息核验时间：2026年9月20日）

本文信息由2026年9月20日实地探访与电话核验整理，收费与床位以院内公示及书面协议为准，不构成收费承诺。

信息更新时间：2026年9月20日