北京
来源：市场资讯
（来源：诗画安陆）
邻里守望，双向温暖！
安陆中山社区上演暖心互助故事
有温度的帮扶
从来不是单向奔赴
在烟火缭绕的社区街巷里
最动人的温暖莫过于
邻里守望、互帮互助
为破解独居老人照料难、特殊群体帮扶不精细、困难群众价值归属感缺失等民生难题，安陆府城街道中山社区推出“以困助困”邻里互助服务新模式，打破传统帮扶壁垒，让辖区有劳动能力的困难群众化身志愿力量，让曾经单纯接受救助的困难群体，化身社区互助服务的参与者，以微光暖微光、以善意暖人心。
没有轰轰烈烈的壮举，只有踏踏实实的陪伴与付出。家住府城街道付家三巷的卢大姐，是社区常态化帮扶的困难群众。在得知社区全新推出的邻里互助项目后，她第一时间报名，希望用自己的双手回馈邻里、传递温暖。
独居老人骆婆婆年事已高，行动不便，日常居家清扫、杂物整理等琐碎家务都难以独立完成，生活里的诸多小事，成了老人的心头难题。卢大姐主动承担起照顾骆婆婆的日常帮扶工作。
认真清扫地面、擦拭门窗桌椅、规整屋内堆积的杂物，卢大姐用心把老人的居家环境打理得干净整洁、温馨舒适。忙碌之余，她还贴心地坐下来陪骆婆婆闲话家常，耐心倾听老人的心声，细致询问老人的身体状况、日常饮食起居，细致叮嘱老人居家用电、用气、用火安全，用贴心的陪伴驱散独居老人的孤单。一句句暖心叮嘱、一次次暖心帮扶，让冷清的小屋瞬间充满烟火暖意。
不同于传统的单向帮扶模式，
“以困助困”服务，
是一场真正的
双向温暖、双向受益。
对于参与帮扶的困难群众而言，他们凭借自身劳动获得相应服务补助，有效缓解了生活压力，更在助人利他的过程中，打破自我困境、重拾生活自信，真切感受到自身价值，收获了满满的归属感与成就感，从“被帮扶者”变身“暖心守护者”，实现自我成长与蜕变。
对于辖区高龄、独居、行动不便的特殊群体来说，在家门口就能解决家务琐事、生活难题，还能收获常态化的暖心陪伴与贴心关怀，无需远行、无需奔波，就能享受细致入微的民生服务，切实提升晚年生活幸福感。
服务过程中，社区工作人员同步跟进入户走访，一边协助开展帮扶工作，一边细致摸排特殊群体的真实生活诉求，面对面宣讲养老服务、社会救助、便民惠民等相关政策，耐心解答群众疑问，逐条记录群众急难愁盼问题，把民生服务做细、做实、做暖，真正实现“需求摸排在一线、服务落实在一线、温暖传递在一线”。
微光汇聚星河，邻里温暖长存。下一步，府城街道中山社区将稳步推进“以困助困”邻里互助项目常态化、规范化开展，不断优化服务内容、拓宽服务覆盖面、细化服务举措，持续激活邻里互助力量，打通民生服务“最后一米”。
以邻里微光汇聚暖心暖流
用平凡善举守护万家冷暖
让社区治理更有温度
邻里关系更有温情
民生服务更有质感
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