河北
这不仅让员工吃不消，对环境也不友好。
要点
- 客房保洁员表示，化妆品、美黑产品、油渍和其他物质可能会给酒店的毛巾和面巾留下永久性污渍。
- 许多被弄脏的毛巾无法通过常规洗涤方式洗干净，通常只能报废。
- 客人可以配合使用酒店提供的卸妆巾，或者自带可重复使用的卸妆用品。
走进一间配有平整挺括的床品和蓬松白毛巾、叠得整整齐齐的酒店客房，那种感觉无与伦比。这样的奢华旅行体验对客人来说似乎毫不费力，但要呈现出这种完美的画面，需要客房保洁员在幕后做大量工作——而他们说，旅客经常会做一件事，给他们的工作添不少麻烦。
下次卸妆时，别拿酒店的白色浴巾来擦。
“用酒店那种普通白毛巾来擦睫毛膏和粉底，常常会把毛巾永久染色，好好的毛巾就只能扔掉，”印第安纳州印第安纳波利斯亚历山大酒店的客房部经理阿尔瓦罗·阿尔坎塔拉说。得克萨斯州圣安东尼奥孔特萨酒店客房部团队的劳拉·佩雷斯对此表示赞同，还说美黑产品之类的也算一份。
你可能会想——为什么不用漂白剂处理一下就行了呢？说到底还是化学反应的问题。油性化妆品，如睫毛膏、粉底，甚至美黑产品，会牢牢附着在毛巾纤维里。酒店的标准洗涤流程都是按大批量、快节奏来安排的，往往没法把这些顽固污渍彻底洗掉。要是提前处理也洗不掉，洗完之后还有污渍的毛巾，通常就直接淘汰了，不会再洗第二遍。
虽然酒店确实有针对顽固污渍的处理方案——比如用氧漂剂预浸泡、热水洗涤和使用强力洗涤剂——但这些处理既费时间，又占用机器。酒店不可能为了一条弄脏的洗脸巾就专门多花这些功夫。韦尔度假村客房部高级经理安德里亚·卢娜在滑雪度假村也看到了类似的问题。
“我们会扔掉很多毛巾，因为人们用它们擦拭靴子和装备，”她说。“滑雪装备上的泥、蜡和油脂洗不掉——所以那些毛巾往往只能扔掉。”有些东西一旦沾在白色毛巾上洗实了，不管酒店的洗衣设备多好，都洗不掉。
应该用什么代替
好消息是，很多酒店早就考虑到了这个问题，会专门在客房里放一条深色的小毛巾，就是用来卸妆的。找找看有没有一条跟其他毛巾分开摆的、颜色比较深的小毛巾；一般放在洗手池旁边，或者放在一个贴了标签的篮子里。房间里要是没有，给前台打个电话，一般几分钟就送来了。
自己带的话，就更省事了。旅行装的卸妆水棉片、可重复使用的卸妆布，甚至是从家里专门带一块小毛巾，都能压平了塞进去，轻得可以忽略不计。“稍微留点心，注意着点用酒店提供的用品，就能帮我们省不少事，”阿尔坎塔拉说。
这不仅对酒店有益，也是个顺手就能做到的环保小事。
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