浙江
半年时间，能改变什么？在洞头区北岙街道，海天佳境小区给出了答案：从环境脏乱、设施停摆的困境，蜕变为环境整洁、服务有序的宜居家园。这场焕新的转变，为洞头老旧小区规范化治理蹚出了一条新路。
海天佳境小区建成后曾口碑向好，但小区居住群体结构多元，群众诉求不一，物业费收缴长期不足。2024年原物业公司撤出，2025年业主自主管理模式难以为继，2026年初业委会换届停滞，小区陷入无管护主体困境。
居民苏友萍回忆小区无管护主体期间的生活：“那段时间垃圾处理不及时、异味浓重，路灯无人维修，大家很有意见。”
面对治理僵局，北岙街道打水鞍社区党支部主动靠前攻坚，牵头成立小区物业管理委员会，以党员骨干为核心临时代行业委会职能，稳住小区治理基本盘。
物管会主任、社区党支部书记杨静介绍，接管初期社区优先恢复常态化垃圾清运、落实24小时消防消控值守，全面盘点小区公共资产并公示收支明细，逐步重建业主信任。同时组织两地双评议党员、社区志愿者联合执法中队开展集中整治，清除30余处长期存在的毁绿菜地，清运各类堆积杂物，小区环境初见改观。
短期整治只能治标，长效运维离不开专业物业服务支撑。2026年，该小区纳入全区物业服务专项整治重点项目，经公开招标、业主代表大会民主表决，全新专业物业公司于7月正式进驻。
新物业入驻后快速完善全套管护机制，在台风“巴威”防汛实战中交出合格答卷：提前完成园区隐患排查、户外设施加固、排水管网疏通；台风过境第一时间清理倒伏绿植、抢修破损路灯，高效处置各类灾后突发问题。居民林苗苗真切感受到变化：“现在物业值班值守到位，日常保洁、定点巡逻、维修响应都很及时，住在小区安心多了。”
北岙街道相关负责人表示，党员牵头、物管过渡兜底、引入专业物业三者环环相扣：物管会填补业委会空档期治理空白，党员、志愿者联动凝聚民心，标准化专业服务是小区长效稳定运行根本保障。
如今海天佳境小区环境整洁、绿化规整，地下车库规范化改造有序推进，多年积压的各类治理难题正在逐一化解。该小区实践摸索出“红色引领+物管过渡+专业物业”协同治理模式，有效破解大型小区难管护、运维乏力等共性痛点，为全区老旧小区治理提供了宝贵经验。
来源：洞头发布、洞头区文明中心、文明温州
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