上海
北森云计算有限公司接受北京直通车栏目专访报道：
当AI（人工智能）从概念走向产业应用，人力资源行业正迎来智能化重构。招聘面试这一传统人力密集型环节，正被AI（人工智能）技术重塑标准与效能。北森云计算依托二十年人才科学积淀，自主研发的“北森AI面试官”入选数字科技典型案例，不仅为智能招聘树立了行业标杆，也为中国人力资源智能化升级提供了生动样本。
北森云计算有限公司招聘产品负责人吴丹在采访中介绍道，“北森在推动招聘模式，从传统向智能的变化过程中，我们其实通过AI（人工智能）技术研发了多款的AI（人工智能）产品，比如说AI招聘官、AI寻聘、AI面试官等等。在这个研发过程中，我们也去申请了多项的国家专利。”
“三层追问法”是北森AI面试官的核心创新。该技术让AI智能体如同资深专家面试官，从结果、动机、过程三个维度精准提问、深度追问，引导候选人充分讲述经历，从而科学评估其实际能力水平。
北森云计算有限公司招聘产品负责人吴丹表示：我们开发了一题多测的技术，也就是说，我们尽量用更少的问题，让候选人去介绍自己，去回答，然后能够评估出他的各项的更多的能力素质。我们也有了这种流式作答的技术，让候选人无需操作手机，就可以直接像真人视频面试一样，一直这么一来一回地作答。
北森AI面试官的诞生，源于两支精锐力量的协同攻坚。一支是深耕AI技术的工程师团队，负责智能系统的研发实现；另一支是由人力资源与心理学专家组成的智库团队，专注岗位研究与胜任力评估方法探索。技术硬实力与人才科学软实力深度融合，共同锻造出这款“面得准、体验佳”的智能招聘利器。
北森云计算有限公司董事长、联合创始人王朝晖表示：AI面试官，它发布到现在大概有两年的时间，整体来看，到现在有将近1000家企业在应用，累积的使用量有突破200万次。在过去时间里面，我们帮数千家企业来做了过亿人次的评价，这个评价其实能够让我们沉淀三个关键技术，一个叫能力技术，也就是说定义岗位用人要求；另一个叫评估技术，就是把人基于要求看得准；第三个是叫发展技术。
依托这些核心技术的深度支撑，目前北森AI面试官已经实现了大范围的商业化落地，在不同行业的实际应用中显现出明确的价值。北森云计算有限公司董事长、联合创始人王朝晖还提到，像茶颜悦色，非常清晰的这种价值体现就是招聘效率是一个跨越式提升，原来它在出来做面试的时候，一个候选人平均大概需要十分钟的时间，现在引入AI面试官，整体大概降到了两分多钟。去年的时候九月份，他们有一个大概全国1000多人的面试，整个下来之后经统计是为HR团队，一共节省了，有将近150个小时的面试时间。还有一个是连锁的零售业，它叫樊文花，他们是出来做门店护理师的这种招聘，他们应用了AI面试官之后，我们会发现25个护理师，他们后续的到岗率是大概在73%~74%的样子，而且30天的留存率也在73%~74%。整体来讲，如果内部的HR自己来做的话，他的到岗率大概只有50%。
北森已积淀十余项国家级发明专利，AI面试与真人评判一致性超90%，为企业定制岗位模型与用人标准，将招聘精准度提升20%-30%。对此，北汽福田人才招聘部助理高级经理李慧娇表示：AI面试官的引进是北汽福田“全面智能化”战略在人力资源领域落地的一个具体体现。AI面试官实现了评价的标准化，能够大幅缩短招聘周期。简历处理的周期缩短了30%多。目前（我们）正在大量引进国际化业务人才，AI（人工智能）工具是我们的必然选择，AI（人工智能）面试能显著降低全球招聘成本。我自己也亲测过，也经常看候选人的面试过程回放，能够感受到，他们在面试中还是比较自然放松的。北森的AI面试官形象很自然，语调和沟通方式既专业又温和，总的来说，AI面试官既是支撑国际化业务扩张的“加速器”，也是公司全面智能化转型在人力资源领域的一张“名片”。
随着北森全新平台Mavens的发布，北森的智能招聘生态正迎来升级与进化。未来，北森将继续以“精准识人、科技赋能”为理念，用AI驱动招聘革新，助力人力资源行业智能化升级。
本节目于北京财经频道播出，本文内容为初稿样片整理版，供参考。以最终电视台播出版本为准。
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